Crumbl Cookies'in başarısının ardındaki fikir
Jason McGowan bir keresinde Crumbl kurabiyelerini özel kılan detaylardan birinin büyük boyutları olduğunu ve bu durumun bir şekilde markanın iş modelinin bir parçası haline geldiğini açıklamıştı.
“Kurabiyeler çok büyük, bu yüzden onları paylaşmalısınız”, bu kararın istenen etkiyi yaratmasını sağladı, çünkü başkalarının daveti üzerine bir parça deneyen insanlar daha sonra kendi kurabiyelerinin tamamını satın alarak döngünün tekrarlanmasına izin verdi.
Ayrıca Crumbl nadiren keşfedilen başka bir iş fırsatı buldu: her hafta menüyü değiştirmek.
Diğer tatlı zincirlerine göre en büyük avantajlarından biri de menünün her hafta değişerek tüketiciye yeni tatlar sunabilmesidir. Jason'a göre bu fikir, her seferinde aynı tatların varlığından yakınan bazı müşterilerin geri bildirimlerini dinledikten sonra ortaya çıktı ve bu nedenle, tatları haftada bir değiştirmeye başladılar.
Her hafta Crumbl, bir sonraki hafta menüsünde yer alacak yeni lezzetleri duyuruyor ve böylece sosyal ağlardaki etkileşim tarzına sadık kalarak yeni bir sohbetin fitilini ateşliyor.
(@crumbl.mx/Instagram)
Her hafta 6 farklı tatlının lezzetlerinin güncellendiğine dikkat çeken Crumbl, kurucularının ruhunu yaşatmak adına sürekli yeni tatların hayata geçirilmesinin beklendiğini öngörüyor.
Ayrıca Crumbl'ın dikkat çeken bir diğer noktası ise 2018'den bu yana markanın imzası haline gelen, dört adete kadar kurabiye saklama kapasitesine sahip meşhur pembe kutusu.
Bir yanıt yazın