Arama motorları, iyi bir tıklama oranına (TO) yüksek prim verir.
Sonuçta, tıklama başına ödeme modelinde, birisi ne kadar çok tıklarsa, arama motoru da o kadar çok para kazanır.
Ancak TO reklamverenler için de önemlidir. TO, mesajınızın onu gören kişilerle ne kadar uyumlu olduğunu ve onların ilgisini çekip çekmediğinizi gösterir.
Bir kullanıcı bir arama motoruna döndüğünde bir sorusu vardır ve bir cevap arıyordur. Bir ihtiyacı veya isteği ifade ediyorlar.
Arama'yı bu kadar harika yapan şey, kullanıcıların size tam olarak ne aradıklarını söylemesidir! Zaten bir şeye ihtiyaçları olduğuna karar verdiler ve şimdi onu bulmaya çalışıyorlar.
Alakalı bir ücretli arama ağı reklamı oluşturmak, bir reklamveren olarak bu ihtiyacı karşılamanın ilk adımıdır. TO, reklamlarınızı gören arama yapanların bu ihtiyacını karşılayıp karşılamadığınızı bilmenin bir yoludur.
Bu kılavuz, tıklama oranının ne olduğunu, iyi bir TO'nun ne olduğunu, Reklam Sıralamanızı ve Kalite Puanınızı nasıl etkilediğini ve düşük bir TO'nun ne zaman normal kabul edildiğini açıklayacaktır.
Tıklama Oranı (TO) Nedir?
Basitçe söylemek gerekirse tıklama oranı, tıklamayla sonuçlanan gösterimlerin yüzdesidir.
PPC reklamınız 1.000 gösterime ve tek tıklamaya sahipse, bu %0,1'lik bir TO'dur.
Bir ölçüm olarak TO, arama yapanların reklamınızı ne kadar alakalı bulduğunu gösterir.
Eğer bir şeye sahipseniz:
- Yüksek TO: Kullanıcılar reklamınızı son derece alakalı buluyor.
- Düşük TO: Kullanıcılar reklamınızı daha az alakalı buluyor.
Herhangi bir PPC kampanyasının nihai hedefi, nitelikli kullanıcıların web sitenize gelmesini ve istenen eylemi gerçekleştirmesini sağlamaktır (örneğin, bir satın alma işlemi yapmak, bir müşteri adayı veya iletişim formunu doldurmak, bir teknik özellik sayfası indirmek).
TO, reklamınızın alaka düzeyini artırma ve istenen eylemleri oluşturma sürecindeki ilk adımdır.
İyi TO Nedir?
Peki iyi bir tıklama oranı nedir? Müşteriler bana bunu sürekli soruyor.
Cevap, PPC'deki birçok şeyde olduğu gibi “duruma bağlıdır.”
TO şuna bağlıdır:
- Sektörünüz.
- Teklif verdiğiniz anahtar kelime kümesi.
- Bir PPC hesabındaki bireysel kampanyalar.
Birisi marka adınızı veya markalı ya da ticari markalı ürününüzün adını ararken, markalı anahtar kelimelerde çift haneli TO görmek alışılmadık bir durum değildir.
Ayrıca geniş, markasız anahtar kelimelerde %1'in altındaki TO'ları görmek de alışılmadık bir durum değildir.
TO, Reklam Sıralamasını Nasıl Etkiler?
TO yalnızca reklamlarınızın arama yapanlar için ne kadar alakalı olduğunun bir göstergesi değildir. TO ayrıca arama motorlarındaki reklam sıralamanıza da katkıda bulunur.
Reklam Sıralaması, reklamınızın arama sonuçları sayfasındaki konumunu belirler.
Bu doğru – PPC saf bir açık artırma değildir.
En üst konum en yüksek teklifi verene gitmez. En yüksek Reklam Sıralamasına sahip reklamverene gider ve TO, Reklam Sıralaması formülünde çok büyük bir faktördür.
Ancak Reklam Sıralaması bundan daha da karmaşıktır. Google, açık artırma sırasındaki beklenen TO'ya göre gerçek TO'nuzu ölçer.
Dolayısıyla, TO'su düşük çok sayıda reklam yayınladıysanız Google, Google Ads hesabınıza eklediğiniz tüm yeni reklamların TO'sunun da düşük olacağını varsayar ve bunları sayfada daha alt sıralara yerleştirebilir.
Bu nedenle reklamlarınızın TO'sunu anlamak ve bunu mümkün olduğunca iyileştirmeye çalışmak çok önemlidir.
Zayıf bir TO, ne kadar teklif verirseniz verin düşük reklam konumlarına yol açabilir.
TO Kalite Puanını Nasıl Etkiler?
Kalite Puanı, bir reklamverenin anahtar kelimeler, reklam metni ve açılış sayfalarıyla alakalı alaka düzeyinin bir ölçüsüdür.
Reklamlarınız ve açılış sayfalarınız kullanıcıyla ne kadar alakalı olursa, daha yüksek Kalite Puanları görme olasılığınız da o kadar artar.
Kalite Puanı, motorların beklenen tıklama oranı, reklam alaka düzeyi ve açılış sayfası deneyimine ilişkin ölçümleriyle hesaplanır.
İyi bir TO, daha yüksek Kalite Puanları kazanmanıza yardımcı olacaktır.
