Saksonya Tüketici Merkezi'nin Amazon Prime Video'daki reklamlara karşı açtığı toplu dava ilk etapta başarısız oldu. Mahkeme, Bavyera Yüksek Bölge Mahkemesinin Cuma günü davayı reddettiğini duyurdu (ref. 102 VKl 1/24 e). Tüketici avukatları bu kararı bekliyordu ve şimdi konuyu Federal Adalet Divanı'na taşımak istiyorlar.
Reklamdan sonra devamını okuyun
Toplu davaya 200.000'den fazla Amazon müşterisi katıldı. Saksonya Tüketici Merkezi, sözleşmeyi ihlal ettiğini düşündüğü Prime Video'da Şubat 2024'te tanıtılan reklam araları için tazminat talep ediyor. Mahkemenin basın açıklamasına göre, Prime Video'nun kullanım şartlarında reklam özgürlüğüne dair bir söz yer almıyor ve davacı, hizmetin reklamsız olarak tanıtıldığını kanıtlayamadı.
Mahkeme görüşüne göre Prime Video'da reklam yapılmasına izin verildi
Mahkeme, sözleşme şartları uyarınca Prime Video'da reklam yayınlanmasına bu nedenle izin verildiğini yazıyor. Ek olarak, Tüketici Haklarının Uygulanması Yasası ileri sürülen iddiaların esasen benzer olmasını gerektirir. Mahkeme durumun bu şekilde olduğunu düşünmüyor; bu nedenle dava kabul edilemez.
Saksonya Tüketici Merkezi konuyu gözden geçireceğini duyurdu. Saksonya Tüketici Merkezi yönetim kurulu üyesi Michael Hummel yaptığı açıklamada, “Bir sonraki aşamaya geçmeye kararlıyız” diyor. Amaç, daha sonraki sözleşme değişiklikleri durumunda yayın abonelerinin haklarını açıklığa kavuşturmaktır.
Tüketici danışma merkezi, Amazon'un Prime Video yayın hizmetinde reklam yayınlamaya başlamasının ardından Şubat 2024'te Amazon'a karşı toplu dava davası başlattı. O zamandan beri Prime Video, filmlerde ve dizilerde standart olarak reklam aralarına yer verdi. Reklamları görmek istemiyorsanız ayda 3 euro daha ödemeniz gerekiyor.
İlk derece mahkemesinden karşıt karar
Reklamdan sonra devamını okuyun
Dava, Prime Video'da reklam yayınlamaya ilişkin tek hukuki anlaşmazlık değil. Ayrı bir davada, Münih I Bölge Mahkemesi Aralık 2025'te reklam uygulamasının yasa dışı olduğunu ilan etmişti (ref. 33 O 3266/24): müşteriler o tarihten bu yana tazminat talebinde bulunabiliyordu. Ancak karar henüz kesinleşmedi ve Amazon temyize gitti. Orada davacı, tazminat talebinde bulunan Saksonya Tüketici Örgütü değil, ihtiyati tedbir kararı alan Federal Tüketici Örgütleri Birliği idi.
Amazon tüketici avukatlarının iddialarını reddediyor. Şirket, Prime Video'da reklamların başlatılması konusunda müşterilerini önceden ve yürürlükteki yasalara uygun olarak bilgilendirdiğini vurguluyor. Sonunda Federal Adalet Divanı muhtemelen her iki durumda da Amazon'un gelecekte sözleşme değişiklikleri hakkında müşterileri daha fazla bilgilendirmesi gerekip gerekmeyeceğine karar verecek.
(Orası)
Bir yanıt yazın