Garanti sonrası mezarlık çalışan aletlerle doluyor

2024'ün sonlarında gönülsüzce Pixel 4a'mdan yükseltme yaptım, bu da dört yılımı hala telefon gibi hissettiren bir telefona bağlı kalarak geçirdiğim anlamına geliyor. Bunun bir kısmı boyuttu. Pixel 4a, başparmak yogası yapmadan kullanılabilecek kadar küçüktü; bu, artık amiral gemilerinin cep tableti alanına yerleşmesi nedeniyle ortadan kaybolan bir lüks. Bu başka bir günün tartışması.

Daha çirkin olan ise ben taşındıktan sonra yaşananlar. Ocak 2025'te Google, Pixel 4a telefonlara otomatik bir Android 13 güncellemesi gönderdi. Google'ın kendi destek sayfası, güncellemenin mevcut pil kapasitesini azalttığını ve etkilenen bazı cihazların şarj performansını etkilediğini söylüyor. Reddit kullanıcıları daha az kibardı. Bir r/Pixel4a gönderisi, yama sonrasında pilin aniden “önceki kapasitesinin yaklaşık %40'ına” ulaştığını söyledi.

Zavallı 4a için bu aslında ölüm çanıydı.

Bir güncelleme sorun haline geldiğinde

Pilin ölmesi normaldir. Dört yıllık bir telefonun servise ihtiyacı olması tam anlamıyla bir skandal değil. Piller eskir, ekranlar arızalanır, bağlantı noktaları gevşer ve yer çekimi yenilmez kalır.

Bu farklı hissettirdi. Telefon birinin cebinde eskimekle kalmadı. Şirketin kontrol ettiği bir yamanın ardından kullanım ömrü değişti ve sonuçla ilgilenmek sahibine kaldı. Verge, güncellemenin aşırı ısınma riskinin azaltılmasına bağlı olduğunu ve etkilenen birimlerde şarj kapasitesini %50'den fazla azalttığını bildirdi. Pil güvenliği gerçektir. Yine de güne birdenbire dayanamayan bir telefonla uyanma deneyimini silmiyor.

Güncelleme ölümü böyle görünüyor. Yazılım artık yalnızca eskiyen donanımı desteklemiyor. Ayrıca donanımın ne zaman kullanılmaya devam edilemeyecek hale geleceğine de karar verebilir.

Her yama perili hissettiğinde

S24 Ultra kullanan eşimde de aynı korkunun farklı bir versiyonu var. Sürekli olarak Samsung Galaxy telefonları ve ekranı bir siberpunk destek departmanına tahsis edilmiş gibi gösteren o parlak dikey yara izi olan korkunç yeşil çizgiyle ilgili Reddit konularıyla karşılaşıyor. Bir r/S23 kullanıcısı, bakımı özenle yapılan bir telefonda yaklaşık bir buçuk yıl sonra yeşil bir çizginin belirdiğini yazdı ve ardından Samsung servisinin, garanti süresi dolduğu için ekran değişimi teklifinde bulunduğunu söyledi. Başka bir Samsung Topluluğu gönderisi, Ağustos güncellemesinden sonra yeşil hat sorununun ortaya çıktığını ve ekranın bundan önce mükemmel şekilde çalıştığını iddia etti.

Reddit avatarların olduğu bir adli tıp laboratuvarı değil. Yeşil çizgi, yayın takvimine sahip kurumsal kötülükten değil, sıkıcı donanım arızasından gelebilir. Yine de kaygı gerçektir. İnsanlar yalnızca bir güncellemenin bir düğmeyi hareket ettireceğinden veya kamera ayarını bozacağından endişe duymuyor. Çalışan bir cihazı “eski”den “tamir etmeye değmez”e iten şeyin bu olabileceğinden endişeleniyorlar.

Modern araçlar asla tam olarak teslim edilmez. Sürekli evlerine telefon ediyorlar. Sürekli yama istiyorlar. Makbuz silindikten çok sonra bile verilen kararlara güvenmeye devam ediyorlar. Sahiplik artık sessiz bir yıldız işaretiyle birlikte geliyor.

Mezarlığa yazılım güncellemeleri geldi

Planlı eskitme, folyo şapkalı tüketici paranoyası gibi geliyordu ve bu, yeni bir şey satan herkes için uygundu. Daha sonra düzenleyiciler bunu sıkıcı resmi dille yazmaya başladı. 2018 yılında İtalya'nın rekabet kurumu, yazılım ve donanım yazılımı güncellemelerinin ciddi arızalara, performansın düşmesine ve eski telefonların değiştirilmesini hızlandırmasına neden olduğunu tespit ettikten sonra Samsung ve Apple'a para cezası vermişti. Samsung'a 5 milyon Euro, Apple'a ise 10 milyon Euro para cezası verildi.

Apple'ın pil kısma karmaşası şüphenin gülünmesini zorlaştırdı. ABD'de Apple, eski iPhone'ları yavaşlattığı yönündeki iddialar üzerine 500 milyon dolara varan bir anlaşmayı kabul ederken, ayrı bir çok eyaletli anlaşma, Apple'ın iPhone pilleri ve performans düşüşüyle ​​ilgili iddia edilen yanlış beyanlar nedeniyle 113 milyon dolar ödemesini gerektiriyordu. Tüketiciler deseni halüsinasyon görmüyorlardı. Makbuzlar mahkeme dosyalarına, düzenleyici kararlara ve aniden bir önceki günden daha eski hissettiren telefonlara dağılmıştı.

Avrupa, “bize güvenin” ilkesini ürün ömrü politikası olarak kabul etmeye daha az istekli görünüyor. Akıllı telefonlar ve tabletlere yönelik dayanıklılık, tamir edilebilirlik, pil ömrü ve yazılım güncellemelerini kapsayan yeni AB kuralları 20 Haziran 2025'te uygulanmaya başlandı. Yeni etiketler, bu kullanım ömrü matematiğinin bir kısmını ödeme işleminden önce alışveriş yapanların önüne koyuyor.

Garanti sonrası mezarlığın tanınması kolaydı: çatlak ekranlar, şişmiş piller ve cep tüyleriyle dolu şarj portları. Artık mezarlıkta evrak işleri, uyumluluk uyarıları ve işbirliğini yavaş yavaş durduran yazılımlar var. Gadget hâlâ açılabilir. Hala masanın üzerinde güzel görünebilir. Sonra bir gün şirket “kullanılabilir”in anlamını değiştirir ve parasını ödediğiniz şey çöp olmaya başlar.


Yayımlandı

kategorisi

yazarı:

Etiketler:

Yorumlar

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir