Carlos Nueno Başkanı Teladoc Sağlık, New York'ta bulunan ve 2018'den beri Barselona'da kurulan bir şirket. Teladoc Health, sağlık sektöründe hizmet sunumunu dönüştürmek amacıyla çeşitli kuruluşlar, hastaneler, sağlık sistemleri ve sigorta şirketleri ile işbirliği içinde 190'dan fazla ülkede hizmet sunmaktadır.
Teletıp ne kadar uzatılmış ve son yıllarda ne kadar büyüdü?
Teletıp, özellikle sağlık sistemi ile toplumu korumaya izin veren bir araç olarak Covid'in gelişiyle popüler oldu. Ancak teletıp, yıllar önce, uzak bölgelerde veya yeterli uzmanların olmadığı yerlerde yaşayan popülasyonlara tıbbi olarak hizmet etmenin bir yolu olarak doğdu.
Hala geleceğin bahsi mi yoksa şimdiki zamandan kaynaklanan bir şey mi?
Teletıp, esas olarak nüfusun artışı, daha uzun ömürlülüğü, profesyonellerin eksikliği ve teknolojik ilerlemesi nedeniyle yerleşik ve büyüyen bir gerçekliktir: Uzak tıbbi hizmetlere toplum için daha fazla kalite garantisi sunmanızı sağlar. Bu durdurulamaz eğilimin örnekleri, Kanada, Avustralya, İngiltere, İskandinav ülkeleri veya İspanya gibi ana gelişmiş ülkelerdeki çoğu halk sağlığı sistemidir, burada milyonlarca tıbbi konsültasyon zaten hem birinci basamak hem de uzmanlık alanlarından yönetilir.
“Teletıp, Covid ile popüler oldu, ancak yıllar önce, uzaktan veya uzman olmayan popülasyonlara hizmet etmek için yıllar önce doğdu,”
İspanya gibi ülkelerde hangi alanlarda daha fazla potansiyele sahipsiniz?
İspanya'nın teletıp ihtiyacı açısından özellikle ilginç bir durum var. Birincisi, büyük şehirlerde çok yoğunlaşmış nüfus yoğunluğuna sahip bir ülkedir, bu da kırsal alanları daha fazla gerginlik haline getirir. Uzun ömürlü bir nüfusa sahiptir ve aynı zamanda göçmen ve turistik nüfus için bir hedeftir. Tüm bu nedenlerden dolayı, İspanya, hasta ilacının teknolojiye daha yakın olmasını sağlayan yenilikçi modeller geliştirmek için tüm bileşenlere sahiptir.
Birinci basamakta?
Birinci basamak bakım açıkça ana alanlardan biri olmalı, aynı zamanda uzmanlara da erişim olmalıdır. Örneğin, Birleşik Krallık'ta, Baş Doktor'un şüpheleri çözebilmesi için gerçek zaman uzmanı ile bağlantı kurmasına izin veren Consultant Connect adlı genel bir birincil bakım sisteminin% 40'ından fazlasında kullanılan bir çözümümüz var. Olguların üçte ikisinde, hasta, bekleme listelerinde geri kalan hastaların zamanında tasarruf ve zamanların iyileştirilmesi ile uzmana yer değiştirmeden kaçınır. Diğer ilginç modeller, profesyonellerin eksikliği için bir tıp merkezini kapatmaktan kaçınmak için, teletıp üzerinden destek hizmetleri verildiği, böylece yerel doktorun uzmanlara uzaktan erişebileceği kırsal alanlar için hibrit merkezlerdir. Bu modeller Kanada, Fransa ve Almanya'da çok olumlu büyüyor.
Şu anda uzaktan istişareler genellikle özel olarak halka göre daha yaygındır. Bu dinamik en yaygın mı yoksa halk sağlığında bir uygulama payı var mı?
