Yıllardır şu fikir ortaya atıldı: trafik kazası tazminatı Yavaş bir müzakere, neredeyse uzun mesafe yarışı Zaman geçtikçe son rakam iyileşiyor. Ancak en son veriler başka bir yöne işaret ediyor: sistem daha hızlı, daha teknik ve ilk hatalara karşı daha az toleranslı hale geldi.
Bu da yansımaya yansıyor Sigorta Şirketi Sıralaması 2025analiz eden bir rapordur. gerçek operasyon gibi göstergelere dayalı olarak İspanya'daki sektörün müzakere süreleriO dosyaların tamamen kapatılması dalga yönetmek arasında hukuki savunma Calculatuindemnizacion.com tarafından yapılmıştır. “Bu yılın verileri ani bir değişimden değil, pekiştirilen bir gerçeklikten söz ediyor: Yaralanan kişi, uzmanlaşmanın tek gerçek kalkan olduğu, çok hızlı ve çok teknik bir sistem içinde hareket ediyor. Başlangıçtaki kötü yaklaşım sonradan düzeltilmez.” Şirketin CEO'su Víctor Climent açıklıyor.
Araştırma net bir resim çiziyor: yeterlik şirketin büyüklüğüne daha az ve daha çok bağlıdır iç süreçlerinizin nasıl organize edildiği ve karar verme kapasiteleri.
Bir kazadan sonra en hızlı sigortacılar: tazminatı ilk önce hangi şirketler çözer / Arşiv
Neredeyse iki aya karşı bir ay: hız podyumu
Analize göre, sektör ortalaması 54 gün sürer bir tazminat sözleşmesi imzalarken. Fakat, üç sigortacı Dosyaları çözme yetenekleriyle öne çıkıyorlar daha hızlı: Verti: 29 gün, Lagun Aro: 30 gün Ve Mutua Madrileña: 42 gün.
fark önemli. Kısa süre önce kaza geçirmiş bir kişi için müzakereyi neredeyse iki ay yerine yaklaşık bir ayda bitirmek, dört hafta daha az belirsizlik özel bir anda fiziksel, duygusal ve ekonomik kırılganlık.
Çalışma aynı zamanda başka bir yaygın inancı da ortadan kaldırıyor: daha fazla dosya hacmi mutlaka daha yavaş süreçler anlamına gelmez. Yüksek vaka yüküne sahip bazı şirketler %20'ye kadar daha hızlı sayesinde ortalamanın üzerinde açık protokoller, özel ekipman Ve tanımlanmış karar kriterleri ilk andan itibaren.
Üç ay ile dört buçuk ay arasındaki fark
Rapor, ilk anlaşmanın ötesinde, sözde anlaşmayı analiz ediyor. “Çözüm Zamanı”bir dosyanın tamamen kapatılmasının ne kadar sürdüğünü ölçer belgelerin tesliminden itibaren.
Burada karşıtlık bir kez daha dikkat çekiyor. Genel pazarda, Vakaların %40'ından fazlası 120 günlük bekleme süresini aşıyor, yani dört aydan fazla.
Ancak en verimli şirketler grubunda süreler önemli ölçüde azaldı. Gibi örnekler Genesis Auto (84,2 gün), Qualitas Auto (86,5 gün) herhangi biri Verti (88,7 gün) şunu göster Süreç üç aydan kısa sürede çözülebilir.
Tam tersi uçta, FIATC veya Catalana Occidente gibi sigortacılar aşmak 116 günfarkı genişleterek bir buçuk aya kadar en çevik olanlarla karşılaştırıldığında.
Vatandaş için bu fark çok somut bir şeye dönüşüyor: normale daha erken dönmek veya ekonomik ve duygusal tükenmeyi haftalarca uzatmak kazadan sonra.
Sistemin yeni kuralı: iyi başla
Raporun en önemli sonuçlarından biri, sistem artık sabrı ödüllendirmiyorama kesinlik başından beri.
Birçoğu etkilendi iddiayı kendi başlarına başlatırlar dosyayı güçlendirmek için her zaman yer olacağına güvenmek Daha sonra. Ancak analiz bunun tam tersini gösteriyor: Önemli kararlar erken aşamalarda alınır.
Eksik belgeler, yetersiz savunulan hasarlar veya tutarsız hikayeler davayı daha ilk günden zayıflatabilir. Bir ortamda giderek daha otomatik ve protokollü hale geliyorkötü yapılandırılmış olan şey sonradan nadiren düzeltilir.
“Bir iddianın başarısı artık zamana bağlı değil; ilk dakikadan itibaren inşa ediliyor” Climent şunu vurguluyor:
En az görünen engel: hukuki savunma
Çalışma aynı zamanda pek çok poliçe sahibi tarafından az bilinen bir hususa da odaklanıyor: avukatın serbest seçimi.
Teorik olarak çoğu poliçe sigortalının dışarıdan bir avukat seçmaliyetinin şirket tarafından karşılanması gerekmektedir. Ancak pratikte bir engel var: ücret ödeme koşulları.
Rapor, ortalama ödeme vadesi 37 gün davayı bitirdikten sonra, bazı sigortacılar davayı uzatsa da 60 hatta 80 güne kadaryani ortalamadan %140 daha fazla.
Bu gecikmeler bazı profesyonellerin cesaretini kırmak ve etkilenenleri sigorta şirketinin kendisi tarafından atanan avukatı kabul etmeye zorlayın; bu, bazı durumlarda savunma marjınızı sınırlayın.
Daha çevik bir sektör… ama aynı zamanda daha zorlu
2025 yılı için sigorta görünümü daha az adli çatışmayı yansıtır ve sektörün daha fazla operasyonel olgunluğuna sahip olmakla birlikte, aynı zamanda vatandaşlar için daha fazla teknik ortam.
Bu bağlamda, Tazminatınızı hesaplayın.öyle konumlandırmasını pekiştiriyor sonrasında legaltech alanında 5.500 dosyayı yönet geçen yıl biriktirdim 70 milyon euro talep edildi ulusal bölge boyunca.
Bazı şirketlerin gösterdiği hız Etkilenenlere iyi haber. Ancak bu avantaj ancak dosyanın sisteme girmesi durumunda gerçekleşir. iyi belgelenmiş Ve doğru ifade edilmiş başından beri.
Raporun bıraktığı sonuç açık: Mevcut sigorta ekosisteminde anahtar artık daha uzun bekle Daha iyi tazminat almak için ama Süreci ilk dakikadan itibaren hassasiyetle başlatın.
Bir yanıt yazın