Teknolojik-finansal platform Adyen ve sigorta teknolojisi şirketi Prima Assicurazioni, İtalya genelinde dağıtılan ortak acenteler kapsamında mağaza içi ödemelerin birleşik yönetimini amaçlayan stratejik bir anlaşmayı resmileştirdi. Yılın ilk aylarında başlatılan donanım ve yazılım uygulama programıyla şimdiden binin üzerinde ödeme terminalinin devreye alınması, yapılanması sağlandı. Yüksek hacimli işlemleri karşılayabilen ve bağlantı sorunları veya harcama tavanlarındaki anormallikler nedeniyle hizmet kesintilerini azaltabilen merkezi bir altyapı.
Tek bir teknolojik platformun benimsenmesi, İşletmenin Toplam Sahip Olma Maliyetini optimize etme ihtiyacına yanıt verir; Interchange++ adı verilen şeffaf fiyatlandırma modelinin uygulanması yoluyla ödeme sistemlerini yönetmenin toplam maliyeti. Bu analitik raporlama sistemi, bankalar arası komisyonların ve devre maliyetlerinin net bir dökümünü sağlayarak finansal planlamayı iyileştirir ve satış ağı için sabit işletme maliyetlerinin etkisini azaltır. Organizasyonel açıdan bakıldığında, Yeni terminallerin verimliliği, başarısız işlemler için dahili çağrı merkezlerine gönderilen teknik yardım taleplerinde büyük bir düşüşe yol açarak personelin daha büyük katma değerli yönetim faaliyetlerine kaydırılmasına olanak sağladı..
Bu dijital araçların entegrasyonu, teknoloji ile aracıların verimliliği arasındaki ilişkiyi yeniden tanımlamayı amaçlayan bir unsur olarak ticari ağın üst yönetimi tarafından analiz ediliyor. Prima Assicurazioni Ticari Direktörü Giulio Apostolo, teknolojik ortağın seçimine rehberlik eden kriterleri açıkladı: “Teknolojinin insan faktörünün hizmetinde olması, aracıların işini basitleştirmesi ve onların müşterilere giderek kişiselleştirilmiş ve verimli bir hizmet sunmalarına olanak sağlaması gerektiğine inanıyoruz. Artan hacimleri güvenle yönetmemize ve bölgedeki ortak aracılar ağının operasyonlarını somut olarak basitleştirmemize olanak tanıyan şeffaf maliyet modeline sahip son derece güvenilir altyapısı nedeniyle Adyen'i seçtik.”.
Sistemin tek bir arayüzde merkezileştirilmesi, veri odaklı işletmelerin satın alma davranışı ve işlem maliyetlerine ilişkin kesin ölçümler elde etmesine de olanak tanırorta ve uzun vadede daha bilinçli iş kararlarını teşvik etmek. Adyen Italia Ülke Müdürü Gabriele Bellezze, işbirliğinin ulusal pazardaki endüstriyel etkileri hakkında yorum yaptı: “Prima Assicurazioni gibi veri odaklı şirketleri desteklemek, her zaman mevcut olan ödemeleri ve büyük ölçekte bile istikrarlı bir tahsilat deneyimini garanti etmek anlamına gelir. Tek bir platform ve şeffaf Interchange++ modeliyle, şirketlerin iş sürekliliğini korumasına ve daha bilinçli maliyet kararları almasına yardımcı olarak ödeme yaşam döngüsü boyunca TCO'yu optimize ediyoruz.”.
Bir yanıt yazın