Katılım İçin Etkili İşyerinde Öğrenim Tasarımı İlkeleri

İlgi Çekici ve Etkili İşyerinde Öğrenim İçin Bir Pusula

Michael W. Allen, PhD, 1970'den bu yana e-Öğrenim sektöründe öncüdür. Çığır açan çalışmaları bilişsel etkileşime, kapsayıcı tasarıma ve öğrencileri gerçekten meşgul eden yenilikçi eğitim yöntemlerine odaklanmaktadır. CCAF (Bağlam, Mücadele, Etkinlik, Geri Bildirim) çerçevesi ve SAM (Successive Approximation Model) süreci de dahil olmak üzere Allen Interactions'ta kullanılan temel tasarım modellerini geliştirdi. Dr. Allen aynı zamanda üretken bir yazardır; etkili e-Öğrenim üzerine dokuz kitap yazmış veya editörlüğünü yapmıştır. Michael Allen'ın e-Öğrenim Kılavuzu—ve Ellis Adası İnsani Yardım Ödülü, Yetenek Geliştirme Derneği (ATD) İşyerinde Öğrenim ve Performansa Seçkin Katkı Ödülü ve The Learning Guild tarafından Lonca Ustası olarak tanınma gibi önemli ödüller aldı.

Bugün, duygusal katılım ve kalıcı davranış değişikliği için etkili işyeri öğrenme tasarımını tartışıyoruz.

Bölüm 1'de E-Öğrenmeyi Yeniden DüşünmekNorthside Achievement Zone projesindeki “ilgililiğin ortaya çıkmasını” ve bunun düşüncenizi nasıl yeniden şekillendirdiğini anlatıyorsunuz. Aynı içgörü, çalışanların eğitimin önemsiz olduğunu düşünmesi nedeniyle sıklıkla bağlantılarını kestiği kurumsal öğrenme ortamları için nasıl geçerlidir?

Yaşı ne olursa olsun, kim faydasız görünen bir şeyi öğrenmek ister? Hiç kimse. Dikkat etmek, odaklanmak ve meşgul olmak zordur, ancak eğitimimizin öğrencilere sağladığı kişisel güç ve avantajları ele almada ve açıkça ortaya koymada başarısız olduğumuzda çalışanlarımızdan tam da bunu yapmalarını istiyoruz. Eğer eğitimimiz bu tür faydalar sağlamıyorsa o zaman kendimize şu soruyu sormalıyız: İnsanlarımızı neden bu duruma düşürüyoruz?

Neden bu kadar çok kuruluş, mevcut ileri teknolojiye rağmen içerik odaklı, “yayın tarzı” dijital öğrenmeye güvenmeye devam etti ve yetenekleri elde tutma ve performans açısından bunun maliyeti nedir?

İçerik yayını çeşitli faktörlerden kaynaklanır ve bunlar tarafından desteklenir.

1. Birçoğumuzun okulda maruz kaldığı şey bu, dolayısıyla fiili standart bu.
2. Eğitim geliştirme başladığında tasarımcılar hemen içeriğe geçme eğilimindedir.
3. İçeriğin eksiksiz, doğru ve özlü olduğundan emin olmak nispeten basit bir iştir. İlgi çekici öğretim deneyimleri oluşturmak daha fazla yaratıcılık ve teknoloji gerektirir.

Ancak antrenman yapmayan eğitim, en israflı ve sonuçta en pahalı eğitim alternatifidir. Deneyimler yoluyla eğitim, performans güvenini ve eğitimi iş performansına aktarmaya hazır olmayı geliştirirken, içsel uygulama kalıcılığı önemli ölçüde artırır.

Aralıklı özgün uygulama ve CCAF etkileşimleriyle eşleştirilen 3Ms çerçevesinin (Anlamlı, Unutulmaz, Motivasyonel) kalıcı değişim için gereken duygusal katılımı nasıl yarattığını bize anlatın.

Birincisi, bir karşı örnek: Yetenekli bir kemancı veya iş lideri hakkında pasif bir şekilde okuyabilir veya izleyebilirsiniz, belki de onların ne yaptığı hakkında bilgili bir şekilde konuşabildiğiniz ölçüde. Ama bunu yapabilir misin? Sahneye çıkarken kendinize güveniyor musunuz?

