Google, Gemini uygulamasına Google İşletme Profili ve İş not defterlerine doğrudan bağlantı da dahil olmak üzere iş özellikleri ekliyor.
Şirket, güncellemeleri Brezilya için Google etkinliğinde duyurdu. Her iki özellik de bu ay AEA ve Birleşik Krallık hariç olmak üzere dünya genelinde kullanıma sunulmaya başlayacak.
Gemini'deki İşletme Profili özellikleri aşamalı olarak yayınlanmaktadır ve henüz her uygun kullanıcıya sunulmayabilir. Bir profil bağlandığında Gemini, ona eklenen incelemelerden, müşteri sorularından ve performans verilerinden yararlanabilir.
İşletme Profillerini Gemini'ye Bağlama
Google, İşletme Profili bağlantısının önümüzdeki haftalarda geleceğini ve tek dokunuşla çalıştığını söylüyor.
Gemini uygulamasının kıdemli yöneticisi Vishnu Sivaji şunu yazdı:
“Bağlandıktan sonra Gemini, işinizi gerçekten bilen, müşteri yorumları, müşteri soruları ve performans verileri gibi gerçek dünya bağlamınıza erişebilen bir yapay zeka asistanına dönüşür.”
Google, bağlantının neleri mümkün kıldığına dair üç örnek listeliyor.
- İşletmenizin bu ay nasıl performans gösterdiğini sorduğunuzda Gemini, arama gösterimlerini, yönlendirme isteklerini, çağrı verilerini ve müşteri etkileşimini analiz eder.
- Yakın zamanda yapılan bir incelemeyle ilgili yardım isteyin; müşterinin geri bildirimine atıfta bulunan bir yanıt taslağı hazırlanır.
- Çalışma saatlerini güncellemesini, sezonluk güncellemeler yayınlamasını veya profilinizdeki boşlukları bulmasını söyleyin.
İş Defterleri
İş not defterleri, sahiplerine sohbetleri, kaynakları, İşletme Profilini ve web sitesini barındıran bir alan sağlar. Gemini bu materyale konuşmalar boyunca atıfta bulunur, dolayısıyla bağlam oturumlar arasında da aktarılır.
Not defterleri açıldığında, yanıtlanmamış bir müşteri sorusu veya ayarlanmamış tatil saatleri gibi uyarılar ortaya çıkacaktır. Ayrıca yerel pazara göre fiyatlandırma veya konumlandırma gibi operasyonel değişiklikler de önerecektir.
Daha Geniş Bir İkizler İtişinin Parçası
Gönderide bu özelliklerin, Google'ın Mayıs ayında duyurduğu yapay zeka yeteneklerinin üzerine inşa edildiği belirtiliyor. Bu G/Ç güncellemeleri Gemini 3.5 Flash'ı AI Modunda varsayılan model haline getirdi ve Arama genelinde ajans özelliklerini genişletti.
Gemini, denetleme tarafında da İşletme Profillerine yaklaşıyor. Geçen yıl Google, şüpheli profil düzenlemelerini ve sahte yorumları tespit etmek için Gemini'yi kullanmaya başladı. Bu duyuru, Google'ın daha önce profil ve inceleme yaptırımı için kullanmasının ardından Gemini'yi ürünün yönetim tarafına getiriyor.
Bu Neden Önemli?
İşletme Profilini yönetmek genellikle her görev için profil kontrol panelinde çalışmak anlamına gelir. Gemini bağlantısı, inceleme yanıtlarını, profil düzenlemelerini ve performans sorularını da bir sohbet penceresine yerleştirir.
Yapay zeka tarafından hazırlanan inceleme yanıtları yayınlandıktan sonra işletmenizi temsil etmeye devam eder, dolayısıyla her birinin yayınlanmadan önce okunması gerekir.
İleriye Bakış
Kullanıma sunma bu ay başlayacak ve İşletme Profili bağlantısı önümüzdeki haftalarda gerçekleşecek. Duyuruda AEA veya Birleşik Krallık için kullanılabilirlik planlarından bahsedilmiyor.
Bir yanıt yazın