Zoom, Companion 3.0'a yayınlar – ajanların yetenekleriyle

Dolandırıcı Bildirim

Bu makale bu nedenle İngilizce olarak mevcuttur. Yayınlamadan önce teknik yardım ve editoryal revizyon ile çevrildi.

Yapay zeka ajanları görevleri bağımsız olarak alır. Bu, gelecekte refakatçi AI Zoom için de geçerli olacaktır. 3.0 sürümünde görünür. Güncelleme ile asistan, örneğin müşteri hizmetlerinde kullanılan Zoom platformunun kullanıcısına yardımcı olabilir. Örneğin, bir tazeleme müşterinin spor salonuna erişimi yoksa, ajanlar orada tepki verebilir. Veya bir hizmet için yeni bir şifre oluşturma konusunda insanlara eşlik eder. Hepsi insan yardımı ve işçi olmadan – açıkçası sadece her şey yoluna girene kadar.

Bir AI ajanı oluşturun.

Bir AI ajanı oluşturun.

(Resim: EMW)

Ve prensip olarak, böyle bir yapay zeka ajanı da açıkça eklenmelidir. Bu, yakınlaştırma ile oldukça fazla olan. Bir isim seçin, temsilciye belgelere erişim ve kendinden core veya seçilen bilgi zenginliği verin, ajanın ne zaman tepki vermesi ve bir çözüm vermesi gerektiği bir sorunu açıklayın. Bir sorunun kapsamına veya cüzdanınızın bir portföyüne bağlı olarak, yapay zeka ajanlarını kullanmak tamamen önemsiz değildir. Yaratılmak ve bakılmak istiyorlar.

Ancak: Hem Zoom veya Microsoft ve Salesforce, hepsi müşterilerle temasta desteklenmeye güvenmektedir.

Zoomis'te Zoom, çalışanların dendiği anlamına gelir: işe yarıyor. Yalnız çalışır. Ve bu nedenle yeni yapay zeka becerileri, platformu, işyerini veya iş hizmetlerini kullanan herkese fayda sağlamalıdır. “AI Companion 3.0 ile temsilciye dayalı ajan üzerindeki bizimkiler, kullanıcıların engelli faktörleri ortadan kaldırmalarına, temel unsurlara odaklanmalarına ve önemli kurumsal sonuçlara odaklanmalarına yardımcı olacak belirli bağlamı anlayabilir” diyor.

Yapay zeka, çevreye ve çalışma süreçlerine mümkün olan en göze çarpmayan şekilde uyum sağlamalıdır. Refakatçi AI çok sayıda üçüncü taraf hizmeti ile uyumludur. Toplantıları veya sohbet hikayesini özetleyebileceği ve farklı kökenlerden bilgi arayabileceği açıktır. Sohbet tabanlı yapay zeka işlevleri uzun zamandır entegre edilmiştir. Arkadaşının çıkışının her zaman değiştirilebilir.

Zoom her zaman vurguluyor: AI modellerinin eğitimi için hiçbir veri ve müşteri ve müşterisi kullanılmıyor. Temel olarak, Zoom diğer tedarikçilerin modelleriyle çalışır. Openais GPT-5 ve Antropikler Claude gibi tescilli modellerin yanı sıra Metas Lama ve bunlara dayanan küçük dillerin özel modelleri entegre edilmiştir. Her zaman bir etkinlik için doğru modeli bulmak için Zoom, modellerin düzenlenmesini sunar. Ayrıca bir federasyon hakkında konuşuyorsunuz. Ancak bellek veya akıl yürütme gibi işlevler modellerle birlikte verilmiştir.

Zoom gerçek anlamda bir üretici olmadığından, şirket düzenleyici gereksinimlere karşı bağışık görülür. Örneğin yapay zeka eylemi, tedarikçilerin modelleri için sorumluluğunu, aynı zamanda değişiklikler yaptıkları anda modellerin kullanıcılarını da görüyor.

Zoom, müşterilere aracıya dayalı kendi araçlarını oluşturma fırsatı sunması gereken modelin bağlam protokolünü destekler. IA Companion 3.0'ın Kasım ayında mevcut olduğu söyleniyor.

Ek maliyetler, entegre aracı ile zaten ödeme yapan Zoom müşterisini taşımamalıdır. Kişiselleştirilmiş bir yapay zeka arkadaşı aylık 12 dolar.

WhatsApp'ta zoom ajanı.

WhatsApp'ta zoom ajanı.

WhatsApp'ta zoom ajanı.

(Resim: EMW)

Zoom Business Services için, hoparlörlere seçilen bir öğe verme ve yukarıda açıklanan müşteri hizmetlerinin temsilcilerini oluşturma olasılığı da vardır. Bu nedenle ajana gerekirse WhatsApp aracılığıyla da ulaşılabilir.

Şeffaflık Bildirimi: Yazar önceden yenilikleri görmeye davet edildi. İlişkilerimizin türü ve kapsamı için herhangi bir gereklilik yoktu.


(EMW)


Yayımlandı

kategorisi

yazarı:

Etiketler:

Yorumlar

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir