13 Kasım 2024 Çarşamba günü San Francisco, Kaliforniya, ABD'de tatil için dekore edilmiş bir Macy's mağazası.
David Paul Morris | Bloomberg | Getty Images
Macy's Çarşamba günü yaptığı açıklamada, yaklaşık 151 milyon dolarlık teslimat masrafını yaklaşık üç yıl boyunca muhasebe defterlerinde kasıtlı olarak saklayan bir çalışan hakkında soruşturmayı tamamladığını ve o yıllara ait geçmiş mali tablolarını revize ettiğini söyledi.
Şubat ayında göreve başlayan CEO Tony Spring, şirketin kazanç açıklamasında “Macy's'te dürüstlüğün her şeyden önemli olduğunu” vurguladı.
“Sorumlu kişi, eylemlerinin ortaya çıkmasının ardından artık şirkette değil” dedi. “Böyle bir olayın bir daha yaşanmaması için daha güçlü ve disiplinli bir organizasyon olabilmek adına ek kontroller de belirledik ve uygulamaya başladık.”
Büyük mağaza işletmecisi, mali çeyreğe ilişkin mali tablolarını hazırlarken muhasebe sorununu fark edip bağımsız bir soruşturma başlattıktan sonra Kasım ayı sonlarında üç aylık kazançlarının tamamını erteledi. Çarşamba günü yapılan açıklamada, soruşturmanın sona erdiği ve önceki yıl veya çeyreklerdeki mali sonuçlar üzerinde önemli bir etki bulunmadığının tespit edildiği belirtildi.
Macy'nin bağımsız soruşturması, Çarşamba sabahı Menkul Kıymetler ve Borsa Komisyonu'na sunulan bir mali dosyaya göre “küçük paket teslimat giderleri muhasebesinden sorumlu tek bir çalışanın kasıtlı olarak hatalı muhasebe tahakkuk girişleri yaptığını ve temel belgeleri tahrif ettiğini” ortaya çıkardı. Başvuruda, soruşturmanın, kişinin “manuel günlük girişleri” ile bilgilerin doğrulanmasını atlatmasına olanak tanıyan “finansal raporlama üzerindeki iç kontrolünde maddi zayıflık” bulduğu belirtildi.
Spring, şirketin kazanç çağrısıyla ilgili olarak, soruşturmada çalışanın “tek başına hareket ettiğini ve bu eylemleri kişisel kazanç için sürdürmediğini” tespit ettiğini söyledi.
Soruşturmaya aşina olan ve soruşturmanın ayrıntılarını paylaşma yetkisi olmayan kaynaklara göre çalışan, soruşturmacılara başlangıçta küçük paket teslimat masraflarının muhasebeleştirilmesinde bir hata yapıldığını, ardından kişinin hatayı gizlemek için kasıtlı hatalar yaptığını söyledi.
Macy'nin son görünümü
Şirketin hisseleri, Macy's'in tüm yıl kazanç görünümünü düşürmesinin ardından erken işlemlerde yaklaşık %6 oranında değer kaybetti. Şirket, hisse başına düzeltilmiş kazancın 2,25 ila 2,50 dolar arasında olmasını beklediğini söyleyerek tahminini düşürdü; bu, önceki 2,34 ila 2,69 dolar görünümünden daha düşük.
Ancak Macy's tüm yıl satış tahminini hafif yükseltirken, önceki yıla göre düşüş öngörüyor. Macy's, net satışların daha önce öngördüğü 22,1 milyar ila 22,4 milyar dolar aralığına kıyasla 22,3 milyar ila 22,5 milyar dolar arasında olmasını beklediğini söyledi. Bu, 2023 mali yılı için bildirdiği 23,09 milyar dolardan yıllık bazda bir düşüş anlamına geliyor.
Tüm yıl için karşılaştırılabilir satışlar için, mağaza açılış ve kapanışlarının etkisini ortadan kaldıran bir ölçüm olan Macy's, bir önceki yılla karşılaştırıldığında yaklaşık %1'lik bir düşüş bekliyor. Bu, önceki %2'lik düşüşten yaklaşık %0,5'e kadar bir iyileşme anlamına geliyor. Bu metrik, Macy's'in sahip olduğu ürünleri, mağazalarındaki alan için ödeme yapan markaların ürünlerini ve Macy's'in üçüncü taraf çevrimiçi pazar yerini kapsıyor.
Macy's Ağustos ayında tüm yıl tahminini düşürmüştü ve son tahmini hâlâ yılın başındaki görünümün üst sınırının altında.
LSEG analistleri arasında yapılan bir ankete göre perakendecinin mali yılın üçüncü çeyreği için Wall Street'in beklentileriyle karşılaştırıldığında bildirdiği veriler şöyle:
- Hisse başına kazanç: 4 sent düzeltildi. Teslimat tahakkuk incelemesinin muhasebe uygulaması nedeniyle tahminlerle karşılaştırılamaz.
- Hasılat: Beklenti 4,78 milyar dolar iken 4,74 milyar dolar
2 Kasım'da sona eren üç aylık dönemde Macy'nin net geliri, bir önceki yılın çeyreğindeki 41 milyon dolar veya hisse başına 15 sentten 28 milyon dolara veya hisse başına 10 sente düştü.