İspanya'da teletıp entegre edildiği hem kamu hem de özel sayısız girişim var. Farklı topluluklarda, birinci basamak bakımının Katalonya'daki Meva Salut veya Madrid'deki sağlık klasörüm olduğu gibi bir 'uygulama' aracılığıyla nüfusa uzaktan erişim sunduğu birkaç örneğimiz var. Özel olarak, çoğunlukla sigorta sistemi veya özel hastaneler tarafından sunulan birçok girişim de vardır. Her halükarda, son yıllarda uzaktan istişarelerde çok önemli bir artış olmuştur ve azalmaktan çok, yüze -yüz sistemine tamamlayıcı bir araç olarak büyümeye ve pekiştirmeye devam etmişlerdir. İleriye baktığımızda, en alakalı olanı, konsültasyonun gerçekleştirildiği kanaldan bağımsız olarak bakım sürekliliğini sağlamak için sağlık sistemlerinin entegrasyonu olacaktır.
“Kanada, Fransa ve Almanya'da kırsal alanlar için melez merkezler yetiştiriyor. Orada, profesyonellerin eksikliği nedeniyle bir sağlık merkezini kapatmaktan kaçınmak için teletıp, yerel doktorun uzmanlara uzaktan erişmesine izin veriyor,”
IA birçok klinik süreci dönüştürmektedir. Hangi teletıp alanlarında AI uygulaması için daha fazla potansiyel görüyorsunuz?
AI, iyi uygulanan, sistem ve profesyonellere verimlilik sağlayacak, hastalara hizmeti ve hatta teşhisi geliştirecek teknolojik bir ilerlemedir. İspanya'daki hastanelerde AI'nın kullanıldığı birçok uygulama var. Hasta, idari ve tıp uzmanı arasındaki konuşmalara izin veren sistemlerden, siparişleri ve otomatik sınıflandırma. Ayrıca, özellikle radyoloji veya dermatoloji gibi alanlarda görüntü teşhisi ile ilgili her şeyde tanıyı iyileştiren veya hastalıkları önleyen uygulamalar da vardır. Ayrıca, hizmet talebinin öngörülmesine izin veren ve bu nedenle hastane kaynaklarını daha verimli bir şekilde organize edebilen uygulamalar da vardır. Tüm bu uygulamalarda, yasal yönleri ve düzenleyiciyi çok iyi analiz etmek önemlidir.
Teladoc Health'te zaten uygulanmış bir kullanım örneği?
Bizim durumumuzda, dermatolojik tanının iyileştirilmesinde, her zaman bir dermatologun son incelemesinde ve tıbbi çevirinin iyileştirilmesinde veya klinik belgelerin transkripsiyonunda AI çözümleri uyguladık.
Teladoc Health perspektifinden bakıldığında, son yıllarda teletıp için İspanyol düzenleyici çerçevesi nasıl gelişti? Sektörü daha da artırmak için hangi yasama iyileştirmeleri gerekecektir?
Avrupa düzenleyici çerçevesi teletıp düzenliyor, ancak her ülke farklı düzenleme mekanizmaları benimsemiştir. İspanya'da, belirli bir düzenleme halen beklemede olmasına rağmen, genellikle her topluluk düzeyinde ilerleme kaydedilmektedir. Teletıp, yüz -yüz tıbbı ile aynı kurallara tabidir. İngiltere'de çok fazla deneyim toplayan ve diğer sistemler için iyi referanslar olabilecek kaliteli bakım komisyonu gibi modeller vardır. Almanya'da, klinik geçerliliği ve olumlu etkisini göstermeleri koşuluyla, hastane sisteminin dijitalleşmesini ve dijital uygulamaların geliştirilmesini ve kamu finansmanını teşvik eden mevzuat da geliştirilmiştir. Fransa'da devlet teletıp aktivitesini, özellikle de 'tıbbi çöller' olarak adlandırdıkları şeyleri geri ödüyor; yani sağlık profesyonellerine sınırlı erişimi olan alanlar.
Ve İspanya'da?
