Lufthansa'da uçuş görevlilerinin grev tehdidi var – gezginler için en son bilgiler

Lufthansa'da sükunet yok; yeni grev tehdidi var. Pilotlarla yaşanan anlaşmazlıklar hâlâ çözülmedi ve uçuş görevlileri de artık UFO sendikasının grev oylamasında endüstriyel eylem yönünde oy kullandı.

Sendika Cuma günü yaptığı açıklamada, Lufthansa'da katılımcıların yüzde 94'ünün grevden yana olduğunu, Lufthansa Cityline'da ise bu oranın neredeyse yüzde 99 olduğunu açıkladı.

Lufthansa Grubundaki pek çok grup şu anda greve hazır. Havayolu ancak bu Cuma günü yaklaşık 20.000 yer personeli çalışanı için Verdi ile toplu sözleşme konusunda anlaşmaya vardı ve böylece buradaki grevler önlendi.

Ancak pilotların şirket emeklilik maaşları konusundaki anlaşmazlık henüz çözülmedi. Sadece birkaç hafta önce, bu çatışmadaki grev nedeniyle yüzlerce uçuş iptal edilmiş ve bu durum neredeyse 100.000 yolcuyu etkilemişti. Lufthansa'nın bağlı kuruluşu Eurowings'in kabin ekibi de yakın zamanda grev lehine oy kullandı. Burada gezginler için tüm önemli bilgilerin bir özetini bulabilirsiniz.

Paskalya tatili sırasında Lufthansa'da grev tehdidi var mı?

UFO sendikası henüz iş bırakma çağrısında bulunmadı. Ancak Paskalya tatili sırasında da grevlerin devam edeceği ve bunun sonucunda uçuşların iptal edileceği göz ardı edilemez.

UFO artık oylama sonuçlarına göre nasıl ilerleyeceğine karar vermek istiyor. Bağımsız Uçuş Görevlisi Örgütü'nün (UFO) toplu pazarlık politikasından sorumlu başkan yardımcısı ve yönetim kurulu üyesi Sara Grubisic, “İşveren tarafı zamana oynamaya veya yüzleşmeye güvenmeye devam ederse, her iki uçuş operasyonundaki kabinlerin de sonraki adımları atmaya hazır olduğu açıktır. Oylama sonuçları bize bunun için gerekli rüzgarı sağlıyor” dedi.

Çatışmanın arka planı nedir?

Artışın nedenleri nelerdir? Sendika, “UFO açısından Lufthansa'da yeni bir genel toplu sözleşme (MTV) müzakereleri başarısız oldu” dedi. Ayrıca şirket hâlâ Cityline ile sosyal toplu sözleşme müzakeresi yapma konusunda isteksiz. Bölgesel bağlı ortaklığın uçuş operasyonlarının 2027 yılında sona ermesi planlanıyor. Yerini yeni bir şirket olan Lufthansa City Airlines alacak.

Uçuşumun grevden etkilenip etkilenmediğini nasıl öğrenebilirim?

Genel olarak uçuşların iptal edilmesi veya ertelenmesi durumunda havayolları etkilenen yolcuları bilgilendirmekle yükümlüdür.

Geçmişte Lufthansa, grev sırasında uçuşun iptal edilmesi veya yeniden rezervasyon yapılması durumunda etkilenen yolcuları e-posta yoluyla bilgilendiriyordu. Bu nedenle seyahat edenlerin iletişim bilgilerini verip vermediklerini ve bu bilgilerin güncel olup olmadığını kontrol etmek önemlidir. Sizinle iletişime geçilmezse uçuşunuzun etkilenmediğini ve planlandığı gibi gerçekleşeceğini varsayabilirsiniz.

Uçuşunu doğrudan havayolu şirketinden değil, örneğin bir paket turun parçası olarak rezerve eden kişilerle ilgili tur operatörü ilgilenecektir. Buna ek olarak, yolcular uçuşlarının durumunu istedikleri zaman kendileri kontrol edebilirler; yalnızca havayolunun web sitesindeki uçuş numarasını veya doğrudan uygulamayı kullanarak.

Yolcular Lufthansa'ya böyle ulaşıyor

Lufthansa uçuşum iptal edilirse ne yapmalıyım?

• Yeniden rezervasyon: Grev durumunda, Lufthansa, Avusturya, İsviçre, Brüksel Havayolları veya Air Dolomiti'den bileti olan yolcular genellikle Lufthansa Yardım Merkezi aracılığıyla biletlerini yeniden rezerve edebilirler.
• Bilet iadesi: Alternatif olarak, grev durumunda yolculara Lufthansa Yardım Merkezi aracılığıyla uçak bileti ücretinin iadesi yapılabilir.
• Yedek olarak eğitin: Almanya içinde veya Almanya ile Basel arasında bir uçuşun iptalinden etkilenen herkes, biletini ücretsiz olarak tren yolculuğuna dönüştürebilir.
• Otel ve yemekler: Uzun bekleme süreleri ve yolcuların mahsur kalması durumunda, Lufthansa'nın konaklama ve yiyecek sağlaması gerekmektedir; bu, AB Hava Yolcu Hakları Yönetmeliği'ne göre geçerlidir.

Etkilenenlerin tazminat alma hakkı var mı?

Lufthansa'nın kendi personeli greve giderse bundan havayolu sorumlu olacak. Bu tür grevler yasal olarak geçerlidir istisnai bir durum olarak değil – örneğin kötü hava koşullarından veya hava trafik kontrolörünün saldırılarından farklı olarak.

Bu şu anlama gelir: bir durumda… İptal veya bir anda Üç saatten fazla gecikme AB Hava Yolcu Hakları Yönetmeliği kapsamında tazminat hakkı. Yükseklik uçuş rotasına bağlıdır:

• Kısa mesafe (1500 kilometreye kadar): 1500 kilometreye kadar tazminat hakkı 250 euro
• Orta mesafe (3500 kilometreye kadar): 3500 kilometreye kadar tazminat hakkı 400 euro
• Uzun mesafe (3500 kilometreden fazla): 3500 kilometreye kadar tazminat hakkı 600 euro

Gezginler tazminatı bu şekilde talep ediyor

Gezginler bunu yapabilir AB yolcu şikayet formu Doldurun ve doğrudan Lufthansa'ya gönderin.

Alternatif olarak benimseyin “Flightright” veya “Airhelp” gibi yolcu hakları portalları işleme. Ancak bu hizmet sağlayıcılar genellikle tazminat tutarının yaklaşık yüzde 30'u kadar bir komisyon alırlar.

Grev nedeniyle uçuşları iptal edilen veya uçuşları rötar yapan yolcuların sahip olduğu hak ve hakları geniş bir özet yazıda detaylı bir şekilde yazdık.

Gezginlerin şu anda neleri bilmesi gerekiyor? Sizin için tüm önemli haberler Seyahat muhabirinde tatil bulabilirsiniz.