Amazon Web Services'in (AWS) bazı müşterileri paniğe kapılmış olabilir: Bulut hizmet sağlayıcısı, bazıları trilyonları bulan maliyetler hakkında bilgi gönderdi; bunun nedeni dahili faturalandırma sistemindeki sorunlardı.
Duyurudan sonra devamını okuyun
Birçok medya kuruluşu, AWS müşterilerinin, maliyete genel bakışları olan AWS Faturalandırma Konsolu'nda birdenbire cari ay için birkaç trilyon ABD doları değerinde tutarlar gördüklerini bildirdi. Önceki ay, ilgili taraflardan biri yalnızca 200 dolar, diğeri ise yalnızca 43 sent ödemişti. İngiliz gazetesi The Guardian'a göre müşteri desteğiyle iletişime geçerek konuyu açıklığa kavuşturmak başlangıçta kolay olmadı.
Yanlış dönüştürme mekanizması
Son olarak AWS Support halka ulaşarak X Friday'de şirketin yanlış fatura bilgileriyle ilgili sorunları araştırdığını bildirdi. AWS ancak Pazar günü nedenini açıklığa kavuşturup sorunu çözebildi.
Gizmodo'nun AWS destek sayfasına atıfta bulunarak bildirdiği gibi, bunun nedeni muhtemelen AWS faturalandırma sistemindeki yanlış bir “yapılandırma değişikliği” idi. Amazon artık konuyla ilgili tüm bilgileri kaldırdı ancak en azından sorun giderme sırasındaki görevler Wayback Makinesi kullanılarak okunmaya devam edilebilir. AWS, “Bu sistem, bireysel ürün ücretlerini hesaplamak için birim dönüştürme verilerine dayanıyor” dedi. Ancak değişiklik, birim dönüştürme verileri güncellemelerinin başarısız olmasına neden oldu ve bu da satır öğesi maliyetlerinin artmasına neden oldu; bu da faturalandırma ve maliyet yönetimi konsolunu etkiledi ve bütçe ve maliyet farkı uyarılarını tetikledi. İkincisi birçok müşteriye büyük bir şok vermiş olabilir. Pazar öğleden sonra AWS, sorunun çözüldüğünü duyurdu.
Ayrıca okuyun
(HAYIR)
Bir yanıt yazın