Southwest Airlines bu hafta çantaları kontrol etmek için birçok broşür şarj etmeye başlıyor

Yolcular, 18 Şubat 2025 tarihinde Chicago, Illinois'de Chicago Midway Uluslararası Havaalanı'ndaki Southwest Airlines uçuşlarını check -in yapıyor.

Scott Olson | Getty Images

Alarmınızı ayarlayın. Güneybatı Havayolları Müşteriler, şirketin yarım asırdan fazla bir süredir ilk kez çantaları kontrol etmek için şarj olmaya başlamadan önce sadece bir gün var.

Çarşamba gününden itibaren Southwest, battaniyesini “İki Çanta Flow Free” politikasını sona erdirecek.

Müşteriler ve havayollarının uzun süredir yöneticileri arasında, havayolunu rakiplerden ayıran bir gün geçiren bir yataydı. Ancak federal verilere göre, geçen yıl ABD havayolları için yaklaşık 7,3 milyar dolar getirdi ve politikaya devam etme sözü veren güneybatı yöneticileri geliri artırma baskısı altındaydı.

Havayolu henüz çantaları kontrol etmenin ne kadar ücret alacağını henüz söylemedi, ancak rakipler, bazı istisnalar olmasına rağmen, iç uçuşlar için ilk kontrol edilen bir çanta için genellikle yaklaşık 35 $ veya 40 $ ücret alıyor.

Southwest, kontrol edilen çantalar için ücret almaya başlamanın yanı sıra, açık oturma alanlarından kurtulmak gibi geçen yıl iş modelinde büyük değişiklikler duyurdu. Taşıyıcı ayrıca satılanlar gibi temel ekonomi biletlerini de piyasaya sürüyor Delta hava hatlarıAmerikan Havayolları Ve United Airlines Çarşamba günü.

Gezginlerin Güneybatıdaki ücretsiz çantaların sonu hakkında bilmesi gerekenler:

Ne değişiyor?

Southwest artık Çarşamba günü veya sonra satın alınan birçok biletle iki ücretsiz kontrol edilmiş çanta sunmayacak. O zamandan önce satın alınan biletler için, bir Southwest sözcüsü, taşıyıcının iki ücretsiz kontrol edilen çanta gibi bu ücretlerin şartlarını onurlandıracağını söyledi.

Ücretler fırfırsız temel için geçerli olacak, kaçmak isteyen artı ve her zaman ücretleri.

Southwest, geçen yıl havayolunda hisse alan ve beş yönetim kurulu koltuğu kazanan aktivist Elliott Yatırım Yönetimi'nin aylarca süren baskısından sonra politikayı açıkladı ve şirkette ücretsiz kontrol edilen çantaları, değiştirilebilir biletleri ve açık oturma yeri gibi büyük değişiklikler için zorladı.

Muafiyetler var mı?

Evet. Southwest'in Rapid Rewards Sadakat Programında üst düzey statüye sahip gezginler, en yüksek seviyeli iş seçeneğinde müşteriler gibi iki ücretsiz kontrollü çanta alacaklar.

Southwest Airlines ortak markalı kredi kartı ve aynı kartla birlikte rezerve edilen seyahat arkadaşları olan müşteriler, ilk standart kontrol çantası için ücret alınmayacaklar.

Sadakat programındaki en yüksek ikinci kademe olan A-listesi sık broşür üyeleri de ilk çantalarını ücretsiz olarak kontrol edecektir.

Devamını Oku CNBC Havayolu Haberleri

Yeni Ücret Türü: Temel

Çarşamba günü Southwest de temel ekonomi biletleri satmaya başlayacak.

Yeni temel ücretlerle, müşteriler biletlerinde değişiklik yapamayacaklar, son müşteriler arasında olacaklar ve ücret kredileri, diğer bilet sınıfları için 12 aya kıyasla altı ay içinde sona erecek.

Başka bir değişiklikte, havayolu, değişikliklerden önce en düşük katman bileti olan ücret almayı istiyor.

Ya atanan koltuklar?

Southwest onlarca yıldır açık oturan modeli ile bilinmektedir. Loyalistler genellikle elverişli bir yatılı yuva puanlama umuduyla uçuşlarından bir gün önce takıntılı bir şekilde kontrol ederler.

Ancak bu yılın ilerleyen saatlerinde Southwest, 2026'da koltuk ödevleri olacak uçuşlar için bilet satmaya başlayacağını söylüyor. Ayrıca, daha yüksek fiyatlar getiren rakipleri gibi ekstra bacaklı koltuklarla uçaklarını da donatıyor.

Southwest bunu idare edebilir mi?

Southwest yöneticileri, personele yolcuların daha fazla bagaj yapmasını beklediklerini söylediler (ücretsiz taşıma politikaları değişmiyor) ve havayolunun üzerine daha büyük havai kutular kurduğunu söyledi. Boeing Taşıma çantaları akışına yardımcı olması gereken filo.

Yöneticiler ayrıca personelin müşterilere yardımcı olmak için Gates ve Havaalanı lobilerinde mobil çanta-etiket yazıcıları alacağını söyledi.

İnsanlar deli mi?

Southwest, değişen bagaj politikası hakkında kızgın yorumlar almadan sosyal medyada – gemide bebekler ve yavrular hakkında bile – pek yayınlayamaz.

Ancak CEO Bob Jordan geçen ay CNBC'ye, şirketin 11 Mart'ta yaptığı politika değişikliği duyurusunun müşterileri caydırmadığını söyledi.

24 Nisan'da “O gün veya o günden sonra hiçbir kitap görmedik,” dedi.


Yayımlandı

kategorisi

yazarı:

Etiketler:

Yorumlar

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir