Kore.ai yeni bir Agentic AI platformu başlattı: AI for Work.
Satıcı genellikle, konuşmaya dayalı bir yapay zeka sağlayıcısı olarak iş iletişimlerini otomatikleştirme konusunda kuruluşlara destek verir.
Ancak bu sürümle Kore.ai, yalnızca konuşmaları ve bunların arkasındaki süreçleri otomatikleştirmekle kalmıyor, aynı zamanda iş iletişim platformlarında ve diğer iş uygulamalarında gerçekleşen günlük görevleri de makineleştiriyor.
Nasıl? İş liderlerinin özerk yapay zeka aracıları oluşturmasına yardımcı olan kodsuz bir teklifle. Bunlar tek bir görevi yerine getirir ancak daha karmaşık iş akışlarını otomatikleştirmek için birlikte çalışabilirler.
Microsoft, SAP ve Salesforce gibi şirketler zaten benzer yapay zeka duyuruları yapmıştı.
Ancak Kore.ai, “temel” bir kurumsal teknoloji ekosistemine bağlı değildir ve satıcının derin yapay zeka uzmanlığına ek olarak, farklılaştırıcı olabilecek ortamlar arasında ileri geri hareket edebilir.
Kore.ai, konuşmaya dayalı yapay zeka alanında hem Gartner Magic Quadrant hem de Forrester Wave lideridir ve 400'den fazla Fortune 2000 şirketiyle çalışmaktadır.
Bu otonom aracılar, farklılaştırıcı unsurların ötesinde, hem CX'te hem de ötesinde ekiplere, işletmenin çok daha büyük bir bölümünü otomatikleştirme konusunda önemli bir potansiyel sunar.
Bunların önemini vurgulamak gerekirse; Raj Koneru, Korea.ai'nin CEO'su ve Kurucusuİş için Yapay Zeka gibi yapay zeka tekliflerinin işletmelerin sinir sistemini dönüştürebileceğine inanıyor.
“Modern işletmeler, bilgi çalışanlarının karmaşıklığın üstesinden gelmekten anlamlı sonuçlar üretmeye geçmeleri gereken bir dönüm noktasındadır” dedi. “Mevcut araçlar ve iş akışları, inovasyonun hızına ve verimlilik talebine uymuyor.
“AI for Work zeka, erişilebilirlik ve yetkilendirmeyi bir araya getiriyor” diye devam etti.
Gelişmiş RAG tabanlı aramayı, çok aracılı yapay zeka otomasyonunu ve kodsuz yapay zeka aracı platformunu birleştirerek yalnızca üretkenliği artırmıyoruz; İşin geleceğini şekillendirmek için yapay zeka inovasyonunu organizasyonun her seviyesinde demokratikleştiriyoruz.
Bu RAG tabanlı arama öğesi, aracıların güvenilir kaynaklardan veri ve girdi çekmesine ve yetkili belgeler ve uygulamalar içinde yeni içerik oluşturmasına olanak sağlamak açısından önemlidir.
Ancak Korea.ai'nin temsilcileri içerik üretmekten daha fazlasını yapabilir. Ayrıca arama yapabilir, akıl yürütebilir ve özetleyebilirler.
Şirketler bu yetenekleri birleştirebilir, temsilcilerin işbirliği yapmasına olanak tanıyabilir ve platformun Evrensel Orkestratörü aracılığıyla çok adımlı yeni iş akışları oluşturabilir.
Önerildiği gibi, platformda bulunan 100'den fazla önceden yapılandırılmış konektör sayesinde bu akışlar birçok uygulamayı geçebilir. Bu arada kullanıcılar kodlama yapmadan kendi konektörlerini de oluşturabilirler.
Ek olarak, standart iş akışları için birden fazla temsilci şablonuna ek olarak, İK, BT ve işe alım ekipleri için önceden oluşturulmuş temsilciler, platformun “kurumsal pazar yeri” aracılığıyla edinilebilir.
Platformun son önemli seçeneği genişletilebilirliğidir. Üçüncü taraf yardımcı pilotlarla entegre olacak şekilde tasarlandı ve çalışanların temsilci akışlarını dağıtmasını ve başlatmasını kolaylaştırıyor.
Koneru özetle şunları söyledi:
Bu bir üretkenlik aracından daha fazlasıdır; Yapay zeka inovasyonunu kurumun her seviyesinde demokratikleştirmeye ve işin geleceğini şekillendirmeye yönelik bir harekettir. İşi daha kolay, daha akıllı ve gerçekten etkili hale getirelim.
İş için yapay zekanın önemine rağmen bu, Kore.ai'nin bu yıl yapay zeka inovasyonu ve uygulamalarının arttığı bir dönemde piyasaya sürdüğü birçok çözümden sadece biri.
Belki de en önemlisi, yapay zeka devinin GALE'yi Temmuz ayında tanıtmasıydı. Çözüm, şirketlere GenAI uygulamalarını oluşturmaları, test etmeleri ve iyileştirmeleri için bir GenAI oyun alanı sağlıyor.
Kore.ai ayrıca orta ölçekli pazara yönelik, kendisini yeni bir alıcı segmentine tanıtan etkileşimli bir yapay zeka çözümünün ('XO Express platformu') duyurusunu yaptı.
Bir yanıt yazın