Genesys, şirketin ilk halka arz (IPO) için gizli bir şekilde başvuruda bulunduğunu doğruladı.
Eylül ayından bu yana söylentiler dolaşırken, CCaaS satıcısı artık resmi olarak özelden halka geçiş yaptı.
Genesys, halka arz hakkında daha fazla ayrıntı yayınlamasa veya bir zaman çizelgesi belirlemese de bu hamle, yatırımcıların artık borsa yoluyla hisse satın alabileceği anlamına geliyor.
Peki Genesys neden bunu yapmaya karar versin ki?
Bir şirketin halka açılmasının en bariz nedeni, Genesys'in günlük operasyonlara, araştırmaya ve büyüme girişimlerine daha fazla yatırım yapmasına olanak sağlayacak şekilde sermaye artırmaktır; kurumsal borcu azaltmak; ve çalışanlara hisse senedi opsiyonları sunmak.
Halka arz söylentileri Bloomberg tarafından ilk kez bildirildiğinde, yayıncının kaynakları Genesys'in halka arz yoluyla 2 milyar dolara kadar toplanabileceğini öne sürdü.
Bu rakam, Genesys'in 580 milyon dolar topladığı ve şirketin 2012'de özel sermaye şirketi Permira Holdings tarafından satın alındığının 14 katı olan 21 milyar dolarlık bir değerlemeye ulaştığı Salesforce Ventures liderliğindeki Aralık 2021 finansman turunun ardından geldi.
Ek olarak, bu yılın haziran ayında satıcı, CCaaS işinin önceki çeyrekte yıllık %40 büyümeyi temsil eden 1,5 milyar dolarlık yıllık yinelenen gelir (ARR) elde ettiğini gösteren rakamlar yayınladı.
Son rakamlar, Genesys'in halihazırda hisseleri olsaydı yükselişe geçeceğini açıkça gösteriyor. Peki halka açılmak için doğru zaman mı? Peki diğer faydalar ve potansiyel tehlikeler nelerdir?
Kamuya ya da halka
Genesys, AI iletişim merkezi teknolojisine olan talebin bu kadar yüksek olduğu ve şirketin önemli bir büyüme yaşadığı bir dönemde kamuya açık bir girişimde bulunmaya karar vererek, henüz demir sıcakken kesinlikle dikkat çekiyor.
Özellikle şirket, Haziran ayında “şimdiye kadarki en büyük bağımsız AI anlaşmasını” güvence altına alarak AI teklifinde şu anda mükemmel bir performans sergiliyor.
2024'ün ilk çeyreğinde teknoloji şirketi, AI ürünlerine yönelik yeni rezervasyonlarda da yıldan yıla %200'den fazla artış gördü; Genesys'in 6.000 CCaaS müşterisinin %40'ından fazlası artık yerleşik AI özelliklerini kullanıyor Genesys'ten kullanıldı. Bulut CX.
Bu müşteriler arasında öne çıkan isimler arasında Beyond Bank, Coca-Cola Bottlers' Satış ve Hizmetleri (CCBSS) ve PureGym yer alıyor.
Reuters'e konuşan Joe Endoso, Özel yatırım platformu Linqto'nun CEO'suanalistlerin yapay zeka pazarının büyümesini Genesys'in halka açılma kararının anahtarı olarak gördüğünden emindi:
Her zaman olumsuz bir halka arz riski mevcut olsa da, Genesys'in yaptığı gibi yapay zekayı etkili bir şekilde kullanan şirketlerin, önceki değerlemelerini aşma veya en azından eşleştirme şansı var.
Yatırım uzmanı ayrıca Genesys'in gizli başvuruda bulunmasının önemli olabileceğini öne sürerek şirketin “yatırımcının iştahını ölçmek için durumu nasıl test edebileceğini, bunu yapay zeka odaklı şirketlere yönelik daha geniş piyasa duyarlılığı için bir turnusol testi haline getirebileceğini” açıkladı. bir bütün olarak teknoloji sektörü.”
Artıları ve eksileri
Halka arz yoluyla ek sermaye artırmanın bir diğer faydası da Genesys'in, yakın zamanda Radarr Technologies'i satın alması gibi, teknoloji yığınını artırabilecek ve portföyünü güçlendirebilecek daha fazla satın alma fırsatı sağlamasıdır.
Aynı zamanda CCaaS teklifini geleneksel telefonun ötesine taşıyacak potansiyel satın almaları keşfetme fırsatı da sunarak, CRM tedarikçilerinin dijital kanallar ve self servis araçlarıyla pazara girmesiyle şirketin rekabetçi kalmasına yardımcı oluyor.
Bu, Salesforce ve ServiceNow gibi şirketlerle olan ortaklıklarının da gösterdiği gibi, Genesys'in zaten açıkça göz önünde bulundurduğu bir alandır.
Ancak halka açılmanın dezavantajları da var. Bir halka arz, uzun vadeli hedeflerden ziyade kısa vadeli üç aylık sonuçlara odaklanmalıdır.
Genesys ayrıca hisse ihracıyla ilgili ciddi zaman ve maliyetlerle de uğraşmak zorunda kalacak.
Genesys'ten daha fazla haber
Yakın zamanda yapılan bir duyuruda Genesys, büyük bir sağlık kuruluşu olan Modivcare'in 34 milyon üyeye yönelik hizmetleri iyileştirmek için Bulut platformunu kullandığını açıkladı.
Acil olmayan tıbbi ulaşım ve evde bakım konusunda uzmanlaşan Modivcare, dijital öncelikli stratejisinin bir parçası olarak self-servisi geliştirmek için Genesys'in yapay zeka destekli araçlarını kullanıyor.
Buna, tıbbi ulaşımla ilgili soruları yanıtlamak için web mesajlaşmayla entegre sesli robotların ve sohbet robotlarının dağıtılması da dahildir.
Başka bir yerde satıcı, Vodafone Idea'nın resmi olarak CCaaS pazarına girmesine yardımcı olmak için Vodafone Idea ile olan ortaklığını genişlettiğini doğruladı.
Telekom operatörü, iş bölümü Vi Business aracılığıyla, Hindistan genelindeki müşterilere bulut ve telekom hizmetlerini birleştirerek gelişmiş iletişim merkezi çözümleri sağlayacak.
Bir yanıt yazın