Şirketin kazanç açıklamasında Macy's CFO'su ve COO'su Adrian Mitchell, şirketin tahmininin “tüketici üzerindeki mevcut baskının devam ettiğini ve isteğe bağlı harcamalarda seçici kalacaklarını” varsaydığını söyledi.
Kışa daha sıcak bir başlangıç yapılmasının şirketin görünümüne zarar verdiğini söyledi. Karşılaştırılabilir satış trendleri üçüncü çeyrekten bu yana iyileşme kaydetti ancak kendisi, Macy's'in “özellikle bu yılın kısaltılmış tatil sezonu göz önüne alındığında, soğuk hava ürünleri satışlarında yaşanan kayıp”ın tamamını telafi edebileceğine inanmadığını söyledi.
Şükran Günü ile Noel arasında geçen yılki tatil sezonuna kıyasla beş gün daha az gün var.
Geri dönüş çabaları hakkında güncelleme
Yeni bir toparlanma çabasının ortasında olan Macy's daha önce bazı üç aylık ölçümleri açıklamıştı. Şirket, üçüncü çeyrek satışlarının yıllık %2,4 düşüşle 4,74 milyar dolara ulaştığını söyledi. Ayrıca, sahip olduğu ve lisanslı işletmelerinin yanı sıra çevrimiçi pazar yerinde de satışlarda %1,3'lük benzer bir düşüş bildirdi.
Macy's ile aynı adı taşıyan marka, şirketin en zayıf kısmı olmaya devam ediyor. Son çeyrekte, segmentin karşılaştırılabilir satışları, sahip olunan ve lisanslanan bazında ve üçüncü taraf pazarı da dahil olmak üzere %2,2 düştü.
Ancak Macy's, çalışmalarını hızlandırdığı mağazalarda satış trendlerinin daha güçlü olduğunu söyledi. Şirket, 2027'nin başlarında aynı adı taşıyan yaklaşık 150 mağazayı kapatıyor, bu da ülke çapında yaklaşık 350 Macy's lokasyonuna sahip olacağı anlamına geliyor. Açık kalacak mağazaların 50'sinde personel sayısını ve yatırımı şimdiden artırdı. “İlk 50” olarak adlandırılan bu lokasyonlarda karşılaştırılabilir satışlar %1,9 arttı.
Mitchell, Macy's'in bu yıl yaklaşık 65 lokasyonu kapatmayı beklediğini söyledi. Mağazalar bayramdan sonra kapanacak.
Şirketin kazanç açıklamasında Spring, ek yatırımla ilk 50 mağazadaki sonuçların “Macy's markasının büyüme potansiyelinin en iyi öncü göstergesi olduğunu” söyledi. Macy's'in dördüncü çeyrek kazanç açıklamasında ilk 50'nin ötesine geçme planları hakkında konuşacağını söyledi.
Macy's'in kişiye özel kıyafet ve elbiselerde satışlarının arttığını, koku ve yatak gibi kategorilerde ise güçlendiğini belirtti.
Spring, Macy's'in ayrıca 2027'den sonra da açık kalacak yaklaşık 100 lokasyonda kadın ayakkabıları ve el çantası departmanlarında ek personel alımını denediğini söyledi. Spring, bu mağazalarda ayakkabıyı depodan alan özel koşucuların veya el çantası arayan müşterilerle vakit geçirebilecek satış görevlilerinin bulunduğunu söyledi. . Bu lokasyonlar, ek personel almayan mağazalara kıyasla bu satış kategorilerinde yaklaşık %7 daha iyi performans gösterdi.
“Bu, yüksek temas noktası kategorilerinde özel müşteri desteğinin önemini gösteriyor” dedi.
Spring, şirketin aynı zamanda mağaza çalışanlarına koçluk yaptığını ve müşteri hizmetlerini iyileştirmek için dijital araçları teşvik ettiğini söyledi. Alışveriş yapanların neyi beğendiğini görmek için bazı markaları diğerlerine göre öne çıkardığını ekledi.
Macy's aynı adı taşıyan mağazaları kapatırken, Bloomingdale's ve güzellik zinciri Bluemercury'nin daha fazla şubesini açıyor. Bunlar üçüncü çeyrekte şirketin parlak noktaları olmaya devam etti.
Bloomingdale's'de karşılaştırılabilir satışlar, üçüncü taraf pazar yeri de dahil olmak üzere sahip olunan artı lisanslı bazda %3,2 arttı. Ve Bluemercury'nin karşılaştırılabilir satışları %3,3 artarak güzellik markası için art arda 15'inci çeyrekte karşılaştırılabilir satış büyümesine işaret etti.
Muhasebe olayının incelenmesinin yanı sıra Macy's, aktivist yatırımcıların tepkisini de hissetti. Pazartesi günü aktivist Barington Capital, şirkette hissesi olduğunu açıkladı ve perakendecinin, lüks markalarının potansiyel satışı da dahil olmak üzere hamleler yapmasını istediğini söyledi. Eski mağaza son on yılda dördüncü kez aktivistler tarafından hedef alınıyor.

Bir yanıt yazın