Bazı Amazon Web Services (AWS) müşterileri paniğe kapılmış olabilir: Bulut hizmeti sağlayıcısı, bazıları trilyonlarca olan maliyetler hakkında bilgi gönderdi; bunun nedeni dahili faturalandırma sistemindeki sorunlardı.
Reklamdan sonra devamını okuyun
Çeşitli medya kuruluşları, maliyet genel bakışları olan AWS Faturalandırma Konsolu'nda birdenbire cari ay için toplam birkaç trilyon ABD dolarını bulan tutarları gören AWS müşterileri hakkında rapor veriyor. Etkilenen kişilerden biri önceki ay yalnızca 200 ABD doları, diğeri ise yalnızca 43 ABD senti ödemişti. İngiliz gazetesi The Guardian'a göre, müşteri desteğiyle iletişime geçerken konuyu açıklığa kavuşturmak başlangıçta kolay olmadı.
Yanlış dönüştürme mekanizması
Son olarak AWS Desteği halka ulaşarak Cuma günü X'te şirketin yanlış fatura bilgileriyle ilgili sorunları araştırdığını bildirdi. AWS'nin nedeni açıklığa kavuşturması ve sorunu çözmesi Pazar gününe kadar mümkün olmadı.
Gizmodo'nun AWS destek sayfasına atıfta bulunarak bildirdiği gibi, bunun nedeni muhtemelen AWS faturalandırma sistemindeki yanlış bir “yapılandırma değişikliği” idi. Amazon artık konuyla ilgili tüm bilgileri kaldırdı ancak en azından sorun giderme sırasındaki etkinlikler Wayback Makinesi kullanılarak okunmaya devam edilebilir. AWS, “Bu sistem, satır öğesi ücretlerini hesaplamak için birim dönüştürme verilerine dayanıyor” dedi. Ancak değişiklik, birim dönüştürme verileri güncellemelerinin başarısız olmasına neden oldu ve bu da satır öğesi maliyetlerinin şişirilmesiyle sonuçlanarak faturalandırma ve maliyet yönetimi konsolunu etkiledi ve bütçe ve maliyet farkı uyarılarını tetikledi. İkincisi birçok müşteriye büyük bir şok vermiş olabilir. Pazar öğleden sonra X'te AWS, sorunun artık çözüldüğünü duyurdu.
Ayrıca okuyun
(HAYIR)
Bir yanıt yazın