İş dünyasında gerçek bir bilgi kültürü için

Bilgi stratejik bir ilerleme eksenidir

Burada, işletmelerin bilginin daha iyi yayılmasından çok faydalanacağı ve bilginin değerlendirilmesini genelleştirerek bilgiyi daha iyi yayacağı fikrini savunan, iş dünyasında bir bilgi kültürünün savunucusuyuz. Tüm işlerin bilgiye güvendiği ve giderek artan bir şekilde olduğu açıktır. Ne kadar çok bilgi yayılır ve ustalaşırsa, herkes görevlerinde o kadar iyi başarılı olur. Ve yine de, birçok şirketin bunun tam olarak farkında olmadığı veya en azından ustalık bilgisini stratejik bir ilerleme ekseni haline getirmediği görülüyor.

Verimlilik vektörü olarak bilgi kültürü

İşletmeler haklı olarak verimliliğe takıntılıdır. Bu, kârlılıklarının birincil parametresidir. Ve verimlilik, temel olarak, insanla ilgili üç faktörün ürünüdür:

1. Bireysel yetenekler
2. Motivasyon
3. Bilgi

Örgütsel ve metodolojik faktörlerden bahsedilebilir, ancak aslında bilgiye gelirler. Metodoloji, bilindiği ve kontrol edildiği sürece sadece bir üretkenlik faktörüdür. Tam olmak gerekirse, insan olmayan bir faktör eklemeliyiz: robotlar veya yazılım olsun çalışma aracı. Önemi muazzam olabilir, ancak burada üretkenliğin insan faktörlerine odaklanıyoruz. Böylece, bireysel üretkenliğin temel denklemini yazabiliriz:

Verimlilik = Yetenekler X Motivasyon X Bilgi (x Araçlar ve Yöntemler)

Bunun bir toplam değil, bir ürün olduğunu unutmayın, çünkü sıfırsa bu faktörlerden herhangi birinin sonucu iptal edebileceği açıktır. Aynı faktörler aynı zamanda inovasyon kapasitesini de belirler: Her fikir, her buluş, bir bilgi çorbasında doğar. İşe alım bu çorbaya birkaç malzeme getiriyor, ancak çoğunlukla şirket bilgisini dahili olarak yaratmalı, yaymalı ve beslemeli. Bu yüzden bilgiyi yönetmek ve güçlendirmek için gerçek bir strateji gereklidir. Özellikle, her çalışan için, başarılı olmak için gereken bilgiye sahip olduğundan emin olmak da mutlu işlerin şarttır.

Burada, okulda öğrendiğimiz her şey ve işte elde edilen en iyi uygulamalar da dahil olmak üzere çok geniş bir kapsamdaki bilgi hakkında konuşuyoruz. Temel bilgi, ama aynı zamanda çok bağlamsal bilgi … bunlar bir ürünün teknik özellikleri, şirketin ticari referansları, mesleğini etkileyen yeni bir yasal metin … mükemmel ustalığı daha iyi çalışmanıza izin veren her şey olabilir.

İş değerlemesinden yararlanın

Şirkette bilginin ilerlemesi mesleki eğitimin misyonudur. Bununla birlikte, yapılandırılmış, organize eğitim, bilgiyi yaymanın sadece azınlık yoludur. Bilginin yayılmasının çoğu, kişinin mesleğinin günlük olarak kullanılmasında, kişisel gözlemler yoluyla, kişisel gözlemlerle, kendi kendine öğrenme yoluyla “işte” gerçekleşir. Genellikle çok yapılandırılmayan bu süreçlere, bilgiyi doğrudan eyleme geçirilebilir bir şekilde resmileştirmeyi ve ilerlemeyi sürekli olarak ölçmeyi, “önlemsiz ilerleme yok” uygulamasında sürekli olarak ölçmeyi mümkün kılan değerlendirme araçlarının dağıtılması eşlik edebilir.

İş değerlemesinin en iyi şekilde kullanılmasını sağlamak için, ilk koşul, herkesin ilerlemesinin hizmetinde olağan bir çalışma aracı haline gelmesidir. Genç yaşlardan itibaren, belirli bir endişe ile bilgi kontrolü veya yazılı değerlendirmeyi deneyimlemeye şartlandık. Birçok şey bu sonuca bağlı olacaktır: ebeveynlerin sevinci veya öfkesi, bir sonraki sınıfa geçiş, yüksek öğrenim kursuna giriş, profesyonel beklentiler. Bu nedenle, bir bilgi kontrolü fikrinin hala bize biraz endişe vermesi oldukça doğaldır. Ve bu endişeyi öngören birçok şirket, kendilerini değerlemenin faydalarından mahrum etmektedir.

Ancak, çözüm çok basit. Değerlendirmenin herkes tarafından olumlu bir şekilde deneyimlenmesi için önemsizleştirilmeli, genelleştirilmeli ve bunu başarmanın en iyi yolu onu self servis yapmaktır. Yani, herkes tarafından sıradan bir çalışma aracı olarak kullanılan seçilmiş bir değerlendirmeyi, öğrenmelerinin ve dolayısıyla kişisel ilerlemelerinin hizmetinde teşvik etmek. Her bir çalışan bağımsız ve anonim olarak belirli bir bilgi alanında beklenen seviyeye sahip olduklarından emin olabilirse, resmi değerlendirme, sertifika, özellikle stres olmadan basit bir formalitedir.

Özetle, işletmelerin bilgi değerlendirme kültürünü genelleştirmekten, sıradan bir çalışma aracı olarak kabul edilmeleri gerektiğine inanıyoruz. Bu, bir yandan stratejik irade, diğer yandan verimli değerlendirme araçlarını gerektirir.