pazardaki “yeni oyunculara” karşı satış sonrası ve geçmişi öne çıkardı

Şirketin yeni genel müdürü AGCO Arjantin ve markaların ticari direktörü Valtra Ve Fendt Latin Amerika için, Emiliano Ferrarişunu vurguladı Arjantinli üreticilerin talebi verimlilik arayışında, aynı zamanda bugünü de göz önünde bulundurarak faiz oranları Piyasanın makine alımına uygun olması.

ile yapılan bir röportajda Clarín Kırsal Firmanın General Rodríguez'de sahip olduğu gümüş endüstrisinde Ferrari, bugünkü pazarın yeni oyuncularama bunun önemini vurguladı. satış sonrası servis sağlamak zorunda oldukları ve Valtra, Massey Ferguson ve Fendt gibi simgesel markaları yöneten grubun yatırım planlarında yer alıyor.

AGCO'nun yeni genel müdürü, firmada finans, planlama, pazar istihbaratı, fiyatlandırma, reklam, satış sonrası ve satış gibi stratejik alanlarda artan sorumluluk gerektiren pozisyonlarda görev aldı.

Yeni görevinde Ferrari, bölgedeki şirket için en uygun pazarlardan biri olan AGCO Arjantin'in operasyonlarına liderlik etme sorumluluğunu üstlenecek ve aynı zamanda Fendt ve Valtra'nın Latin Amerika'ya yönelik ticari stratejisine liderlik etmeye devam edecek, her iki markanın sürdürülebilir büyümesini teşvik edecek, dağıtım ağıyla bağlantıyı güçlendirecek ve modern tarımın dönüşümüne eşlik eden teknolojilerin dahil edilmesini teşvik edecek.

-AGCO ve markalarının Arjantin'de kısa, orta ve uzun vadede planları neler?

-AGCO 2014 yılında ülkede General Rodríguez adlı bir tesis kurmaya karar verdiğinde, Arjantin'de tarih her zaman ileriye doğru ilerliyordu: Traktör fabrikası yapıldı, ardından biçerdöver fabrikası, motor fabrikası, eğitim için eğitim merkezi yapıldı, depo Fabrika için parça ve parça temininin ardından yüksek güçlü traktörlerden oluşan bir seri üretildi ve biz de bu yola devam ettik.

Ayrıca bir kampanya başlattık. portföy yenileme: Markaların iki küresel traktörü olan 5'li Valtra'da, Massey Ferguson'da, M5'te. Ayrıca konsept olarak yeniden şekillendirme ve tüm bu yenilemeler de General Rodríguez'de üretiliyor. Bunun devamlılığını öneriyoruz.

Öte yandan yılsonuna doğru traktör değil başka bir ürünün imalatına yönelik bir projemiz daha var.

AGCO bir Amerikan şirketidir ve Beş, altı, yedi yıllık planları var. Yani bu yolda tüm traktör yenilemelerinin gelişimi, biçerdöverlerde neler olduğu ve incelediğimiz diğer ürünler nelerdir ve bazıları yerel pazara uyum gerektirdiği için sahada test ediliyor. Diğer taraftan, geçen yıl Fendt'i piyasaya sürdükBugün ithal edilen ürünler ve yavaş yavaş biz de burada (General Rodríguez tesislerinde) bazı sorular sormaya başladık.

Haedo'da bir yedek parça depomuz var ve genişlemeyi duyurmaya çok yaklaştık çünkü iş büyümeye devam ediyor, yeni markalar, büyüyen iş ve geliştirilmekte olan her şey büyük ölçekte.

-Son on yılda yapay zeka veya dijitalleşme gibi teknolojilerde çok büyük ilerlemeler kaydedildi. Bu kavramları makinelere nasıl dahil edersiniz? Arjantinli üreticilerin talebi mi, yoksa firmanın teklifi mi?

–Arjantinli üretici küreselleşmiş bir üreticidirUluslararası fuarlara çok sık seyahat ettiği için kendini bilgilendiriyor ve genel olarak alandaki herhangi bir soruna teknolojik çözüm bulmaya çalışıyor. Bunun bir örneği Fendt'in lansmanında yaşandı: Üreticilerle buluştuk ve traktörlerin sahip olduğu farklı yetenekleri ve onların zaten bunları bildiğini açıklamaya çalıştık. Örneğin, bu ürünlerde iletim nedir? VarioDrive Gerektiğinde zemine bağlı olarak tek tekerden dört tekere çekişi otomatik olarak uyarlayan sistem. Bunlar otomasyon, robotizasyon ve daha az ekipman enerji tüketimidir. Arjantinli yapımcı, ilk görüşmelerimizi yaptığımızda onu büyük ölçüde tanıyor ve bekliyorlardı.

