Smart Answers AI tarafından oluşturulan özet
Özetle:
- Microsoft'un Mayıs 2024 güncellemesi (KB5089549), kullanıcıların bilgisayarlarına kurtarma anahtarları olmadan erişmesini engelleyen Windows 11 BitLocker kilitleme sorununu çözmektedir.
- PCWorld, sorunun Nisan ayındaki güncellemeden (KB5083769) kaynaklandığını, bunun belirli BitLocker Grup İlkesi ve TPM yapılandırmalarına sahip cihazları etkilediğini ve öncelikle kurumsal sistemleri etkilediğini bildirdi.
- Kullanıcılar, BitLocker kurtarma istemi sorununu düzeltmek ve normal sistem erişimini geri yüklemek için en son Windows 11 güncellemesini yüklemelidir.
15 Mayıs 2026'da güncellendi: Windows 11'in Mayıs güncellemesi KB5089549 ile Microsoft, aşağıda açıklanan zorunlu BitLocker kurtarma anahtarı istemi sorununu gidermiştir. “Bu güncelleme, bazı cihazların Nisan 2026 güvenlik güncellemesini (KB5083769) yükledikten sonra belirli Güvenilir Platform Modülü (TPM) doğrulama ayarlarına sahip sistemlerdeki önyükleme dosyalarını güncelledikten sonra BitLocker Kurtarma'ya girmesine neden olan bir sorunu giderir.” En son güncellemeyi mümkün olan en kısa sürede Windows Update aracılığıyla yükleyin.
16 Nisan 2026 tarihli orijinal hikaye: Microsoft'un Windows 11 için Nisan Salı Yamasını yayınlamasından kısa bir süre sonra bazı kullanıcılar ciddi sorunlardan şikayet etmeye başladı. En son Windows 11 güncellemesi olan KB5083769, Windows'un BitLocker kurtarma anahtarını girmelerini gerektirdiğinden kullanıcıları bilgisayarlarından kilitleyebilir. Anahtarı olmayan hiç kimse bilgisayarını kullanamaz.
Microsoft sorunu kabul etti:
Önerilenmeyen BitLocker Grup İlkesi yapılandırmasına sahip bazı cihazların, bu güncelleştirmeyi yükledikten sonraki ilk yeniden başlatmada BitLocker kurtarma anahtarlarını girmeleri gerekebilir.
Bu sorun yalnızca aşağıdaki koşulların TÜMÜNÜN doğru olduğu sınırlı sayıda sistemi etkiler. Bu koşulların BT departmanları tarafından yönetilmeyen kişisel cihazlarda bulunması muhtemel değildir:
1. İşletim sistemi sürücüsünde BitLocker etkindir.
2. Grup Politikası “Yerel UEFI ürün yazılımı yapılandırmaları için TPM platformu doğrulama profilini yapılandırın” yapılandırılır ve doğrulama profiline PCR7 eklenir (veya eşdeğer kayıt anahtarı manuel olarak ayarlanır).
3. Sistem Bilgileri (msinfo32.exe) Güvenli Önyükleme Durumu PCR7 Bağlamayı şu şekilde bildirir: “Mümkün Değil“.
4. Windows UEFI CA 2023 sertifikası, aygıtın Güvenli Önyükleme İmza Veritabanında (DB) mevcut olup, aygıtın 2023 imzalı Windows Önyükleme Yöneticisinin varsayılan yapılmasına uygun olmasını sağlar.
5. Cihaz halihazırda 2023 imzalı Windows Önyükleme Yöneticisini çalıştırmıyor.
Başka bir deyişle: Sorun muhtemelen yalnızca yukarıdaki kriterleri karşılayan az sayıda kullanıcıyı etkileyecektir ve sorunun büyük olasılıkla kurumsal ortamlardaki bilgisayarlarda meydana gelmesi muhtemeldir. Etkilenen kullanıcılar için çözüm, BitLocker kurtarma anahtarını girmektir. Anahtarınızı bilmiyorsanız BT destek ekibinizden talep etmeniz gerekir. Sayfada Microsoft ayrıca BT departmanlarının sorunu nasıl çözebileceğini de açıklıyor.
Gerekirse siz veya BT departmanınız, Windows PC'nizden sorunlu KB5083769 veya KB5082052 güncellemelerini kaldırmak için Windows güncelleme geri alma işlemini (Bilinen Soruna Geri Alma olarak bilinir) gerçekleştirebilirsiniz. Ancak bu güncellemeler tarafından yamalanan güvenlik açıklarına karşı bir kez daha savunmasız kalacağınızı unutmayın.
Bu arada: Windows 11 Home kullanıyorsanız Windows 11 Pro'nun birçok avantajını kaçırıyorsunuz demektir. Daha fazla bilgi edinmek için Windows 11 Home ve Pro karşılaştırmamıza bakın. Yükseltmek istiyorsanız, PCWorld Yazılım Mağazasından ucuza alın: şimdi 99 $ yerine sadece 59 $.
Bu makale ilk olarak kardeş yayınımız PC-WELT'te yayınlanmıştır ve Almanca'dan çevrilerek yerelleştirilmiştir.
Bir yanıt yazın