Google, Tennessee'de, arama sonuçlarından kara listeye alınması veya yorumlarının kaldırılması durumunda küçük işletmelerin sorumlu olmasını sağlayan yeni bir yasaya uyuyor. Yeni yasa, küçük işletmelere zarar verebilecek büyük teknoloji tekelleriyle ilgili daha geniş toplumsal kaygının bir parçası. Google, kanunların kara listeye alma olarak tanımladığı durumla ilgili bildirimleri almalarını kolaylaştıran, Tennessee'deki işletmelere özel yönergeler yayınladı.
SB 2262
SB 2262, Tennessee'de kabul edilen ve 1 Temmuz'da yürürlüğe giren yeni bir yasadır ve bir arama motoru tarafından “kara listeye” alınan veya yorumlarının %25 veya daha fazla azaldığını gören küçük işletmelere koruma sağlar.
Kanun “kara liste” kelimesini üç şeyden biri anlamında kullanıyor:
“(i) küçük bir işletmenin web sitesinin çevrimiçi bir arama motorunda görünürlüğünü veya erişilebilirliğini azaltmak;
(ii) küçük bir işletmenin web sitesini veya bu web sitesine ilişkin arama sonucunu çevrimiçi bir arama motorundan kaldırmak; veya
(iii) küçük bir işletmeye ait yorumların %25 veya daha fazlasının çevrimiçi arama motorundan silinmesi veya başka şekilde kaldırılması.”
Yeni yasanın ihlali, küçük işletmelerin Google'a veya başka bir arama motoruna karşı dava açmasına olanak tanıyor.”
Küçük işletmeler, 50 veya daha az çalışanı olan işletmeler olarak tanımlanmaktadır.
Yasanın orijinal versiyonu, arama motorlarının küçük işletmeleri kara listeye alınmaları durumunda bilgilendirmesini gerektiriyordu. 6 Nisan 2026'da fiilen kabul edilen yasada değişiklik yapıldı ve bu zorunluluk kaldırılarak yerine küçük işletmelerin arama motoruyla iletişime geçerek açıklama talep etme hakkı getirildi.
Değiştirilen yasa şöyle diyor:
“…bir çevrimiçi arama motorunun küçük işletmeyi kara listeye aldığına inanan bir küçük işletmeye, çevrimiçi arama motoruyla iletişim kurması ve eylemle ilgili bir yanıt talep etmesi için yetki verin. Arama motoru, bu tür talebe, eylemin açıklamasını ve eylemin gerekçesini; küçük işletmenin eyleme itiraz etmesi veya geri yüklenmesi veya yeniden dizine eklenmesi için gereken süreç, adımlar ve gereksinimleri içeren bir yanıtı beş iş günü içinde sağlamalıdır;…”
Google'ın Yanıtı
Google, Tennessee'deki küçük işletmelere özel, küçük işletmelerin göndermeleri gereken bildirimleri aldıklarından emin olmak için yapmaları gereken işlemleri belirten yeni yönergeler yayınladı.
Yeni yönergelerde şunlar belirtiliyor:
“Tennessee SB 2262 (2026), Tennessee'deki bazı küçük işletmelere, dijital listelerinin veya müşteri yorumlarının çevrimiçi arama motorlarından kaldırılması veya kısıtlanması durumunda bildirimde bulunma hakkını vermektedir. Bu bildirimleri Google Arama'dan aldığınızdan emin olmak için aşağıdakileri yaptığınızdan emin olun:
Web sitenizi Search Console'da doğrulayın
Google'da Arama'da görünebilecek diğer işletme girişlerini talep edin ve yönetin”
Yeni yönergeler, Search Console'a kaydolmanın avantajlarını açıklamaktadır:
“Spam ve politika ihlalleri: Siteniz Google'ın spam politikalarını ve diğer politika ihlallerini ihlal ediyorsa bildirim alın.
Yasal kaldırma işlemleri: İçeriğin yerel yasal gereklilikler nedeniyle kaldırılması durumunda uyarı alın.
Güvenlik sorunları: Sitenizdeki kötü amaçlı yazılım veya saldırıya uğramış içerik hakkında bildirim alın.”
Ayrıca bir Google İşletme Profili talep etmenin ve Merchant Center girişini kullanmaya başlamanın yararları da açıklanmaktadır.
Götürmek
Yeni yasanın, arama motorlarının küçük işletmeleri listeleme ve listeden çıkarma yöntemlerine daha fazla şeffaflık getirmesi ve arama motorlarını işletmelere karşı daha sorumlu hale getirmesi amaçlanıyor.
Çok sayıda olumlu değerlendirmeyi kaybetmek, ticari açıdan ciddi zarara neden olabilir. Tennessee yasası, bu işletme sahiplerine, Google gibi arama motorlarını kararları konusunda daha sorumlu tutmaları için yasal yetki vermeyi amaçlıyor.
Shutterstock/rudall30'dan Öne Çıkan Görsel
Bir yanıt yazın