iCloud kilitlenmesi: Apple, Büyük Britanya'da milyarlarca dolarlık para cezasıyla karşı karşıya kalmaya devam ediyor

İngiliz tüketici savunucularının iCloud'un zorla kullanıldığı iddiasıyla Apple'a karşı açtığı davanın mevcut boyutuyla devam ettirilmesi mümkün. Apple'ın avukatlarının davayı yalnızca ödeme yapan müşterilerle sınırlama girişimi ilgili mahkemeye itiraz etmedi. Tüketiciyi koruma örgütü Hangisi? Apple'a 3 milyar İngiliz sterlinine (3,47 milyar euro) kadar dava açmak istiyor. Ülkedeki 40 milyon Apple müşterisi kişi başına 70 pounda kadar alacak çünkü Apple'ın diğer bulut hizmetlerini kullanmayı imkansız hale getirmesi ve kullanıcılara yalnızca 5 GB ücretsiz depolama alanı vermesi gerekiyor. Süreç 2024'ten beri sürüyor.

Olağandışı yasal yapı başarılı

Sorumlu mahkeme artık çoğunluk (iki lehte, bir aleyhinde) ile prosedürün tüm iCloud kullanıcılarını (hem iCloud+ için ödeme yapanları hem de ücretsiz hizmetin bir parçası olarak iCloud'u kullanan normal Apple kullanıcılarını) etkilediğine karar verdi. Avukatlar Hangisinde? (ve dava finansmanı sağlayanlar) yeni bir yasal yöntemle hareket ediyor: Müşteri hatalı bir hizmet için herhangi bir ödeme yapmadığında genellikle hiçbir zarar meydana gelmez.

Ancak tüketici savunucuları, Vazgeçilen Tüketici Fazlası (FCS) olarak adlandırılan bir durumu varsayarlar. Bunun, Apple'ın kötü niyetli piyasa davranışları nedeniyle müşterilerin kaybettiği miktar olduğu söyleniyor. Yasal teori: iCloud+ hizmetinin “haksız” fiyatlandırması nedeniyle müşteriler aslında isteseler bile satın alamadılar. Artık bunun telafisi olmalı.

Hangi? Örneğin, Apple yasa dışı davranmasaydı rekabet açısından doğru bir teklif olan 200 GB'lık paketin şu anki 2,99 sterlin yerine yalnızca 1,99 sterline mal olacağına inanıyor. Tüketici savunucularına göre bu yasa dışılık, açıkça Apple'ın yalnızca 5 GB ücretsiz depolama alanı sağlamasından kaynaklanıyor.

Kasım 2018'den bu yana etkilenen müşteriler

İşlem artık tüm iCloud müşterileri için devam edecek. Mahkemenin, diğer hususların yanı sıra, iOS'ta iCloud'a yasa dışı bir ayrıcalıklı muamele uygulanıp uygulanmadığını belirlemesi gerekiyor. Kasım 2018'den beri iCloud'u kullanan müşteriler bu durumdan etkilenmektedir. Hangi? bunları daha sonra Apple'a sunabilmeniz için bir listede toplar.

Apple en son kasım ayında süreci farklı bir şekilde durdurmaya çalıştı: Şirket şunu varsaydı: Hangisi? dava finansmanı sağlayanlar davayı ekonomik olarak sürdüremeyecek durumdaydı. Aslında şirketin zaman zaman finansal sorunları vardı. Süreçte bu noktanın nasıl ilerleyeceği henüz belli değil.

(bsc)