Genel olarak Arjantin'deki (üreticilerin) sayıları oldukça sınırlıdır. Yani, nerede biraz kesinti yapabileceğinizi veya biraz daha fazla verimlilik elde edebileceğinizi görmeye başladığınızda, yakıtın değeri, yakıt miktarı, iklim gibi kontrolümüz altında olan birçok şeyin yönetilmediği gerçeğinin yanı sıra, işte tam da bu noktadadır. Üretici bizden işi nasıl daha verimli hale getirebiliriz diye talep ediyor.

Yakıt tasarrufu bir numaralı konudur veya işten uzakta geçirilen zamanın nasıl kısaltılabileceğidir. Örneğin püskürtücüyü temizlemek. Diğer markalarda 1 saat sürebiliyor ancak yardımcı pompalı sistemimiz var. sıvı mantığıtüm ani yükselişleri üç dakika içinde temizliyor. İşte iddianın en fazla olduğu yer burasıdır; her küçük şeyin mikro verimliliği, böylece sonuçta toplam mümkün olan en iyiyi verir.

-Tarım makineleri pazarındaki mevcut durumu nasıl görüyorsunuz?

-Rakamları, istatistikleri ve göstergeleri gördüğümüzde, Geçen yıla çok benzer hacimde bir pazar. Daha sonra yıldız işaretlerini giriyoruz. Üreticiyi veya tarım makinesi alımını en çok etkileyen değişkenlerden biri olan kredinin bu yıl bir önceki yıla göre çok daha istikrarlı olduğunu görüyorum.

Bu yıl farklı bir istikrarla başlamış gibi görünüyor. Açıkçası, ister kamu ister özel banka olsun, farklı oyuncular ortaya çıkıyor, ancak sonunda, satış yılının başladığı Mart ayının başında, çok daha istikrarlı rakamlar görüldü. finansman oranlarıİster dolar ister yerel para birimi cinsinden olsun, sonuçta yardımcı olan bir değişken olan bu tamamen gereklidir ve satış iğnesini çok fazla hareket ettirir.

Kendi finans şirketimiz var, ülkede AGCO Capital deniyor. Orada üreticiye dolar cinsinden borç veriyoruz. Bugün 24 aydan 72 aya kadar finansmanımız var. Sadece bankaya benzer bir görevi yerine getirdiği için değil, aynı zamanda ağırlıklı olarak tarım dünyasında yer aldığı ve bunu bildiği için sağ kolumuzdur.

-Peki piyasa oranları iyi mi?

-Kur ve fiyat el ele gider, bazı durumlarda bir fiyata odaklanır, diğer durumlarda ise orana odaklanır ve orası hareket eder. bence bugünkü oranlar aynı doğrultudaGeriye dönüp daha uzun bir hikaye yazarsanız, bunların iyi oranlar olduğunu görürsünüz. Belki pozitif bir oran düşünmemiz gerekiyor.

Müşterinin gelirine nasıl bağlı olduğuna bağlı olarak her şey daha iyi veya daha kötü olur. Yani geliriniz tahıla, bölgesel ekonomiye, ana alıcıya bağlıysa veya iki müşteriniz varsa, kendinizi buna göre ayarlarsınız ve sonra dönüp bunun nasıl yakınlaştığını görürsünüz. Ancak açıkçası bana öyle geliyor ki, herhangi bir alıcı için en önemli şey istikrar ve öngörülebilirliktir.

-Sektörün yıldızlarından bahsettiniz. Finansman konusu dışında diğerleri neler?

-Son yıllarda bir daha fazla oyuncunun rekabeti. Bu pazar uzun yıllardan beri büyük uluslararası oyunculara alışkındı ancak son zamanlarda yenileri eklenmiştir ve geçerlidir.