Kalite Puanı, reklam açık artırmasında bir faktör olmasa da, beklenen performansın bir göstergesidir ve TBM'lerinizi etkileyecektir.
Reklamlarınızın nasıl gösterileceğini teşhis etmek ve reklam metninizi ve açılış sayfalarınızı iyileştirmek için Kalite Puanını kullanın.
Düşük TO Uygun Olduğunda
TO çok önemli olduğundan, tüm reklamlarınızı TO'ya göre optimize edip dönüşüm oranı gibi diğer ölçümleri unutmalı mısınız?
Kesinlikle hayır!
PPC'deki başarı, Reklam Sıralaması ve TO ile ilgili değildir.
“Ücretsiz iPhone'lar!” yazan bir reklam yazabilirim. Bu harika bir TO elde etmenizi sağlar. Ancak benim için iş başarısının ölçüsü iPhone dağıtmak değilse, böyle bir reklam işimin kârlı olmasına yardımcı olmaz.
Her zaman önce iş ölçümlerine, ikinci olarak TO'ya odaklanın.
Amacınız mümkün olan en düşük maliyetle mümkün olduğu kadar çok ürün satmaksa, PPC kampanyalarınızı satış başına maliyete göre optimize etmelisiniz.
Hedefiniz potansiyel müşteri başına belirli bir maliyetin altında potansiyel müşteri oluşturmaksa, potansiyel müşteri başına maliyeti optimize edin.
İş hedefiniz çok fazla PPC trafiği çekmek olmadığı sürece, TO ana KPI'nız olmamalıdır.
Aslında, düşük bir TO'nun sorun olmadığı ve hatta belki de iyi bir şey olduğu zamanlar vardır.
Bu zamanlardan biri belirsiz anahtar kelimelerle uğraşmaktır.
Belirsizlik herhangi bir PPC programında gerekli bir kötülüktür. İnsanlar ürününüzü veya hizmetinizi, farklı kişilere farklı anlamlar ifade eden geniş anahtar kelimeler kullanarak arayabilir.
İşte bir örnek: “Güvenlik.”
İşletmeleri izinsiz girişlerden korumak için fiziksel güvenlik çözümleri satan bir şirket işlettiğinizi varsayalım.
Şirketiniz, güvenlik ihtiyaçları hakkında yeni düşünmeye başlayan kullanıcıları yakalamak için “güvenlik” terimine teklif vermek istiyor. Kulağa harika bir strateji gibi geliyor ve öyle de olabilir.
Ancak “güvenlik” birçok farklı anlama gelebilir. İnsanlar şunu arıyor olabilir:
- Kredi kartı güvenliği.
- Finansal güvenlik.
- Veri güvenliği.
- Ev güvenliği.
- Güvenlik görevlisi işleri.
Ve bunlar birkaç saniye içinde aklıma gelen sadece beş örnek. Bunların ne kadar farklı olduğunu görüyor musunuz?
Diyelim ki daha alakalı olduğu için “iş güvenliği” konusunda teklif vermeye karar verdiniz.
Bu hâlâ geniş bir terimdir ve TO'nuz çok iyi olmayabilir. Ancak aynı zamanda, bu anahtar kelimeden iyi bir maliyetle çok sayıda potansiyel müşteri elde ettiğinizi de varsayalım.
Düşük TO nedeniyle bu terimi duraklatmanız mı gerekiyor?
Tabii ki değil!
Her zaman performansın rehberiniz olmasına izin verin.
Anahtar kelimeleriniz ve reklamlarınız işletme hedeflerinize göre iyi performans gösterdiği sürece düşük TO'nun hiçbir sakıncası yoktur.
Bu ekran görüntüsü, nispeten düşük TO'ya sahip, ancak yüksek TO'lu anahtar kelimeye göre potansiyel müşteri başına maliyeti daha düşük olan bir anahtar kelimenin mükemmel bir örneğidir.
Yüksek TO Uygun Olmadığında
Yüksek TO'lar da uygun olmayabilir.
TO'nuz yüksek ancak dönüşüm oranınız düşükse bu bir sorun olduğunu gösterir.
Anahtar kelimeleriniz açılış sayfanızla iyi bir eşleşme değil ya da açılış sayfanız iyi dönüşüm sağlayamıyor.
-
Yazarın ekran görüntüsü, Eylül 2024
Bu durumda, listelenen kampanyaların TO'su güçlü (bu hesabın ortalaması %6'nın biraz üzerinde) ve çok sayıda tıklama var, ancak dönüşümleri çok az veya hiç yok.
Anahtar kelimelerimizin önemli sayıda alakasız arama sorgusunu tetiklediğini ve bu durumun vasıfsız kullanıcıları siteye getirdiğini tespit ettik.
TO asla bir boşlukta görülmemelidir. Bir PPC kampanyasının başarısını veya başarısızlığını değerlendirirken gözden geçirilmesi gereken birçok önemli ölçümden biridir.
Çözüm
TO, PPC yöneticilerinin anlaması ve izlemesi için önemli bir ölçümdür.
TO için optimizasyonun yanı sıra iş ölçümleri için de optimizasyon yapılması başarılı PPC kampanyalarına yol açacaktır.
Daha fazla kaynak:
Öne Çıkan Resim: eamesBot/Shutterstock
Bir yanıt yazın