Modern Retail'in bir raporu, hızlı özetler için ChatGPT ve Google Gemini'yi kullanan kişilerin aynı zamanda bu araçların sağladığı bağlantıları da tıkladığını gösteriyor.
Bu, yapay zeka odaklı aramanın ürün keşfini ve çevrimiçi trafiği değiştirebileceğini öne sürdüğü için pazarlamacılar için önemlidir.
Bu rakamlar kişisel olarak bildirilse ve daha geniş verilerden yoksun olsa da tüketicilerin yapay zeka arama sonuçlarıyla nasıl etkileşim kurduğuna ve markaların bundan nasıl yararlanabileceğine dair fikir veriyor.
Markalar Neleri Gözlemliyor?
Bir dönem bakım markası olan Viv, geçen yaz web sitesi trafiğinin %20 arttığında bir trend fark etti. %400. Pazarlama direktörü Kelly Donohue bunu yapay zeka araçlarının yükselişine bağladı.
Bu artış bir çalışmayla aynı zamana denk geldi Çevre Uluslararası Popüler tampon markalarında zararlı ağır metaller tespit edildi. İnsanlar daha güvenli seçenekler aradıkça Viv'in ürün güvenliğiyle ilgili blog yazıları görünürlük kazandı.
Artan trafik daha fazla satışla sonuçlandı ve Viv şunu bildirdi: %436 bu yapay zeka odaklı yönlendirmelerden kaynaklanıyor. Bu, kullanıcıların daha fazla bilgi edinmek ve satın alma işlemi gerçekleştirmek için aktif olarak tıkladığını gösterir.
Bundan Ne Öğrenilmeli?
Viv'in deneyimi, markaların insanların sorularını yanıtlayan kapsamlı içerik oluşturma ihtiyacını vurguluyor.
Donohue, ChatGPT gibi platformların, anahtar kelime ağırlıklı materyaller yerine bağlamı, kaynakları ve kapsamlı açıklamaları olan makaleleri tercih ettiğine dikkat çekti.
Donohue açıkladı:
“Bu yapay zeka araçları özellikle içeriği tarayarak anahtar kelimelerden fazlasını arıyor. İnsanlara verebilecekleri bağlamı, kaynakları ve geçmişi içeren tutarlı bir yanıt arıyorlar.”
Buna yanıt olarak Viv şeffaflığa ve ürün güvenliğine odaklandı. Viv, eğitici makaleler oluşturarak tüketicilerin güvenini kazandı ve yapay zeka önerilerindeki görünürlüğünü artırdı.
Çabaların karşılığını veren Donohue şunları ekledi:
“Google'ın yapay zeka destekli tavsiyeleri sayesinde yaklaşık altı aylık tampon stokumuzu üç hafta içinde sattık.”
Diğer Markalar Benzer Trendleri Bildiriyor
Joe & Bella, ChatGPT tavsiyelerinden daha fazla ziyaretçi kazanan, uyarlanabilir bir giyim markasıdır.
Yaşlı yetişkinler ve hareket etme güçlüğü çeken kişiler için kıyafet üretiyor ve tatil sezonunda ziyaretçi ve satın alma sayısında artış görüldü.
Joe & Bella'nın kurucu ortağı ve CEO'su Jimmy Zollo, Modern Retail'e şunları söylüyor:
“Tatilde nasıl veya ne yazacaklarını veya ChatGPT'den bizi bulmasını isteyeceklerini gerçekten bilmiyorum.”
Zollo, şirketin SEO'ya ve blog içeriğine devam eden yatırımının muhtemelen bir rol oynadığını öne sürdü.
Marka, arama ağı reklamlarında ve blog gönderilerinde sürekli olarak “uyarlanabilir giyim” gibi anahtar kelimeler kullanıyor ve bu, markanın yapay zeka odaklı sonuçlarda konumlandırılmasına yardımcı olmuş olabilir.
Zollo şunu ekledi:
“Oldukça hoş ve beklenmedik bir durumdu, ancak ileriye dönük olarak bu aramaları nasıl optimize edeceğimizi daha iyi anlamamız gerekiyor.”
Bu Pazarlamacılar İçin Ne İfade Ediyor?
Bu raporlar, insanların yalnızca özetleri okumak yerine, yapay zeka tarafından oluşturulan arama sonuçlarındaki bağlantılarla etkileşime geçtiğini gösteriyor.
Spins'in baş ürün sorumlusu Dan Buckstaff, bunu SEO'nun ilk günleriyle karşılaştırıyor.
Buckstaff'ın açıklaması şu şekilde:
“15 yıl önce SEO'nun nasıl çalıştığını sorguladığımıza benzer şekilde, markaların yapay zeka ortamlarından nasıl yararlanabileceğini sorgulamakla baş başa kaldık.”
Spins'in 2025 Sektör Trendleri Raporu, tüketicilerin ürünleri keşfetmek için ChatGPT gibi yapay zeka araçlarını ve TikTok gibi sosyal medya platformlarını giderek daha fazla kullandığını gösteriyor.
Bu yapay zeka araçlarıyla ilgili reklamlar hâlâ gelişiyor olsa da güçlü, düzenli içeriğe sahip markalar bundan yararlanıyor.
İleriye Bakış
Tüketiciler, özellikle de ürün keşfi için yapay zeka araçlarını kullanan Z kuşağı gibi daha genç kitleler olmak üzere, yapay zeka odaklı arama sonuçlarındaki bağlantılara giderek daha fazla tıklıyor.
Viv gibi markalar için bu değişiklik içerik oluşturma açısından hayati önem taşıyor.
Donohue dedi ki:
“Bu aramalar artık bizim için ilk sırada yer alıyor ve bloglarımızı yazma şeklimiz ve web sitemizdeki içerik, insanların bizi yapay zeka araçları aracılığıyla bulmasında büyük rol oynayabilir.”
Temel çıkarım, yapay zeka destekli arama araçları tarafından önerilme şansınızı artırmak için basit, eğitici içeriğe odaklanmaktır.
Öne Çıkan Resim: Mücahit Mottakin/Shutterstock
Bir yanıt yazın