Altı ay sonra, biri sonuçları sorduğunda gösterecek pek bir şey kalmıyor: sözleşmeli bir araç, erişimi olan birkaç kullanıcı ve zaman zaman birkaç kişinin açtığı, çok fazla yargılamadan ve işle gerçek bir bağlantısı olmayan.
Teknoloji işe yarıyor; Sorunun bu olmadığını zaten biliyoruz. Sorun şu ki yapay zeka, birisinin bir cihaz satın alması gibi satın alındı: fişe takılıyor, açılıyor ve kendi başına muazzam bir değer üretmesi bekleniyor.
Ancak bir model, ne kadar sıra dışı olursa olsun, içinde barınacak bir bedene ihtiyaç duyar. Düzenli verilere, sizi her gün besleyen süreçlere, müdahale edebileceğiniz kararlara, her öneriden sonra olanları kaydeden mekanizmalara ihtiyacınız var. Ve her şeyden önce kuruluşun somut gerçekliğinden ders alması gerekiyor.
Bu beden olmadan yapay zeka yere iner, etrafına bakar ve bir çöl bulur. Kök salamaz. Bir demo şeklinde çeyrek boyunca varlığını sürdürür, umarız şirket içi bir sunumda yer alır ve birkaç ay içinde yılın bütçesini harcadığınız için başkanınızın abonelikleri iptal ettiği gün ölür.
Paradoks her şeyin yoğunlaştığı yerdir. Para, dikkat ve coşku modele gidiyor. Tam da hızla bir meta haline gelen kısımda: Gittikçe daha güçlü yetenekler, kısa süre öncesine kadar maliyetinin çok altında bir fiyata herkesin kullanımına sunuluyor.
Peki zor kısım? Neredeyse hiç görülmeyen ve kimsenin umrunda değilmiş gibi görünen. İskele. İşletme içerisinde olup bitenleri yakalayan, yorumlayan ve faydalı bir karar üretecek şekilde modele teslim eden sistem. Yapay zekayı, kişinin satın aldığı, sattığı, terk ettiği, beklediği, hata yaptığı, doğaçlama yaptığı, yani karar verdiği yere bağlayan altyapı.
Geri dönüş varİşte davranış bilimleri de burada devreye giriyor, çünkü onlar bu sistemi anlamamızı ve yapay zekayı içine koyduğunuz anda karar bağlamının nasıl değiştiğini anlamamızı sağlıyor. Açıkça belirtelim ki bu, davranışın bir modele uygulanmasıyla ilgili değildir. İnsanların gerçekte nasıl davrandıklarını gözlemleyebilen ve bu davranışları eyleme dönüştürülebilir kararlara dönüştürebilen sistemler oluşturmakla ilgilidir.
Bir yanıt yazın