Truecaller artık aileniz adına dolandırıcılara son vermenize olanak tanıyor

Arayan kimliği platformu Truecaller yakın zamanda bir kişinin bir aile grubunun yöneticisi olmasına, diğer üyeler tarafından alınan dolandırıcılık çağrıları hakkında uyarı almasına ve hatta bir aile üyesinin dolandırıldığından şüphelenmesi durumunda çağrıyı kendi adına sonlandırmasına olanak tanıyan yeni bir özelliği başlattı.

450 milyondan fazla kullanıcısı olan şirket, bu özelliği ilk olarak Aralık ayında İsveç, Şili, Malezya ve Kenya gibi birkaç ülkede başlattı. Truecaller, umut verici sonuçları gördükten sonra, bunu şirketin en büyük pazarı olan Hindistan da dahil olmak üzere dünya çapında uygulamaya koymaya karar verdiğini söyledi. Bu özellik ücretsizdir ve kullanıcılar ücretli bir Truecaller planında olmasalar bile gruplar oluşturabilirler.

Bu özellik sayesinde, bir aile veya arkadaş grubunun teknoloji meraklısı üyesi, en fazla beş üyeli bir grubun yöneticisi olabilir. Diğer üyeler gruba katıldığında yönetici, bu üyelerin aldığı potansiyel dolandırıcılık çağrıları hakkında uyarılar alabilir. Yönetici, çağrının üyeye zarar verebileceğini düşünüyorsa çağrıyı uzaktan da sonlandırabilir. Yönetici, bir üye iOS veya Android kullandığında dolandırıcılık çağrıları için uyarı alabilirken, yalnızca Android kullanan üyelerin çağrılarını sonlandırabilir.

Android'de üyeler ayrıca yöneticiye yürüme veya araba kullanma, pil seviyesi ve telefon ses ayarları (telefonun sessiz modda olup olmadığını kontrol etmek için) gibi gerçek zamanlı etkinlikleri algılama izni verebilir. Truecaller, bunun yöneticilerin yaşlı üyeleri takip etmelerine ve onları yalnızca yürümedikleri veya araba kullanmadıkları zamanlarda aramalarına yardımcı olduğunu söyledi.

Yönetici ayrıca belirli numaraları ve uluslararası arama kodlarını engelleyebilir ve engellenenler listesini grup üyeleriyle paylaşabilir.

Truecaller, yöneticinin grup üyelerinin spam olmayan arama geçmişini veya SMS geçmişini göremediğini belirtti.

Truecaller Ürün Sorumlusu Kunal Dua, Tmzilla'a bir telefon görüşmesi sırasında şunları söyledi: “Ne yazık ki hepimiz ailelerimizde veya arkadaşlarımızda dolandırıcılıktan etkilenen birini tanıyoruz.” “Bu anlamda, sorun olarak neye odaklandığımız açısından Truecaller için temel bir değişim” diye ekledi.

Geçen yıl Truecaller, Hintli kullanıcılar için, kullanıcı müsait olmadığında aramaları dinleyen ve konuşma metninin özetini sunan bir yapay zeka asistanı içeren bir sesli mesaj özelliğini tanıttı. Şirket, bir grup üyesinin ne tür bir dolandırıcılık çağrısı aldığı konusunda yöneticiyi potansiyel olarak uyarmak amacıyla aile koruması için benzer bir yapay zeka yaklaşımını araştırıyor.

Şirket aynı zamanda aramaları taramak ve “dijital tutuklama” gibi dolandırıcılıkla ilişkili belirli kelimeler tespit edildiğinde otomatik olarak bağlantının kesilmesini sağlamak için yapay zekayı kullanmayı araştırıyor. Bu taktik, faillerin çağrı alıcılarından bilgi veya para almak için kolluk kuvvetlerinin kimliğine büründüğü bir taktiktir.

Hindistan'da dolandırıcılık çağrıları zamanla arttı ve ülke genelinde mali kayıplara neden oldu. Truecaller, geçen yıl 7,7 milyarın üzerinde dolandırıcılık çağrısı tespit ettiğini söyledi. Hintli yetkililer, WhatsApp ve Telegram gibi uygulamaların çalışmasını engelleyebilecek, SIM bağlama adı verilen tartışmalı bir politika da dahil olmak üzere çok sayıda girişim başlattı.

Truecaller ters rüzgarlarla karşı karşıya. Son 12 ayda stokları %80'in üzerinde azaldı. Şirket, 2025'in 4. çeyreği raporunda, işletme karlılığının bir ölçüsü olan EBDITA'nın yıllık bazda %49 düştüğünü, reklam gelirinin ise %31 düştüğünü söyledi. Şirket ayrıca, arayanın adını telefon operatörüne kayıtlı olarak görüntüleyen Hindistan'ın Arayanın Adı Sunumu (CNAP) sisteminden kaynaklanan zorluklarla da karşı karşıya. Truecaller, platformunun topluluğa dayalı raporlar sunarak daha da ileri gittiğini savunarak, yalnızca arayanın adını göstermenin spam çağrıları azaltmayacağını savundu.

Truecaller CEO'su Rishit Jhunjhunwala, 2025'in 4. çeyreği kazanç çağrısı sırasında “Hindistan'da CNAP'ın yakında piyasaya sürülmesiyle ilgili çok fazla konuşma yapıldı” dedi. “CNAP kısmen kullanıma sunuldu ve şu ana kadar kullanıcı büyümemiz üzerindeki etkisi sınırlı. Geçmişte söylediğimiz gibi, CNAP'in kullanıcı büyümesi üzerinde bir miktar etkisinin olmasını bekliyoruz, ancak bu, CNAP tam kullanıma sunuldukça görülmeye devam edecek.”

Jhunjhunwala şöyle devam etti: “Odak noktamız üstün bir ürün sunmaya devam ediyor ve sizin de bildiğiniz gibi tüketici, tüketiciye çok daha fazla bilgi, çok daha fazla bağlam ve çeşitli başka çözümler sunduğumuz CNAP ve Truecaller'ı paralel olarak kullanmayı seçebilir.”