Açıkça görülüyor ki biz şirket olarak satın alma sırasında üretici tarafından iyi değer verildiğine inandığımız bazı özelliklere odaklanıyoruz. Dünyadaki ve Arjantin'deki markalarına zamanla eklenen, 200 yılı aşkın geçmişe sahip bir firmayız. Bu bizim için bir güç. Ve tabii ki şunu da belirtmeden geçemeyeceğim, çünkü bunun üzerinde uzun yıllar çalıştım. satış sonrası.

Satış sonrasında tüm göstergelerle çok iyi çalışıyoruz: Müşterilere parça ve parça tedariği konusunda kendimizle ve distribütörlerimizle çok sıkı ve talepkarız.

Birisi tezgaha gelip bunları istediğinde sahip olmaları gereken parça sayısı ve temsilcinin ekipmanın bakımını yapmak üzere eğitilmiş olması ve bunu yapmak için doğru araçlara sahip olması. Bir distribütörün yeni bir ürün satabilmesi için bayiliğinde bizim önerdiğimiz miktarda yedek parçanın bulunduğu bir alana sahip olması gerekmektedir. Satış sonrası konuyu tamamlayacak bir örnek daha, yine Fendt'i örnek alarak markayı üç yıl garantili olarak piyasaya sürdük. Arjantin pazarının alışkın olduğu uygulamalardan farklı bir şey bu.

-Bahsettiğimiz yeni rakipler çoğunlukla Çin markaları. Katma değeri özellikle satış sonrası kısımda buluyorsunuz. Bu markaların eksiğinin bu olduğunu anlıyor musunuz?

-Hepsi Çinli mi bilmiyorum. Son zamanlarda dünyanın başka yerlerinden katılan başka oyuncuların da olduğunu düşünüyorum. Satış sonrasına odaklanıyoruz. Bir örnek: Valtra'da 60'a yakın satış noktasına sahip 20 distribütörümüz var. Yani verdiğimiz teminat budur ve müşterinin distribütörden kilometrelerce uzakta olmasını ve ekipmanın durduğu, traktörün bozulduğu, onları hızlı bir şekilde arayabileceği bir ilişki içinde olmasını sağlamaya çalışıyoruz. Distribütörlerimizin, sahiplerimizin, müşteriyle birlikte hizmet vermeye ve çalışmaya devam etmesini seven bir şirketiz.

Satın alma oldukça kısa bir süreçtirKısacası. Aşağı yukarı bir fuarda başlıyorsunuz ve iki üç hafta sonra bitiriyorsunuz. Ekibe sahip olmak uzun yıllar alır ve uzun ilişkinin başladığı yer burasıdır. İkinci bir traktör almanızı sağlayacak olan bu ilişkiyi kurmaya çok odaklanıyoruz. İlişkinin termometresidir. Yani genel olarak markalarımız ve distribütörlerimiz, sahibinin çok gerisinde kalacak.

-Kullanılmış ürünlerin ithalatı konusunda bir pozisyonunuz var mı?

-Neyin girilip girilmediğini detaylı olarak bilmiyorum ama o sadece başka bir oyuncu. Bölgedeki diğer ülkelerle çalışıyorum ve zaten kurulduğunda, Paraguay örneğinde olduğu gibi, belki bir noktada bir evrim yaşanır ve sonra standart hale gelir, ancak günün sonunda, ekipmanı kim satın alırsa alsın, en önemli şey satış sonrası bana yardımcı olacak kişiyi aramaktır. Özellikle teknik hale gelen ekipmanlarda kendi kendine yeterlilik kalmamaktadır.

-Milli Hükümet'in son dönemde üreticiye yönelik aldığı stopajların azaltılması gibi tedbirleri nasıl görüyorsunuz?

-Şirketteki bir danışmanımızla görüştük ve bize ekim alanının ve hasat edilecek tahıl miktarının artacağını gösterdi.

Bence bu neredeyse tarihi bir rakam, 140 milyon tonun üzerinde hasat yapacağız. Bunu görmem için Maçın nasıl bittiğinin sonucuÇünkü sonuçta ne kadar ektiğiniz ve ne kadar hasat yaptığınızla ilgili pek çok şey ortaya çıkıyor. bence Üreticinin kârlılığını artıracak her türlü önlem, ekime ve genişlemeye devam etme konusunda itici güç olmalıdır.yatırım. Bu nedenle müşterimiz olan üreticinin karlılığını artıran her şeyin üretimi artırmaya yönelik olması gerekir. Yani daha iyiye doğru gelen her şey memnuniyetle karşılanır.