Büyüklerden öğrenmek değerlidir. Yararlı olmayan, eleştirel anlamı taklit etmektir. On yıllar boyunca, oyunun kurallarının kuzeyden geldiği birbirine bağlı bir dünyanın vaadi altında stratejiler oluşturuyoruz. Nesnelerin İnterneti öğrenmesini hızlandırıyoruz, kendimizi ithal metodolojilere hizalıyoruz, gibi terimleri kullanıyoruz saha– ölçeklendirme– Kurucu zihniyetsanki mantıklı olan bağlamı da ithal etmiştik. Ancak bugün, bir Meksika'nın dönüşüm önünde, kendimize bu ülke için yapılmayan iş modellerini kopyalamaya devam etmenin mantıklı olup olmadığını sormanın zamanı gelmiş olabilir.
Bize Silikon Vadisi'nin ideal olduğunu söylediler. Ancak bu model, kültürel, finansal ve sosyal koşullara bizimkinden çok farklı tepki veriyor. Orada bir fikir, iyi bir anlatı ile milyonlarca fon toplayabilir; Burada, birçok kez inovasyon bir güvertede değil sokakta test edilmelidir.
Orada ortalama tüketici altyapıya, resmi bankacılık hizmetlerine ve toplam bağlantıya erişebilir; Burada, gayri resmi ekonomiyi elinde tutan, nakit para ve yelkenli başarısız sistemleri tutan gerçek tüketici, tasarım panolarında görünmez kalır.
Sorun, Meksika'nın yenilik yapmaması değil. Sorun, yenilik yapmanın başka bir yere benzemek olduğunu düşünmektir.
Bazı örneklere bakalım:
Avrupa modellerini, kurumlarda nakit veya genel güvensizlik kullanımına uyarlamadan kopyalamaya çalışan finansal teknoloji girişimleri. Tüm kullanıcıların kredi kartı ve resmi bir banka hesabına sahip olduğunu varsayan platformlar. Ülkenin birçok bölgesinde ana iletişim kanalının bir CRM değil, WhatsApp olduğunu anlamadığı için başarısız olan uygulamalar.
Bu arada, Meksika pazarı ile bağlantı kuranlar genellikle yerelden düşündükleri için yaparlar. Rappi, paranın bir bariyer değil, bir zorunluluk olduğunu anladı. Oxxo, kullanıcıdan değişmesini istemeden sayısallaştırıldı: Ödemeleri, hizmetleri ve transferleri zaten günlük yaşamının bir parçası olan fiziksel bir ağda entegre etti.
Meksika'da başarılı olan yabancı şirketler bile, kendilerini empoze etmeden uyum sağladı. Amazon, nakit ödemeleri ve teslimatları evden uygulayana kadar çıkarmaya başladı. Mercado Libre sadece dijital teklifi için değil, aynı zamanda kullanıcılar arasında niteliklere ve doğrudan iletişime dayalı bir güven ağı oluşturmak için büyüdü.
Bunların hiçbiri rahat değil. Bağlam önemlidir ve gerçekten tasarım yapmak daha azına uymak anlamına gelmez. Aksine: Yenilikçiliğin parlak çözümler ithal etmek değil, kendi koşullarımızdan uygulanabilir, derin ve ölçeklenebilir yanıtlar oluşturmak olduğunu varsaymaktır.
Bir yanıt yazın