3M'ler, aralıklı özgün uygulama ve CCAF, özellikle empatinin eklenmesiyle, öğrenme deneyimlerini öğrencilerin yalnızca ne kadar iyi yaptıklarına değil, nasıl hissettiklerine göre uyarlayarak, enerji dolu katılım ve öğrenme için temel bir çerçeve sağlar. Bu bileşenlerin birleştirilmesi, öğrenme deneyiminin her öğrenci için özel olarak tasarlanmış gibi hissetmesini sağlar; kişisel bir mentor gibi yardımcı ve anlayışlı olunmasını sağlar. Sonuçlar? Sadece öğrenmek değil, aynı zamanda olumlu bir tutum ve yeni geliştirilen becerilerin kullanılması konusunda güçlü, coşkulu bir güven.

Liderler, ekipleri bunaltmadan direnci azaltmak ve gerçek yetkinlik oluşturmak için geriye dönük tasarımı, kişiselleştirilmiş yolları ve kısa dağıtılmış oturumları nasıl kullanabilirler?

Tüm gereksinimleri sıraladığımda, eğitim oluşturma görevi çok zor gelebilir. Ama aslında öyle değil; bu sadece farklı. Bazı açılardan daha kolaydır. İşte bir özet:

1. Öğrenilecek becerilerde uzmanlaştıklarını size ve kendilerine kanıtlamak için öğrencilerden ne yapmalarını isteyebilirsiniz? Önce bu etkileşimi tasarlayın.
2. Öğrencilerin yapabileceği hataların her birine bakın ve olası her hatayı ele alacak bir mikro öğrenme modülü oluşturun. Bunu genellikle 1 numaralı bileşenleri kullanarak kolayca yapabilirsiniz.
3. Her mikro öğrenme modülüne aynı şekilde bakın ve gerekirse içlerinde yapılan olası hataları gidermek için ek mikro öğrenme modülleri oluşturun.
4. Öğrenci popülasyonunuzun sahip olabileceği en temel ihtiyaçları kapsayan öğrenme deneyimleri elde edene kadar gerektiği kadar tekrarlayın.

Bu tasarım, temel bilgilerle başlama ve geliştirme şeklindeki olağan yaklaşımdan geriye doğru olsa da, bileşenleri yeniden kullanarak zamandan tasarruf ettiniz. Ayrıca kişiselleştirilmiş yollar da geliştirdiniz. Öğrencilerin son zorlukla mücadele etmelerini sağlamak, öncelikle onların hangi ihtiyaçlara sahip olup olmadıklarını belirler. Artık ihtiyaç duyulan mikro öğrenme modüllerini çağırarak ileriye dönük talimatları biçimlendirebilirsiniz.

Geleceğe baktığımızda, organizasyonlar bu ilkeleri tam olarak benimsediğinde, etkili işyeri öğreniminin geleceği nasıl görünecek? E-Öğrenmeyi Yeniden Düşünmek?

Eğlence. Eğlenceli öğrenmeye benziyor. Öğrenciler yeteneklerinin altında, yeteneklerinin ötesinde veya ihtiyaçlarıyla alakasız bir eğitime zorlanmaktan sıkılmayacak veya hayal kırıklığına uğramayacaktır. CCAF'ın hem başlı başına eğlenceli hem de zamanlarını değerli bir şekilde kullanan video oyunu benzeri bir ortam sağladığını görecekler çünkü zorlukların üstesinden gelip seviye atladıkça, sadece oyun sınırları içinde değil, işlerinde de değerli olacak beceriler öğreniyorlar.

İşverenler için, bugün hayal bile edemeyecekleri bir yatırım getirisi bulacaklar ve kendi alanlarındaki rekabet gücünün artmasıyla birlikte tüm paydaşları gerçekten çok mutlu edecekler.

Kapanış

İlgili ve duygusal açıdan ilgi çekici işyeri öğrenimi yoluyla gerçek yeterliliğin nasıl geliştirilebileceğine dair görüşlerini paylaştığı için Dr. Michael Allen'a çok teşekkür ederiz. Dr. Allen'ın yeni kitabında bu fikirleri daha derinlemesine keşfedin. E-Öğrenmeyi Yeniden Düşünmek: Ne İşe Yarar? Ne Yapmaz? Neler eksik. Kuruluşunuzun ve çalışanlarınızın gerçekten hak ettiği öğrenme deneyimlerini tasarlamaya başlamak için Allen Interactions'a ulaşın.

Paylaş