400'den fazla uzak çalışan için drata nasıl ölçeklendirdi

Drata'nın L&D Başarı Hikayesini Keşfedin

2020 yılında kurulan SaaS platformu Drata, şirketlerin SOC 2, ISO 27001, HIPAA, GDPR ve diğer çerçevelere sürekli uyum sağlamalarına yardımcı olmak için güvenlik ve uyum otomasyon çözümleri sunmaktadır. Misyonları, yüksek düzeyde düzenlenmiş endüstrilerdeki uyumluluğu basitleştirmek ve kolaylaştırmak, müşterilerin güvenlik standartlarından ödün vermeden inovasyona odaklanmalarına izin vermektir.

400'den fazla çalışandan oluşan hızlı büyüyen, tamamen uzak bir ekiple DRATA, hızlı büyümesine ayak uydurmak ve çalışanların küresel bir ortamda başarılı olma becerilerine sahip olmalarını sağlamak için dinamik, ölçeklenebilir eğitim programları oluşturma zorluğuyla karşı karşıya kaldı.

Bu vaka çalışması, DRATA'nın eğitim programlarını optimize ederek, içerik oluşturmayı kolaylaştırarak ve işbirlikçi öğrenme akademileri oluşturarak bu öğrenme ve geliştirme zorluklarını nasıl aştığını araştırıyor.

Zorluklar

Güvenlik ve uyum alanında hızlı hareket eden bir şirket olarak Drata, sektörlerinin talep ettiği yüksek standartları korurken büyüyen işgücünü destekleyebilecek çevik bir öğrenme çözümüne ihtiyaç duydu.

Dana Fagley, Temmuz 2022'de öğrenme ve geliştirme kıdemli yöneticisi olarak katıldığında, iddialı bir görevle karşılaştı: Sıfırdan bir L&D ekibi oluşturmak, upskilling ve liderlik gelişimi için ölçeklenebilir programlar.

Yeni bir öğrenme çözümü bulmanın birçok nedeni vardı. Bir öğrenme ve geliştirme ekibi oluşturma görevi ve bununla birlikte gelen tüm programlar ile geldim. – Dana Fagley, Kıdemli Müdür, L & D

Küçük bir ekiple L & D'yi ölçeklendirmek

360 öğrenmeden önce, Drata'nın öğrenme programları büyük ölçüde geçici idi. Zorunlu uyum eğitimi için temel bir LMS'ye güveniyorlardı ve çalışanları kendi kaynaklarını aramaya bıraktılar. Hiçbir net bir yapı olmadan, programları etkili bir şekilde ölçeklendirmek zordu. Bir tane yeni bir L&D ekibi için, bu parçalanmış yaklaşım, tutarlı ve ilgi çekici öğrenme deneyimleri sunmak için büyük bir engel yarattı.

Yönetici aşırı yükü ve otomasyon eksikliği

Drata'nın büyümesi eski LMS'nin yeteneklerini aştığından, yöneticiler kullanıcıları kaydettirmek ve birden fazla elektronik tablo hokkabazlık yapmak gibi tekrarlayan görevlerle doluydu. Verimli, otomatik bir sistem olmadan, rutin L&D görevleri bile zaman alıcıydı. Bu, eğitim girişimlerini izlemeyi, öğrenci katılımı hakkında bilgi edinmeyi veya sağlam öğrenme içeriği oluşturmak için yeterli zaman ayırmayı zorlaştırdı.

Çalışan upkilling için sınırlı fırsatlar

Çalışanlar zorunlu uyum kurslarından daha fazlasını istediler – yüksek düzeyde düzenlenmiş bir endüstride büyüme ve yükselme için açık yollara ihtiyaç duyuyorlardı. İşbirlikçi bir çerçeve olmadan, konu uzmanları (KOBİ'ler) bilgilerini paylaşmak için çok az teşvik (veya desteği) vardı. Sonuç olarak, değerli uzmanlık silolarda tutuldu ve Drata güncel, role özgü eğitim sunmak için mücadele etti.

Kesintisiz L & D için temel entegrasyon eksikliği

Ölçeklendirme ve otomasyon zorluklarına ek olarak, DRATA'nın mevcut teknoloji yığını daha da karmaşık. Önceki LM'leri ve HRIS'leri iyi entegre edilmedi, kullanıcıları platformlar arasında atlamaya ve yöneticileri eksik kayıtlarla bırakmaya zorladı. L&D programlarının değerini kanıtlamayı amaçlayan küçük bir ekip için, sağlam entegrasyonların eksikliği ve konsolide raporlama liderlik alımını güvence altına almayı zorlaştırdı.

Çözümler

Drata, yönetimi basitleştirebilecek, KOBİ liderliğindeki eğitimi güçlendirebilecek ve mevcut sistemlerine sorunsuz bir şekilde bağlanabilecek bir öğrenme platformuna ihtiyaç duyuyordu. Birden fazla satıcıyı değerlendirdikten sonra, güçlü yazarlık ve entegrasyon yetenekleri için 360 öğrenmeyi, hem öğrenciler hem de yöneticiler için esneklik ve sezgisel arayüz karışımını seçtiler. İşte her zorlukla mücadele ettiler.

Ölçeklenebilir öğrenmenin temeli olarak otomasyon

Küçük bir L&D ekibi ile hızla büyüyen bir iş gücünü ele almak için Drata, otomatik kullanıcı kaydı, güncellemeler, bildirimler ve gerçek zamanlı raporlama panoları gibi 360 öğrenim özelliklerinden yararlandı. İdari “meşgul işlerinin” çoğu otomatik olarak, Dana ve ekibi odaklarını yüksek etkili öğrenme deneyimleri tasarlamaya kaydırabilirler.

