İYİLİK İÇİN Yapay Zeka: Gerçek İnsanlar Önemli Şeyleri Düzeltmek İçin Yapay Zekayı Nasıl Kullanıyor?kaydeden Josh Tyrangiel
Yapay zeka takıntısının sadece bir abartıdan ibaret olduğunu iddia etmek şüpheciler için bile giderek zorlaşıyor. Yapay zeka ilerlemeleri, yakında çökebilecek tarihi bir borsa patlamasını körüklüyor, ancak ChatGPT ve Claude'un en son sürümlerinden gelen tepkiler hâlâ çoğu zaman sihirli gibi görünüyor. İş dünyasındaki hemen hemen herkes, şu ana kadar gördüklerimizin, gelecekte olacakların sadece bir kısmı olduğunu düşünüyor; yapay zekadaki ilerlemeler, kaçınılmaz olarak çok daha iyi ürünlere ve çok daha düşük işçilik maliyetlerine yol açacak.
Bu vaat gelecekte yatıyor ancak gerçek şu ki yapay zeka burada ve halihazırda toplumu dönüştürüyor. Josh Tyrangiel, İyilik için Yapay Zeka'da, çoğunlukla Silikon Vadisi dışından gelen hırslı araştırmacıların, eğitimcilerin ve girişimcilerin mevcut teknoloji hakkında bilgi edindiği ve bazen dokunaklı bir şekilde onunla olumlu bir şeyler yapmaya çalıştığı bir dizi vaka çalışması aracılığıyla bu teknolojik devrimin çağdaş etkisini sunuyor.
İyilik için Yapay Zeka, Tyrangiel'in 2023 ve 2024'te The Washington Post için yazdığı düzenli bir köşe yazısından doğmuştur ve işçilerden Claude, ChatGPT ve benzeri araçları benimsemelerinin ve ustalaşmalarının istendiği (ve bazen zorlandığı) bir zamanda faydalıdır. Sonuç, baş inovasyon sorumlularının ve yönetim danışmanlarının heyecanla tavsiye edebileceği bir kitaptır. İyi ya da kötü, patronunuz buna bayılacak.
Tyrangiel, sektörde yapay zekanın ne olduğuna dair teknik tartışmalardan akıllıca kaçınıyor. (ChatGPT elbette yapay zekadır, ancak sesli mesaj mesajlarınızı yazıya döken ve telefonunuzdaki bankacılık uygulaması aracılığıyla çek yatırmanıza olanak tanıyan teknoloji de öyle.) Tyrangiel ayrıca bazen teknolojinin riskleri hakkındaki tartışmalara müdahale eden hiper-entelektüalizmden de ustaca kaçınıyor. (Tavşan deliğine inmek istiyorsanız Google'da “ataç sorunu”. Ya da elbette bir chatbot'a sorun.)
Aynı zamanda evrenin ahlaki açıdan şüpheli az sayıdaki ustalarından birini ele almayan, bunun yerine örneğin yapay zeka şirketlerinin karşı karşıya olduğu zorlukları Sam Altman veya Jeff Bezos'tan çok daha net bir şekilde gören Peggy Buffington adlı Indiana'lı bir okul müdürüne odaklanan bir yapay zeka kitabı okumak da ferahlatıcı.
Tyrangiel'e, okul bölgesinin Khanmigo adlı özel ders veren bir chatbot ile yaptığı deneyleri anlatırken, “Bazı çocuklar buna zorbalık yaptı” diyor. “Buna küfredeceğim. Yani bunun nereye varacağını bulabilirsin.”
Kitabın ilk çeyreği, OpenAI ve kar amacı gütmeyen Khan Academy tarafından oluşturulan Khanmigo'nun gelişimini kapsıyor. Resepsiyon karışık. Bir noktada Tyrangiel, yapay zekanın potansiyelinden şu ya da bu şekilde etkilenen yetişkinlerden oluşan bir geçit töreninden bahsettikten sonra, kendi bildirdiğine göre “tamamen etkilenmemiş” gerçek sekizinci sınıf öğrencileriyle karşılaşıyor. Chatbot, karmaşık sorular nedeniyle “yararsız” ve “gerçek bir öğretmenle neredeyse aynı değil” olarak adlandırılıyor.
Khanmigo'yu kullanan okul bölgelerinin sayısı hızla artsa da bu durum endişe verici görünüyor. Tyrangiel, “Piyasa kendi kararını verdi” diye yazıyor.
Sırada, hastanenin CEO'su Tomislav Mihaljeviç'in yapay zekanın hayat kurtarmaya yardımcı olacağını umduğu Cleveland Kliniği var. Doktorların sepsis riski en yüksek olan hastaları işaretlemesine yardımcı olmak için tasarlanan yeni bir makine öğrenimi sistemi, daha düşük sepsis ölüm oranıyla ilişkilendiriliyor ve muhtemelen doktorların gözden kaçırdığı bazı vakaları yakalıyor.
