YENİArtık Haberler yazılarını dinleyebilirsiniz!
JetBlue yeni bir “sezgisel” uçağa biniş süreci başlatıyor ancak sık uçan yolcular bunun işleri daha da kötüleştirebileceğini söylüyor.
Havayolu, 29 Nisan'dan itibaren sürecini güçlendirerek ve numaralı gruplara geçerek uçağa binmeyi kolaylaştıracağını duyurdu.
Şirket, Haberler Digital'e yaptığı açıklamada, değişikliğin uçağa biniş duyurularının takip edilmesini kolaylaştırmak ve kapıdaki genel deneyimi iyileştirmek için tasarlandığını söyledi.
HAVAYOLU YOLCULARI UÇUŞTA 'NADİREN UYGULANAN' BAGAJ POLİTİKASI HAKKINDA hararetli bir tartışma başlattı
Havayolu yaptığı açıklamada, “29 Nisan 2026'dan itibaren geçerli olmak üzere JetBlue, markalı ve harfli gruplardan numaralı sisteme geçerek uçağa biniş sürecini basitleştiriyor. Müşteriler, Mint, Mosaic ve EvenMore müşterileri için erken erişim devam edecek şekilde tanıdık bir sırayla uçağa binmeye devam edecek.” dedi.
“Güncelleme, JetBlue'nun müşterilere seyahat yolculukları boyunca daha sorunsuz, daha kusursuz bir deneyim sunma konusundaki devam eden kararlılığını yansıtıyor.”
Havayolu, 29 Nisan'dan itibaren prosedürlerini birleştirerek ve numaralı gruplara geçerek uçağa biniş sürecini basitleştireceğini söyledi. (iStock)
Teksas merkezli seyahat endüstrisi uzmanı ve “View From the Wing” blogunun yazarı Gary Leff, değişikliklerin kısmen ek gelir sağlamayı hedeflediğini söyledi.
“JetBlue uçağa biniş gruplarının sayısını azaltıyor, harflerden sayılara geçiyor ve daha iyi koltuklar satın alan kişiler daha erken uçağa biniyor” dedi. “Premium kredi kartı müşterileri daha iyi bir biniş grubuna sahip oluyor.”
“Bunun amacı müşterilerin JetBlue'ya ekleyeceği yüksek marjlı ekstra geliri teşvik etmek.”
AMERİKAN HAVAYOLLARI, HAVALİMANI YOLCULARIN BİNİŞ SÜRECİNDE HATLARI ATLAMASIYLA 'KAPI BİTLERİ'NE KARŞI ÇATLADI
Leff, tecrübesine göre havayolunun da sürecini basitleştirmeye çalıştığını söyledi.
Kendi bakış açısını paylaşarak, “Genel deneyimim JetBlue'nun havada oldukça iyi olduğu ancak yerde biraz karışık olduğu yönünde” dedi. “Uçağa binmeyi biraz kolaylaştırıyorlar ve standartlaştırıyorlar… aynı zamanda para kazanma akışlarının bir parçası olarak uçağa binmeyi daha etkili bir şekilde kullanmaya yöneliyorlar.”
Yeni sistemde premium yolcular ve sadakat üyeleri ilk önce uçağa binmeye devam edecek.
Yeni sistemle premium yolcular ve sadakat programı üyeleri JetBlue uçuşlarında öncelikli biniş hakkına sahip olmaya devam edecek. (iStock)
Grup 1'de Mosaic 3 ve 4 üyelerinin yanı sıra Mint müşterileri de yer alacak; bunu Mosaic 1 ve 2 üyeleri ve grup 2'de “EvenMore” ekstra bacak mesafeli koltuk satın alan müşteriler takip edecek.
YAŞAM TARZI BÜLTENİMİZE KAYIT OLMAK İÇİN BURAYA TIKLAYIN
Şirket, kredi kartı sahiplerinin, belirli ücret türlerinin ve erken biniş avantajlarının 3. grupta takip edileceğini, genel binişin ise koltuk konumuna bağlı olarak daha sonraki gruplarda devam edeceğini söyledi.
JetBlue, engelli müşterilerin biniş öncesi davet edilmeye devam edeceğini, aktif askeri üyelere ve araba koltuğu veya bebek arabasıyla seyahat edenlere ise binişe nezaketle teklif verileceğini söyledi.
Güncelleme, uçağa biniş anonslarını basitleştirmeyi ve uçuş yolcuları için genel kapı deneyimini geliştirmeyi amaçlıyor. (iStock)
Güncelleme, belirli eklentileri satın alan veya ortak markalı kredi kartlarına sahip olanlar da dahil olmak üzere bazı müşteriler için yeni bir öncelik getiriyor.
DAHA FAZLA HAYAT HİKAYESİ İÇİN TIKLAYIN
Havayolu web sitesinde, “Binişi daha sezgisel, tutarlı, kapıda takip edilmesi daha kolay ve biniş anonsları sırasında duyulması ve anlaşılması daha kolay hale getirmek için tüm JetBlue uçuşları numaralı biniş grupları (1-8 arası gruplar) halinde uçağa binilecek” dedi.
Değişiklikler sosyal medyada tartışmalara yol açtı.
“Birçoğunuzun biniş hiyerarşinizi bir değer kaybı olarak görmenizi o kadar tuhaf buluyorum ki.”
Reddit'teki bazı gezginler yeni sistemin sadık müşterilere fayda sağlayıp sağlamadığını sorgularken, birçok kullanıcı bunun belirli statü kademelerinin değerini azaltabileceğini söyledi.
SON YAŞAM TARZI TESTİMİZLE KENDİNİZİ TEST EDİN
Diğerleri potansiyel kalabalığa dikkat çekerek, birden fazla grubun birleştirilmesinin kapıda daha uzun kuyruklara yol açabileceğini ve baş üstü dolap alanı için rekabetin artabileceğini belirtti.
Bir kullanıcı, daha büyük biniş gruplarıyla ilgili endişelerini dile getirerek, “Bu daha fazla gecikmeye neden olacak” diye yazdı.
Bazı insanlar, birden fazla grubu birleştirmenin kalabalığa yol açabileceğinden, daha uzun kapı kuyruklarına ve uçuşlarda baş üstü bagaj alanı için daha fazla rekabete yol açabileceğinden endişe ediyor. (iStock)
Başka bir yorumcu bu değişikliği eleştirdi ve bunun belirli sık uçan yolcu katmanlarını daha büyük biniş gruplarına yerleştirerek “değerini düşürdüğünü” yazdı.
FOX HABER UYGULAMASINI İNDİRMEK İÇİN TIKLAYIN
Yine de bazı gezginler, değişikliklerin genel deneyim üzerinde çok az etkisi olabileceğini söyledi.
“Birçoğunuzun uçağa biniş hiyerarşisini bir devalüasyon olarak görmesini o kadar merak ediyorum ki. Kelimenin tam anlamıyla herkes [is] Aynı anda çıkan aynı tüpe girmek” diye yazdı bir kullanıcı.
Bir yanıt yazın