Apple, iPhone kullanıcılarına ilk kez donanım teşhis aracına erişim sağlıyor. Bu, son müşterilerin, bileşenlerde ve sensörlerde doğrudan görülemeyen kusurlar açısından cihazlarını kişisel olarak kontrol edebilecekleri anlamına gelir. Şirket Çarşamba günü yaptığı açıklamada, bu tür teşhis oturumlarıyla kullanıcıların daha önce yalnızca Apple’ın ve bazı perakendecilerin kullanabileceği aynı hata kontrol seçeneklerine sahip olacağını vurguladı. Kendi kendine teşhis aracı şimdilik yalnızca Amerika Birleşik Devletleri’nde mevcut ve 2024’te Avrupa’da piyasaya sürülmesi bekleniyor.
Duyuru
iPhone kusur teşhis aracı
Bu, iPhone’ları belirli donanım kusurlarına karşı otomatik olarak kontrol etmenize olanak tanır. Araç, piksel ve ekran hatalarının yanı sıra çoklu dokunmatik ekran tanıma sorunlarının yanı sıra hoparlörler ve Face ID yüz tanıma sensörleriyle ilgili sorunları tespit etmeyi amaçlamaktadır. Apple, bu şekilde kamera veya fotoğraf kalitesiyle ilgili sorunları da teşhis edebileceğinizi açıkladı. Araca bir tarayıcı aracılığıyla erişilebilir; kullanıcıların ayrıca cihazlarının seri numarasını girmeleri ve bir tuş kombinasyonunu kullanarak iPhone’u tanılama moduna geçirmeleri gerekir. Üretici, teşhis aracının Apple cihazlarını onarma deneyimi olan kullanıcılara yönelik olduğunu yazıyor.
Güncelleme
12/13/2023
16.38
Saat
Apple çipli Mac’ler, teşhis aracı kullanılarak donanım hatalarına karşı da kontrol edilebilir. MacBook Air ve MacBook Pro’da bunun amacı ekran anormalliklerinin yanı sıra izleme dörtgeni, klavye, Touch ID parmak izi tarayıcısı ve hoparlörlerdeki sorunları tespit etmektir.
Apple, 2022’den bu yana son müşterilerine yalnızca orijinal yedek parçalar ve onarım talimatları sunuyor ve bunu ancak onarım hakkı girişimlerinin artan baskısı sonrasında sunuyor. Apple’ın self servis onarımı artık Almanya’nın yanı sıra İsviçre ve diğer Avrupa ülkelerinde de mevcut. Artık iPhone 15 serisi ve M2 çipli Mac’ler için de orijinal üretici yedek parçaları mevcut.
Apple’ın parça birleştirmesine yönelik eleştiri
Bu tür girişimlere uzun süre direndikten sonra Apple, 2023 yazında ilk kez doğrudan, yasal olarak sabitlenmiş bir onarım hakkı lehine konuştu; şirket, kendi kendini onarma teklifiyle bunun gerekliliklerini zaten karşılıyor. Apple bileşenlerinin seri numarasına göre bağlanması konusunda hâlâ eleştiriler var: iPhone’lar ve diğer Apple aygıtları yalnızca belirli seri numarasına sahip bileşenleri doğru yedek parça olarak kabul ediyor; Değişim sonrasında özel bir sistem konfigürasyonu gerekmektedir. “Üçüncü taraf” pil takıldığında bir uyarı mesajı görünür, ancak işlem genellikle hala mümkündür.
(1 pound = 0.45 kg)
Bir yanıt yazın