Genel olarak, inovasyona izin veren, ancak koordinasyonun ve her şeyden önce finansmana izin veren bir modelimiz olduğunu düşünüyorum. Düzenleme, teknolojik inovasyonu uygulamak için uygun teşviklerin daha entegre edilmesine yardımcı olabilir. Bu anlamda, en eksik olan şey ölçeklenebilir modellerin uygulanması, topluluklar ve hatta uluslararası alanlar arasındaki deneyimleri paylaşmasıdır. İspanya bir kez daha, ekonomik potansiyel nedeniyle, ancak daha da önemlisi, sağlık sisteminin sürdürülebilirliği için ileri sağlık teknolojilerinde önde gelen bir ülke olma potansiyeline sahiptir.
“İspanya, ekonomik potansiyel nedeniyle, ancak sağlık sisteminin sürdürülebilirliği için daha da önemli olan gelişmiş sağlık teknolojilerinde önde gelen bir ülke olma potansiyeline sahiptir.”
İspanya'daki halk sağlığı ve tıp uzmanlarının teletıp çözümlerine karşı alıcılığına nasıl değer veriyorsunuz?
Sağlık profesyonelleri, hem tanı, önleme hem de tedavi için sık teknoloji kullanıcılarıdır. Bir örnek, robotik ameliyatların veya teşhis cihazlarının görüntü tarafından konuşlandırılmasıdır, etrafımızdaki diğer ülkelerden çok daha hızlıdır. Teletıp kullanımı, profesyonelin hizmetinde başka bir araç olarak da uygulanmaktadır. Pandemiden bu yana, toplumda profesyonellerin yabancı olmadığı alışkanlıklarda bir değişiklik olmuştur. Daha hızlı erişim ve uzaktan çalışma, profesyonellerin bu yeni araçları benimsemesine neden olan iki gerçektir. Bununla birlikte, alıcılık derecesi, bu faaliyetin finansal tazminatını dikkate alarak ve verimli çalışma ve yeterli ve güvenli bilgiye erişim sağlayan uygun araçlara sahip olmak üzere iki temel faktörle doğru orantılıdır.
Özerk topluluklarla veya İspanyol kamu merkezleriyle işbirliği yaptınız mı? Herhangi bir somut proje örneği?
Teladoc Health, dünya çapında çeşitli kamu sistemleriyle çalışır. Birleşik Krallık'taki NHS'den Fransa'daki Sosyal Güvenliğe veya Kanada kamu sistemine. İspanya'da farklı topluluklarda kamu sistemi ile işbirliği yaptık. İspanya'da bir örnek, Pallars Bölge Hastanesi ile bağlantılı olan Vilanova'daki Arnau Hastanesi'nin TRIMP'de, pirenlerin kritik ve yarıritik hastalarının telemikin yoluyla yoğunlaştırıcı doktorlar tarafından mesafede değerlenmesine izin veren iki cihaz aracılığıyla yeni Teleuci Hastanesi'nin yeni Teleuci hizmetidir. Amaç, gereksiz türevlerden kaçınmak ve Pirenler gibi dağınık bir bölgedeki profesyoneller arasındaki koordinasyonu kolaylaştırmak ve özellikle sağlık eksikliğinden etkilenmektir.
Barselona'ya kurdukları küresel dijital sağlık 'merkezi' de bugüne kadar yapılan çalışmalara nasıl değer veriyorsunuz?
Teladoc Health, New York'ta bulunan ve 5.000'den fazla çalışan merkezli teletıp hizmetlerinde dünya çapında önde gelen şirkettir. Feladoc International Central'ı 2018'de Barselona'ya kurma kararı, İspanya ve Avrupa'daki bu endüstri için bir kilometre taşıydı. Bugün, bu iştirak İspanya'daki binden fazla kişiye iş vermekte ve şirketin çeşitli alanlarında dünya faaliyetlerini merkezileştirmektedir. Zamanla, Barselona'nın 'merkezi', özellikle 'veri bilimi' ve yapay zeka alanında yeni teknolojiler geliştirilmiştir. Grubun uluslararası iştiraki son yıllarda ilgili büyümeye sahip olmuştur ve tıbbi cihazlar, robotik veya tıbbi uygulamaların geliştirilmesi gibi alanlarda gelecek için yeni yatırımlar çekmek için çok iyi konumlandırılmıştır.
Bir yanıt yazın