Hızlı ticaret Hindistan'ın bir sonraki e-ticaret savaş alanı haline gelirken, Walmart destekli Flipkart Çarşamba günü yaptığı açıklamada, Minutes hizmetinin, lansmanından iki yıldan kısa bir süre sonra dakikalar içinde teslimatı mümkün kılmak üzere tasarlanmış küçük, stratejik olarak konumlanmış depolar olan 1.000 mikro sipariş karşılama merkezinden oluşan bir ağ kurduğunu söyledi; bu, Amazon'un da Güney Asya ülkesinde hızlı teslimat işini genişletirken hedeflediği bir kilometre taşı.
Flipkart, ağı 2026 yılı sonuna kadar 1.500 mikro gerçekleştirme merkezine genişletmeyi planladığını söyledi; bu, Blinkit, Zepto, Swiggy Instamart ve Amazon'un altyapı ve müşteri eklemek için yarıştığı Hindistan'ın son derece rekabetçi hızlı ticaret sektöründeki konumunu daha da güçlendirecek hızlı bir gelişme.
Jefferies'in yakın tarihli bir notuna göre, mevcut mağaza sayılarına ve açıklanan genişleme planlarına göre Flipkart, mikro sipariş karşılama merkezi sayısına göre 2.243 merkezi işleten Blinkit'in ardından Hindistan'ın en büyük ikinci hızlı ticaret ağı olarak ortaya çıkabilir. Rakipleri Zepto ve Swiggy Instamart da ağlarını genişletiyor.
Hindistan, dünyanın en hızlı büyüyen hızlı ticaret pazarlarından biri haline geldi; şirketler, gıda ve güzellik ürünlerinden elektroniğe kadar her şeyi dakikalar içinde teslim edebilecek ağlar oluşturmak için yarışıyor. Gıda dağıtım şirketi Eternal'ın sahibi olduğu Blinkit pazar liderliğini korurken Zepto, Swiggy Instamart, Flipkart ve Amazon erişimlerini genişletmek ve müşteri kazanmak için yoğun yatırımlar yapıyor.
Amazon'un şu anda 15'ten fazla şehirde mevcut olan ve 500'den fazla mikro gerçekleştirme merkezi işleten Amazon Now'ın kullanıma sunulmasını hızlandırmasıyla rekabet son aylarda yoğunlaştı. Şirket, hizmetini 1.000'den fazla mikro gerçekleştirme merkeziyle 100 şehre genişletmeyi ve ürün yelpazesini bakkaliye ürünlerinin ötesinde giyim, elektronik ve ev ürünleri gibi kategorilere genişletmeyi planlıyor.
Değişim, Ağustos 2024'te başlatılan Flipkart Minutes'taki alışveriş modellerinde de kendini gösteriyor. Flipkart Minutes başkanı Kunal Gupta, Tmzilla'a verdiği demeçte, talebin yalnızca marketten ziyade elektronik, güzellik ve kişisel bakım ürünleri gibi kategorilerden giderek daha fazla geldiğini söyledi. Platformdaki siparişlerin bir önceki yıla göre yaklaşık %400 arttığını, müşteri tutma oranının ise önceki yıla göre %20 arttığını söyledi. Her iki rakam da şirketten geliyor ve bağımsız olarak doğrulanamadı.
Gupta, “Günlük ihtiyaçları karşılamanın bir yolu olarak başlayan şey, milyonlarca Hintli için temelde yeni bir alışveriş alışkanlığına dönüştü” dedi. “Müşteriler sadece daha fazla sipariş vermiyor; farklı şekilde sipariş veriyorlar.”
Flipkart, Minutes'ı 130'dan fazla şehre ve 8.000 posta koduna genişlettiğini ve büyümenin Hindistan'ın en büyük metropol alanlarının ötesindeki küçük şehirlerden giderek daha fazla geldiğini söyledi. Şirkete göre bu pazarlar, 90 yeni şehre genişlemenin de yardımıyla bir önceki yıla göre %4.000'den fazla büyüme kaydetti.
Gupta, bu eğilimin yeni başlatılan pazarların olgunlaşma hızında görülebildiğini söyledi. Yeni mağazaların beklenenden daha hızlı arttığı yerlere örnek olarak Patna, Guwahati ve Siliguri gibi şehirleri gösterdi ve Lucknow'u, şirketin ağıyla henüz tüm şehri kapsamamasına rağmen Flipkart Minutes'ın en iyi performans gösteren pazarlarından biri olarak tanımladı.
Amazon ayrıca Hindistan'ın en büyük şehirleri dışındaki talep üzerine de bahis oynuyor. Şirket, Tmzilla'a yeni Prime üyelerinin %70'inin daha küçük pazarlardan geldiğini ve Prime üyelik tabanını yıl sonuna kadar 2023 seviyelerinden iki katına çıkarma yolunda ilerlediğini söyledi. Amazon, artık Amazon.in'de gönderilen her iki birimden birinin günlük ihtiyaç maddelerinden oluştuğunu ve Amazon Now'ın müşteriler arasındaki alışveriş sıklığını artırdığını ekledi.
Gupta, Tmzilla'a, Flipkart'ın Minutes'ı ana e-ticaret platformunun yerine geçmek yerine, müşterilerinin Minutes'u kullandığını, daha sık satın alımlara yol açtığını ve taze ürünler ile günlük temel ihtiyaçlar gibi kategorilere doğru genişlemeye yardımcı olduğunu gördüğünü söyledi. Şirket, meyve ve sebzelere yönelik ortalama sipariş değerlerinin geçen yıla göre %30 arttığını söyledi.
Gupta, Flipkart'ın ayda 75 ila 100 mikro gerçekleştirme merkezi açmaya devam ederken ülke çapında başka şehirlere de genişlemeyi planladığını söyledi.
Flipkart ve Amazon'un hızlı genişlemesi, Hindistan'ın e-ticaretin bir sonraki aşaması için nasıl bir test alanı haline geldiğinin altını çiziyor; şirketler hızlı ticareti bir bakkal teslimat hizmetinden daha geniş bir alışveriş platformuna dönüştürmek için yarışıyor. Bernstein'a göre ülkede hâlihazırda 5.500'den fazla karanlık mağaza bulunuyor ve sektör analistleri, şirketlerin daha küçük şehirlere açılıp ürün sunumlarını genişletmesiyle bu sayının 2030 yılına kadar yaklaşık 7.500'e çıkmasını bekliyor.
Gupta, “Hızla büyümeye devam edeceğiz, 1.000 mağazadan sonra da hız kesmeyeceğiz ve her şeyiyle devam edeceğiz” dedi.
Makalelerimizdeki bağlantılar aracılığıyla satın aldığınızda küçük bir komisyon kazanabiliriz. Bu bizim editoryal bağımsızlığımızı etkilemez.
Bir yanıt yazın