CX'de geçen hafta Zoho ve Google'dan AI ajanları yayınlandı, Deepseek'te bir Cisco raporu ve personel Salesforce'dan azalıyor.
İşte son yedi gün içinde en popüler haber hikayelerimizden alıntılar.
Zoho, önceden yapılandırılmış, göreve özgü Zia AI ajanlarından bir önizleme başlattı.
Austin'de 2025 Zoho Günü'nde duyurulan, Zoho'nun 100'den fazla ürün içeren Enterprise portföyünde farklı görevleri otomatikleştirme sözü veriyor.
Zoho CRM böyle bir ürün. Çözüm içinde Zia ajanları, bilet çözme, olası satışları azaltmak ve kampanyalar yapma gibi hizmet, satış ve pazarlama görevlerini devralabilir.
Bununla birlikte, önceden yapılandırılmış ajanlar çok daha fazla genişliyor, İK için görüşmeleri planlayarak, depo yöneticileri için hisse senetlerini takip ediyor ve çok daha fazlası.
Teknoloji devi ayrıca müşterilerinin bu acentelere ulaşabileceği, Zoho ortamlarında ayarlayabilir ve sonuçta uygulayabildikleri bir Zia ajan pazarı tanıttı.
Zamanla pazar, kullanıcılar ve ortaklar için şablonlar ve idealler de sunabilir.
Bu fikir noktaları üzerine inşa etmek için müşteriler yeni Zia AI stüdyosunda kullanabilir, belirli görevler için kendi AI ajanlarını yapabilir ve şirketin daha fazlasını mekanize edebilir (okumaya devam edebilir).
Google, yeni makineler için deneysel bir müşteri işlevi başlattı: “Beni sor”.
Pozisyon, arama motorlarının şirketleri arayabilen ve onlar için soru gönderebilen bir AI ajanı yapmasını sağlar.
Şimdilik inovasyon, arama laboratuarı, Google programı, Google programı aracılığıyla kullanılabilir.
X ile ilgili haberlerin duyurulması, Gül Yao” Google'da Ürün Yönetimi Başkan Yardımcısısöz konusu:
Yapay zekayı, bir hizmet için ne ücretlendireceklerini ve mümkün olan en kısa sürede yakındaki mekanikten yağ değişimi gibi ne zaman mevcut olduklarını öğrenmek için şirketleri sizin adınıza aramak için kullanabilirsiniz.
Şu anda, işlev sadece mekanik ve tırnak salonlarını desteklemektedir, çünkü hala deneysel aşamasında.
Bununla birlikte, Google'ın 2022'de kapandığı web'deki dubleksine çarpıcı bir şekilde benzer (Devamını oku …).
Bir Cisco raporu, Deepseek'in büyük dil modelinin (LLM) güvenlik referanslarını sorguladı.
Pennsylvania Üniversitesi'nden AI Güvenlik Araştırmacılarıyla işbirliği içinde liderlik yaptı, Deepseek'in R1 teklifinde keşfedilen “kritik güvenlik hataları” çalışma.
Son iki hafta içinde kendilerini bir kayanın altında saklayan tüm okuyucular için Deepseek R1, Openai Chatgpt'e benzer şekilde açık kaynak, üretken AI (Genai) chatbot.
Bununla birlikte, Openai Genai Chatbots'larında milyarlarca dolar akarken, Deepseek maliyetlerin bir kısmı için benzer sonuçlar sunuyor.
Deepseek ve diğer büyük Amerikan şirketleri arasındaki maliyet farkının AI odasını sallaması şaşırtıcı değil.
Ancak Deepseek çözümünü dağıtmak için gizli maliyetler var mı? Kısacası, evet (Devamını oku …).
Salesforce'un 1000'den fazla işi düşürdüğü bildiriliyor.
Bloomberg haberi kırdı ve etkilenen çalışanların dahili işlevler talep edebileceğini doğrulayan “davaya aşina olan bir kişi” belirtti.
Kaynak ayrıca, hangi bölümlerin azalmalardan en çok etkilendiğinin belirsiz olduğunu belirtti.
Salesforce henüz iş indirimlerini doğrulamadı.
İlginç bir şekilde, bildirilen sürümler aynı anda gerçekleşecekken, satıcı yeni Ajan AI çözümünü satmak için aktif olarak 2.000 çalışanı arıyor: AgentForce.
Salesforce henüz hangi rollerin belirlendiğini henüz açıklamamış olsa da, CRM liderinin faaliyetlerini daha fazla AI ve veri sağlayan bir şirket haline getirmek için yeniden yapılandırdığı ajanla ilgili pozisyonlara odaklanma (okundu …).
Bir yanıt yazın