Salesforce, yöneticilere ve geliştiricilere yapay zekayı herhangi bir Salesforce uygulamasına ve iş akışına özelleştirme ve yerleştirme araçları sağlayan Einstein 1 Studio'yu başlattı.
Özelleştirilebilir araçlardan biri Einstein Copilot'tur.
Geçen hafta beta sürümünde başlatılan Salesforce'un yeni sanal asistanı, doğrudan şirketin AI CRM uygulamalarına yerleştiriliyor ve kullanıcıya benzeri görülmemiş veri entegrasyonu vaat ediyor.
CRM devi, Einstein 1 Studio'nun şirketlerin “işletmelerinde yapay zekanın gücünün kilidini açma” konusunda karşılaştıkları zorlukları aşmak için tanıtıldığını belirtti.
Salesforce, GenAI'nin BT profesyonellerinin teknolojiyi dağıtma ve kullanma şeklini önemli ölçüde değiştirdiğini bildirerek müşterilerin sezgisel, gezinmesi kolay bir arayüz arzuladığına inanıyor.
Salesforce'un cevabı? Einstein 1 stüdyosu.
Araç, Einstein Copilot'un az kodlu ve kodsuz olarak özelleştirilmesini sağlamanın yanı sıra özelliklerin oluşturulmasına ve özelleştirilmesine olanak tanıyarak kullanıcıların yapay zeka modellerini iş akışına sorunsuz bir şekilde bağlamasına ve özelleştirilmiş müşteri deneyimleri sunmasına olanak tanır.
Yeni cihazın yeteneklerini tartışırken, Clara Shih, Salesforce AI'nin CEO'sualgılanan:
Yeni Einstein 1 Studio'muz, yöneticilerin ve geliştiricilerin Einstein Copilot'u oluşturup özelleştirmelerini ve işlerinin ve sektörlerinin özel ihtiyaçlarına göre tasarlanmış yapay zeka uygulamalarını Salesforce içindeki iş akışına yerleştirmelerini kolaylaştırır.
“Einstein 1 Studio'nun az kodlu araçları, yapay zeka uygulaması geliştirmeyi demokratikleştiriyor ve iş akışlarını dönüştürecek ve her ekip ve fonksiyon genelinde insan yeteneklerini geliştirecek yeni bir inovasyon dalgasını ortaya çıkarıyor.”
İş için doğru araç
Shih'in “yeni inovasyon dalgası” dediği şey, Einstein 1 Studio'da mevcut olan aşağıdaki üç araç kullanılarak geliştirilecek:
Yardımcı pilot oluşturucu
Şu anda beta sürümünde mevcut olan Copilot Builder, kullanıcıların Einstein Copilot'u iş ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde özelleştirmelerine ve yapılandırmalarına olanak sağlamak üzere tasarlanmıştır.
Apex ve Flow gibi mevcut araçlarla birlikte müşteriler, Copilot'u iş akışındaki görevleri tamamlamaya yönlendirmek için GenAI istemlerinden yararlanabilir.
Hızlı inşaatçı
Adından da anlaşılacağı gibi, bilgi istemi oluşturma aracı, yöneticilerin ve geliştiricilerin herhangi bir kodlama gerektirmeden kolayca özel, yeniden kullanılabilir istemler oluşturmasına olanak tanır.
Süreci basitleştirerek şirketler GenAI'yi geleneksel konuşma arayüzlerinin ötesinde kullanabilirler çünkü istemler şirket genelinde uygulanabilmektedir.
Model oluşturucu
Model Builder'ın en önemli özelliği, Einstein 1 Studio'ya çağdaşlarının çoğu gibi tek bir LLM'ye bağlı olmak yerine farklı AI modellerine bağlanma yeteneği vermesidir.
Ayrıca kullanıcılar, Veri Bulutu verilerini kullanarak kendi tahmine dayalı yapay zeka modellerini oluşturabilirler.
Einstein Copilot gibi 1 Studio da “şirketlerin güvenlik veya güvenlik standartlarından ödün vermeden üretken yapay zekadan faydalanmasına yardımcı olmayı” vaat eden Einstein Güven Katmanı tarafından destekleniyor.
Salesforce için büyük bir hafta
Einstein 1 Studio'nun duyurusu bugünün büyük manşeti olsa da, Salesforce da dün ilgi odağıydı ve CRM şirketinin geçen çeyrekte 1.839 yeni çalışanı işe aldığını duyurdu.
Şirket, iş gücünü yapay zeka uzmanları ve bumerang işe alımlarıyla güçlendirmeyi hedeflerken, Salesforce'un çalışan sayısı 31 Ocak 2024 itibarıyla 72.682 oldu; bu, önceki çeyreğe göre önemli bir artış olan 70.843'tü.
CEO Marc Benioff daha önce Eylül 2023'e kadar 3.300 yeni çalışanı işe alma sözü vererek şirketin işe alım çılgınlığına devam edebileceğini öne sürmüştü.
Mevcut beklentiler, Salesforce'un önümüzdeki aylarda daha fazla olmasa da 1.500 ekip üyesi daha katacağı yönünde.
Bir yanıt yazın