Bu sonuçlar biraz belirsiz olsa da ümit vericidir. İyileştirmelere rağmen yazılım bir takım yanlış pozitifler üretmeye devam ediyor ve yapay zekanın ölümlerdeki düşüş konusunda fazla övgüyü hak edip etmediği açık değil. Tyrangiel'in belirttiği gibi, Cleveland Clinic personelinin yüksek alarm durumunda olması ve normalden daha fazla vaka tespit etmesi mümkündür çünkü yaptıkları işin yapay zeka ile çapraz kontrole tabi tutulduğunu biliyorlardı. Ancak Mihaljeviç, Tyrangiel'in sözleriyle bunu “kavramın kanıtı” olarak adlandırıyor ve “Yapay zekanın faydalı olması için mükemmel olması gerekmediğini” öne sürüyor.
Kitabın en güçlü kısmı, gelişimsel engelli oğlunun seslerini anlamak için yapay zekayı kullanan Kristy Johnson adlı bir MIT araştırmacısının çabalarıyla ilgilidir. Johnson aracını, sözel olmayan çocukların ses kayıtlarını ve ebeveynlerinin bu seslerin ne anlama geldiğine ilişkin yargılarını kitle kaynak yoluyla geliştirerek geliştirdi. Hem teknik cesaretin hem de ebeveyn sevgisinin ifadesi olan heyecan verici bir anlatımdır.
“AI for Good” bir seyahat günlüğü gibi yapılandırılmıştır ve yazarın anlatımı akıcı, özlü ve iyi gözlemlenmiştir. Ancak gezginler, özellikle çift katlı tur otobüsünden çok uzaklaşmayı göze almamışlarsa, eve her zaman gördüklerine dair incelikli bir anlayışla dönmezler.
Kitabın açılış sahnesi bu bakımdan özellikle hayal kırıklığı yaratıyor. Tyrangiel, ABD teknoloji analiz firması ve savunma yüklenicisi Palantir'in bir konferansının YouTube videosunu izlerken yaşadığı “gece geç saatlerde ortaya çıkan bir aydınlanma” olan “Yapay Zeka uyanışını” anlatıyor.
Videoda, Trump yönetiminden bir yetkili, Warp Speed Operasyonu'nun bir parçası olarak ülke çapında yüz milyonlarca Kovid aşısını dağıtmak için gereken malzemeleri takip edebilmesi için bazı Palantir çalışanlarını kendisine bir veri kontrol paneli oluşturmak üzere başarıyla işe aldığını anlatıyor.
Çalışanların, “Sevgili bayanlar ve baylar, hızlı bir şekilde değerlendirme yapabilmeniz, riskleri tanımlayabilmeniz ve karar verebilmeniz için ihtiyacınız olan tüm verileri size sağlıyoruz” dedi. Memur, “Harika, işe alındın” diye yanıtlıyor.
Konuşmanın kendisi özel bir şey değil. Ancak Tyrangiel, kendini çok heyecanlı hissettiğini ve videoyu takıntılı bir şekilde izlediğini söylüyor: “Evde, karanlıkta, uzaktan bildiğim bir şeyin gücüyle yüzerek yeniden başlat'a tıkladım.” Bu gücün “iyimserlik” olduğunu yazıyor.
“İyilik için yapay zeka” örneği olarak Palantir'in seçilmesi, Tyrangiel'in raporunun geri kalanını dolduran tıp uzmanları ve öğretmenlerle garip bir şekilde örtüşüyor. Sağcı girişim kapitalisti Peter Thiel'in ortak kurduğu şirket, yıllardır sivil haklar aktivistlerinden şikayetler alıyor ve şu anda Trump yönetiminin göçmenlere yönelik şiddetli baskılarını destekleyecek yazılım sağlıyor.
Palantir “iyi” mi? Tyrangiel'in “önemsiz” bir siyasi mesele olarak görmezden geldiği bir tartışma olmasına rağmen, bu kesinlikle tartışılabilir. Bu düşünceleri anlamsız veya sıkıcı buluyor gibi görünüyor. Yapay zeka onu kim geliştirirse geliştirsin burada ve tek seçeneğimiz ondan en iyi şekilde yararlanmak.
Kitabın sonunda Tyrangiel, “İyilik için Yapay Zeka”nın başkalarına sosyal sorunları çözmek için teknolojiyi kullanma konusunda ilham vereceğini umduğunu söylüyor. Bu, konuşan toplulukta ona iyi hizmet edecek bir misyon beyanıdır. Ancak şirketlerin otomasyon adına on binlerce kişiyi işten çıkardığı ve trilyonlarca dolarlık kağıt varlığının daha fazla insanı chatbotların zaman ve paraya değdiğine ikna etmeye bağlı olduğu bir zamanda, bu argüman sonuçta o kadar öngörülebilir ki yapay zeka onu bulabilirdi.
Sonsuza kadar yapay zeka: Gerçek insanlar önemli şeyleri düzeltmek için yapay zekayı nasıl kullanıyor? | kaydeden Josh Tyrangiel | Simon ve Schuster | 257 s. | 29 dolar
Bir yanıt yazın