İşe giderken, bir iş için veya akıllı telefonunuzu bile çıkarmadan. tarafından başlatılan yeni mobil uygulamanın arkasındaki fikir budur. InPost İtalyaGönderilerin yönetimini basitleştirmeyi ve ev dışından tahsilat deneyimini daha akıcı hale getirmeyi amaçlayan bu yöntem, artık İtalyan e-ticaretinde pekiştirilen bir yöntemdir.
Platform tek bir dijital alanda bir araya geliyor teslimatlarla ilgili tüm ana fonksiyonlar: Paket izleme, harita üzerinde dolap ve InPost Point arama, bildirimler ve tahsilat yönetimi. Amaç, çevrimiçi bir satın alma işleminin bile genellikle seyahat ve günlük taahhütler arasında sıkışıp kaldığı, giderek daha mobil ve parçalanmış günlere uyum sağlamaktır.
InPost Italia'nın 5.700 kişi üzerinde yaptırdığı araştırmaya göre neredeyse her iki kişiden biri (%48,8) paket topluyor zaten hareket halindeykenve yarıdan fazlası, yani %55,3, arabayı kullanıyor. Yeni uygulamanın en bariz yeniliklerinden biri de buradan geliyor: Android Auto ve Apple CarPlay ile entegrasyon; bu entegrasyon, navigasyonu dolap veya toplama noktasına getiriyor ve para çekme işlemini güvenli bir şekilde tamamlamak için gerekli bilgileri sürüş sırasında telefona bakmanıza gerek kalmadan doğrudan arabanın ekranına getiriyor.
Ancak sistemin kalbi dolapların uzaktan açılması. Uygulama aracılığıyla bölme yüz metreye kadar aç ve uyumlu araçlarda basit bir dokunuşla doğrudan araç ekranından. Geri çekilmeyi dönüştürmek için tasarlanmış bir işlev gerçekten acil bir jestbekleme ve ara adımları ortadan kaldırır. Böylece uygulama, gönderiler için bir tür uzaktan kumanda haline geliyor: dolabı açmanın yanı sıra, QR kodlarını ve PIN'leri her zaman kullanılabilir durumda tutuyor ve e-postalar ve mesajlar arasında bunları alma zorunluluğunu ortadan kaldırıyor. Ayrıca satın alma yolunu gerçek zamanlı olarak takip etmenize, bir paket hazır olduğunda anlık bildirimler almanıza, en yakın teslim noktasını bulmanıza ve müşteri hizmetleriyle hızlı bir şekilde iletişime geçmenize olanak tanır. Kısaca paketin tüm yolunu bir araya getirir.
dava
Pokémon Go, teslimat robotlarını eğitmek için 30 milyar kullanıcı görseli kullanıldı
Italian Tech editör ekibi tarafından
Özelliklerin sonbahara kadar genişlemesi bekleniyor. InPost şunları yapmayı planlıyor: eve teslimatların doğrudan yönlendirilmesini tanıtmak: Kuryeyi bekleyemeyenler, tek dokunuşla gönderiyi doğrudan uygulama üzerinden favori dolabına veya InPost Point'e taşıyabilecek. Mobil ekosistemden ayrılmadan hediye, kitap veya kişisel eşyaların gönderilmesinde faydalı olan InPost Direct hizmeti aracılığıyla ulusal gönderileri de satın almak mümkün olacak. InPost, son yıllarda hızla Avrupa e-ticaret lojistiğinin kilit oyuncularından biri haline geldi ve arabaya teslim almanın çevrimiçi satın almalar için giderek daha popüler bir yöntem haline gelmesine katkıda bulundu. Polonya'da doğdu ve bugün dokuz ülkede mevcut Otomatik dolaplar ve bağlı noktalar dahil 94 binin üzerinde toplama noktasıGrup, 100 bine yakın e-perakendeciyle işbirliği yapıyor ve hızla büyüyen hacimleri yönetiyor. İtalya'da model, yalnızca geleneksel çevrimiçi satın alımlar için değil, aynı zamanda hız, esneklik ve toplama kolaylığının kullanıcı deneyiminin ayrılmaz bir parçası haline geldiği Vinted gibi ikinci el ve yeniden ticaret platformları için de kendini kanıtladı.
“Bu uygulamayı basit bir sorudan yola çıkarak tasarladık: İnsanlara bir teslimatı yönetme konusunda ne kadar zaman verebiliriz? Amaç yalnızca bir paketi takip etmek veya bir dolabı uzaktan açmak değil, aynı zamanda küçük günlük anlaşmazlıkları ortadan kaldırmak, gereksiz beklemeleri azaltmak ve müşterilere daha fazla özgürlük vermektir.” diye açıklıyor Viviana CoppoInPost Italia'da pazarlama müdürü – bizim için inovasyon şu anlama geliyor: lojistiği bir görevden deneyime dönüştürmek ve insanların hayatlarını gerçekten kolaylaştırmak için teknolojiyi kullanmak”.
Uygulamanın lansmanı hızla değişen bir pazara uyum sağlıyor. Netcomm NetRetail 2026 verilerine göre; ev dışı koleksiyon %22'lik bir paya ulaştılar; bu, İtalyan dijital alıcılar arasında giderek yerleşen bir alışkanlığın işaretidir. Grubun rakamlarına da yansıyan bir trend: InPost 2025'te yönetildi Avrupa'da yaklaşık 1,4 milyar parselİtalya'da ise hacimler %40 arttı. Roma, Milano ve Napoli'nin kentsel bölgelerinde 5,5 milyondan fazla kişi InPost dolabına beş dakikadan kısa sürede ulaşabiliyor.
Anketlerden teslimatlara: ticari drone'lar için 55 milyarlık bir işletme
kaydeden Sibilla Di Palma
Bir yanıt yazın