Yapay zeka (AI), endüstrideki kullanımının yanı sıra mesleki ve idari alanların yanı sıra akademik ortamlarda da giderek daha fazla kullanılıyor. Geriye kalan tek soru, çoğu kişinin iddia ettiği gibi, yapay zekayı nasıl anlamlandıracağımızdır, bunu yapıp yapmamamız gerektiği değil.
Bunu anlamak için Kaldır-Hafifleştir-Öğren-Öncülük Et yaklaşımı kullanılabilir. İlk cümleye kaldırma denir. Bunu yapay zeka ile yapabilmeniz için önce yapay zeka olmadan denemelisiniz. Bu önemli olan erken bir aşamadır çünkü gerçek bilgi sıkı çalışmayla başlar. Bağlam önemlidir, örneğin öğrenci regresyon analizini öğrenirken yapay zekadan hemen regresyon analizini açıklamasını istememelidir. Bunun yerine, öğrencinin önce kendi sözleriyle kaba bir rapor yazması gerekir. Bu başarıldığında, boşlukların açıklamasını incelemek ve ardından anlayışı tamamlamak için sorular sormak için yapay zeka araçları kullanılabilir. Tüketici davranışı hakkında bir ders vermek istiyorsanız derste tartışacağınız önemli kavramların bir listesini yapın, örneğin: B. Algı, motivasyon, tutum ve karar verme. Bundan sonra yapay zeka, gerçek bir durumu veya sınıf etkinliğini önermek için faydalı olabilir. Bu durumda insan entelektüel alanda ilk “asansör”ü gerçekleştirir ve yapay zeka da ona bu konuda destek olur.
İkinci adım beyazlatma adımıdır. Aşağılık duygusunun yükünü azaltmak için yapay zekanın kullanımı sınırlandırılmalıdır. Zaman alan ancak çok fazla insan muhakemesi gerektirmeyen birçok aktivite vardır. Bu, yalnızca e-posta yazmayı, belgeleri biçimlendirmeyi, notları özetlemeyi, madde işaretlerini paragraflara dönüştürmeyi, basit metni dillere çevirmeyi ve yapılandırılmamış bilgileri düzenlemeyi içerir. Bununla birlikte, öğrencilerinize içten bir hatırlatma yazmak için yeterli zamanınız varsa, bunu yapay zekanın kibar ama kesin bir şekilde yapmasına izin vermeyi düşünebilirsiniz. Nihai mesajın hâlâ gözden geçirilmesi gerekiyor, ancak doğruluk, üslup ve kurumsal bağlam açısından. Aynı şekilde toplantı notları da toplantı konularını, kararları ve eylem maddelerini içeren resmi tutanaklara dönüştürülebilir. Yapay zeka iş yükünü azaltır, insanlar doğruluğu önemser.
3. adım öğrenmektir. Yapay zekayı soruları yanıtlamakla sınırlamayın; ona soru sorma, anlayışı geliştirme ve güçlü ve zayıf yönleri ortaya çıkarma gücü verin. Yapay zeka bu bakımdan gerçekten bilişsel bir spor salonu olabilir. Bir öğrencinin ilk öğretmeni yapay zeka olabilir ve çok basit sorular sorabilir. Daha sonra yapay zeka bir üniversite profesörü rolünü üstlenebilir ve daha derin kavramsal sorular sorabilir. Ayrıca uygulamalar hakkında soru sormak için görüşmeci olarak da kullanılabilir. Son olarak, cevabın mantığını sorgulayan kişi eleştirel yapısökümcü eleştirmendir. Örneğin marka sadakati konusunda eğitim söz konusu olduğunda yapay zeka öncelikle şu soruyu sorabilir: “Marka sadakati nedir?” O zaman şunu sorabilirsiniz: “Sadakat ile sevgi arasındaki fark nedir?” Bir şirket şu soruları daha sonra sorabilir: Bir şirket rekabetçi bir ortamda müşteri sadakatini nasıl oluşturabilir? Açık uçlu ve gerçek anlayışı geliştirmek için konular üzerinde adım adım ilerleyen bir zorluk.
Dördüncü adıma kurşun denir. Nihai kararı milletin vermesi gerekiyor. Yapay zeka size bir taslak sunabilir, taslağın üzerinden geçebilir, düzenleyebilir, bir soru sorabilir ve öneride bulunabilir. Öte yandan kurumsal dinamiklere, duygulara duyarlılıklara, etik değerlere ve uzun vadeli etkilere sorumlu bir insan karar verici kadar duyarlı değildir. Örneğin, bir öğrenci değerlendirme politikası belgesi kısmen yapay zeka kullanılarak geliştirilebilir, ancak nihai kararlar, adalet, fizibilite ve kurumsal normlar konularını derinlemesine anlayan bir akademik yönetici tarafından verilmelidir. Yapay zeka derse katılımı artırmak için eylemler önerebilir ancak bu öneriler dikkate alınmalı ve öğrenme hedeflerine, derse ve öğrenci profiline göre uyarlanmalıdır.
Tevazu bu yaklaşımın gerektirdiği tutumdur. Bazıları, saçma göründüğünü düşündükleri için değil, kendilerini aptal durumuna düşüreceğini düşündükleri için soru sormaktan korkabilirler. Yapay zeka bu korkuyu ortadan kaldırmaya yardımcı olabilir. Bir örnek kullanarak, ardından MBA düzeyinde başka bir örnek kullanarak, ardından işle ilgili bir örnek kullanarak ve son olarak bir test çözerek yapay zeka hakkında konuşabilirsiniz. Bu, kafa karışıklığından açıklığa geçmeyi öğrenmeyi kolaylaştırır. Çoğu yapay zeka kullanıcısı için bu gelecek değil. Yapay zekanın bilimsel anlamda kullanıcılarından biri olacak. Söylemesi kolay: Ruhla yükselin, gereksiz yüklerden kurtulun, zorluklardan öğrenin ve insani muhakeme gücüyle liderlik edin.
(İfade edilen görüşler kişiseldir)
Bu makale, Manipal Yüksek Öğrenim Akademisi, TA Pai Yönetim Enstitüsü, Bilgi Sistemleri ve Analitik Profesörü Kartikeya Bolar tarafından yazılmıştır.
Bir yanıt yazın