Britanyalı Apple müşterileri beklenmedik bir sürprizle karşı karşıya kalabilir: Tüketiciyi koruma grubu Hangisi tarafından açılan bir toplu dava? Bir dava fon sağlayıcısıyla birlikte başlatılan projenin, başarılı olması halinde müşteri başına 77 İngiliz Sterlini'ne kadar gelir sağlaması bekleniyor. Apple'ın davanın ilerlemesini engelleme girişimleri yakın zamanda başarısızlıkla sonuçlanmıştı. Milyarlarca dolar değerindeki toplu dava, iCloud depolama hizmetinin maliyetleriyle ve Apple'ın fiyatlandırmasının kullanıcılarını onlara başka alternatif bırakmayan bir iş ilişkisine zorlayıp zorlamadığı sorusuyla ilgili.
Reklamdan sonra devamını okuyun
Müşteriler iCloud'da kilitlendi
Hangi? Alman Stiftung Warentest'e benzer şekilde çalışır ve kar amacı gütmeyen Tüketici Derneği'nin bir parçasıdır. Grup, Apple'ın İngiltere'deki eylemlerinden 40 milyona kadar iCloud müşterisinin etkileneceğini tahmin ediyor. İngiltere'nin 68 milyonluk nüfusu göz önüne alındığında bu çok yüksek bir rakam. Davacılar Apple'dan 3 milyar £'un biraz üzerinde talepte bulunuyor. Bu, Kasım 2018 ile 8 Haziran 2026 arasında Birleşik Krallık'ta yaşayan insanları etkilemektedir.
Tüketiciyi koruma kuruluşu, Apple'ın alternatif hizmetleri kullanmayı neredeyse imkansız hale getirerek kullanıcıları iCloud hizmetine “kilitlediğine” inanıyor. Apple uzun yıllardır yalnızca 5 GB ücretsiz bulut depolama alanı sunuyordu. Büyük Britanya'da daha fazla alan için en az 99 peni ödemeniz gerekir; o zaman 50 GB alırsınız. Aralık 55 pound için 12 TB'a kadar çıkıyor.
Davanın reddi başlangıçta başarısız oldu
Apple davayı reddetmek için çeşitli stratejiler denemişti; bunlardan hangisine değinmek de dahil? mali sorunları olan dava finansmanını kullandı. Apple'ın avukatları şirketin bu süreci yürütüp yürütemeyeceğini bile sorguladı. Hangi? Zararın kapsamından dolayı yüksek maliyetler göz önüne alındığında davayı tek başına yürütecek durumda değildir. BBC'nin bir haberine göre, Hangisi? ancak şu ana kadar galip geldi; dava, sorumlu mahkemeden yeşil ışık aldı. Artık Rekabet Temyiz Mahkemesi'nin karar vermesi gerekiyor. Ancak süreç yıllar sürebilir.
Hangi? Örneğin, Apple yasa dışı davranmasaydı rekabet açısından doğru bir 200 GB paketi teklifinin şu anki üç sterlin yerine yalnızca iki sterline mal olacağını savunuyor. Tüketici savunucularına göre bu yasa dışılık, açıkça Apple'ın yalnızca 5 GB ücretsiz depolama alanı sağlamasından kaynaklanıyor. Apple doğal olarak olaylara farklı bakıyor ve müşterilerin “bol alternatifi” olduğuna inanıyor. Ancak iCloud, ister iPhone, ister iPad veya Mac'te olsun, sisteme derinlemesine entegre edilmiştir.
Reklamdan sonra devamını okuyun
Önerilen editoryal içerik
Onayınız doğrultusunda harici bir fiyat karşılaştırması (Haberler fiyat karşılaştırması) buraya yüklenecektir.
(bsc)

Bir yanıt yazın