360 öğrenmeden önce, tek şey [our previous LMS] zorunlu uyum eğitimi için kullanılıyordu. Derin bir dalış yaptıktan sonra, bizimle birlikte büyürken ve küresel ve uzak bir işgücünü desteklerken mevcut ihtiyaçları yönetebilecek yeni bir sisteme ihtiyacımız olduğunu biliyordum … ve işimizin mümkün olduğunca fazla otomatikleştirmemize yardımcı olacak bir sistem bulmak istedim. – Dana Fagley

Daha verimli L&D teslimatı için merkezi araçlar

Kayıt, içerik dağıtım, raporlama ve iletişimi tek bir yerde birleştirerek DRATA, idari yükü önemli ölçüde azalttı. Birden fazla platform ve elektronik tablo, yöneticiler ve öğrenciler hokkabazlık yapmak yerine, tüm eğitim girişimleri için tek bir gerçek kaynağı kazandılar. 360 öğrenim panoları aynı zamanda kuruluş genelinde etkileşimi ölçmeyi ve ilerlemeyi izlemeyi kolaylaştırdı, süreçleri düzene koydu ve L & D'ye daha stratejik bir yaklaşım sağladı.

Daha güçlü bir öğrenme kültürü için işbirlikçi öğrenme akademileri

Devam eden beceri gelişimini teşvik etmek için DRATA, çalışan liderliğindeki, işbirlikçi öğrenmeyi teşvik etmek için markalı akademiler uyguladı. Göze çarpan bir örnek, çalışanlara 360 öğrenimde eğitim kurslarının nasıl oluşturulacağını öğreten kendi tempolu bir sertifika programı olan yazar akademisidir. Bu, liderlerden bireysel katkıda bulunanlara kadar drata'daki herkesi şirket çapında uzmanlığı paylaşma ve yakın beceri boşluklarına yardımcı olur.

Drata da başlattı Yeni ve Gelişen Lider Akademisimevcut ve gelecekteki liderleri geliştirmeyi amaçlamaktadır. Bu girişim, öğrenci katılımında çeyrek bir araya kadar 2 kat artışa yol açarak akran güdümlü içeriğin nasıl yükselme çabalarını nasıl üstlenebileceğini yansıtı.

360 öğrenim, KOBİ'lerimizin kendi içeriklerini oluşturabilmesi ve bizi yoldan çekebilmesi için içerik oluşturma ve kullanıcı izinlerini süper basit hale getiren bir platform sağladı. – Dana Fagley

Ospensame ile sorunsuz bir entegrasyon

Drata'nın 360 öğrenimine geçme kararında önemli bir faktör, içerik sağlayıcısı OppensSame ile kesintisiz entegrasyonuydu.

Ospensseame'in geniş küratörlü içerik kütüphanesini doğrudan 360 öğrenme platformuna dahil ederek, Drata, mikro-öğrenme modüllerinden podcast'lere ve kitap özetlerine kadar işgücüne derhal erişim sağladı.

Bu, L&D ekibinin kolayca yeni eğitim verebileceği ve yöneticilerin tamamlama ve katılımını izlemek için güçlü araçlara sahip olduğu anlamına geliyordu – hepsi bir yerde.

360 Edepoze ve OptionSame'in ortaklığı, bizimki gibi küçük L&D ekipleri için çok önemli olan düşük kaldırma, yüksek etkili programlar sunan mükemmel bir uyum gibi hissetti. – Dana Fagley

Sonuçlar

Drata'nın 360 öğrenim ve Oppensseame ile ortaklığı, öğrenme ve gelişim için daha stratejik bir yaklaşım benimsemelerine yardımcı oldu. İşte başarılarını yansıtan temel metriklerden bazıları:

• 172'den fazla aktif platform kullanıcısı Daha fazla çalışan ve KOBİ platforma katıldıkça artan etkileşim gösteriyor.
• Ortalama eğitim süresinde% 200 artış Çeyrek ve Q2'den (kullanıcı başına 2 saatten 6 saate) geçen yıl, Yeni ve Gelişen Lider Akademisi.
• Kullanıcı başına ortalama bağlantılarda% 70+artış Çeyrek ila Q2'den (7 ila 12 bağlantı) kuruluş genelinde daha güçlü işbirlikçi öğrenmeyi vurgular.

Çalışanlar artık temel örgütsel zorlukları ve yakın ortaya çıkan beceri boşluklarını ele almak için daha donanımlıdır, paydaşlar ise L&D ekibinin DRATA'nın başarısı üzerindeki artan etkisini tanımaktadır.

Sırada ne var

Drata'nın 360 öğrenim ile ilgili deneyimi, Hypergrowth organizasyonları için iyi entegre bir L&D platformunun gücünü göstermektedir ve DRATA'nın küçük L&D ekibinin ölçekte çalışmasını sağlar. İsteğe bağlı öğrenme ve güçlendirici KOBİ'leri sağlayarak, hem çalışan katılımını hem de iş büyümesini destekleyen işbirlikçi bir öğrenme kültürü kurdular.

360 öğrenim ve optionssam'ın birleşik gücü nedeniyle işlerimizi daha etkili bir şekilde yapabiliyoruz. – Dana Fagley

Daha sonra, DRATA'nın L&D ekibi isteğe bağlı öğrenme yollarını genişletmeyi ve çalışanlarının 360 öğrenimde AI destekli yazma araçlarıyla başarılı olmalarına yardımcı olan eğitim eklemeyi planlıyor.

360 öğrenmenin L -Ge stratejinizi nasıl dönüştürebileceğini görmeye hazır? Bugün kişiselleştirilmiş bir demo isteyin ve yapay zeka ile çalışan işbirlikçi öğrenme platformumuzun kuruluşunuzun ölçeklendirilmesine nasıl yardımcı olabileceğini keşfedin.