Bir arkadaşım bana, birisi ona “Sorun ne?” diye sorduğunda biraz gerginleştiğini söyledi. memnuniyetle karşılandı. Çünkü çoğu zaman hiçbir şey olmuyor.
“Biraz utanıyorum” dedi. “Bazı şeylerin 'iyi' olması gerekmez mi?”
Missouri Üniversitesi'nde iletişim alanında doçent olan Haley Horstman, bunun gibi standart açılışlar kısa ve hoş bir değişime yol açabilir ve “ve daha ileri gitmenize gerek yok” dedi.
Ancak Harvard Business School profesörü ve “Talk: The Science of Conversation and the Art of Being Ourselves” kitabının yazarı Alison Wood Brooks, “Hazır cevapları davet ettikleri için” sıklıkla başarısız oluyorlar diyor. Kişi nasıl cevap vereceğini bilemeyebilir, şöyle dedi: “'Kibar versiyonunu mu vereyim? Dürüst versiyonunu mu vereyim?' diye düşünebilirler.”
Ben oradaydım ve muhtemelen siz de oradaydınız. Bu yüzden uzmanlardan konuşma açılışlarınızı nasıl daha canlı ve davetkar hale getireceğinize dair ipuçları istedim.
Spesifik olun
İyi açılışlar daha çeşitli tepkilere yol açıyor ve insanlara “rastgele veya anlamlı bir şekilde yanıt verebilmeleri için” bir seçenek sunuyor, Dr. Brooks.
Aynı zamanda “madde için çabalıyorlar, ancak çok derine ya da çok hızlı inmeden” dedi.
Kendisi “bağlamsal açılışlar” olarak adlandırdığı, belirli bir şeyi fark ettiğiniz ve onun hakkında soru sorduğunuz şeyin hayranı. Dr. Brooks, iş yerinde “Bu sunum nasıl geçti?” diye sorulabileceğini söyledi. veya “Sizi bu projeye çeken şey neydi?”
Bunun gibi sorular “daha iyi cevaplara yol açma eğiliminde olan dikkat ve özenin sinyalidir” dedi.
Harvard Business School'da profesör ve Revealing kitabının yazarı Leslie John bana birine iltifat etmenin de işe yaradığını söyledi. Mesela şöyle dedi: “'Broşunu beğendim. Nereden aldın?' diyebilirsin.”
Belki bunun arkasında bir hikaye vardır, dedi.
“Nasılsın?” sorusuna bir kelime ekleyin. eklendi.
Birini oldukça iyi tanıyorsanız Dr. John, “Nasılsınız?” dışında. “Nasıl hissediyorsun?”
Bu tek kelimeyi eklemek sohbeti zenginleştirebilir, Dr. John. “Bu, kişiye daha az rutin bir şey söyleme şansı veriyor ve durup cevabı hakkında düşünecek” dedi.
Dr. John bana kendisinin ve kocasının işten eve geldiklerinde sıklıkla kendilerine bu soruyu sorduklarını söyledi. Diyalog başlatıyor çünkü “cevap vermenin pek çok farklı yolu var” dedi: “Hızlı veya iddialı olabilirsiniz veya sizi rahatsız eden bir şey hakkında konuşabilirsiniz.”
Tavsiye veya öneriler alın
Dr. Brooks, “Tavsiye istemek, sahip olduğumuz en güvenilir konuşma stratejilerinden biridir” dedi.
Tavsiye, görüş veya öneri istemek, “saygıyı gösterir ve kişiye net bir rol verir, çünkü o kişi nasıl katkıda bulunacağını bilir.”
Ve Dr. Brooks, insanlar tavsiye verirken kendilerini “yardımcı, bilgili ve etkili” hissediyorlar. Ayrıca tavsiye almanın bir insanı daha çok sevebileceğine dair kanıtlar olduğunu da sözlerine ekledi. “İnsanlar yardım ettikten sonra size daha fazla bağlı olduklarını hissediyorlar.”
İnsanlardan en sevdikleri podcast'i, kitabı veya restoranı önermelerini isteyebilirsiniz. İnsanlar bir şey söylemelerini istediğinizde de canlanırlar.
Kısa süre önce bir kurtarma kedisi aldım. Birkaç arkadaşıma etrafta dolaşan bazı isimlerle ilgili fikirlerini sorduğumda, Dr. Brooks'a konuşmamızın hızla daha hareketli hale geldiğini söyledim.
Nedenini anladı. “Kedilere isim verme konusundaki konuşmaları spesifikti, düşük riskliydi ve yaratıcılık gerektiriyordu” dedi. “Temelde harika bir sohbetin tarifi.”
Artık George adında bir kedim var.
Ben Riley, babasının yapay zekaya doktorundan daha çok güvendiğini çok geç öğrendi.
Ben Riley, 75 yaşındaki babası Joe'nun, genellikle yavaş ilerleyen bir tür beyaz kan hücresi kanseri olan kronik lenfositik lösemi hastası olduğunu biliyordu. Ancak babası ailesine tedaviye başlamanın acil olmadığı konusunda güvence vermişti. Joe'nun hastalığı arttıkça Ben, defalarca yapay zekaya danıştıktan sonra babasının uyuşturucuların yarardan çok zarar vereceğine ikna olduğunu öğrendi.
Makaleyi okuyun: Keşke babası dinleseydi yapay zekanın tehlikeleri konusunda uyardı.
Yulafı bu kadar sağlıklı yapan “beslenme süperstarı” nedir?
Yulaf yüzyıllardır yenir. Doyurucu, kolay ve ucuzdurlar. Ve şimdi bunlar, iyi bir nedenden dolayı sağlıklı yaşam kültürünün ayrılmaz bir parçası.
Makaleyi okuyun: Yulaf ne kadar sağlıklı?
Site'deki hafta
İşte kaçırmamanız gereken bazı hikayeler:
Konuşmaya devam edelim. Site'i Instagram'da takip edin veya well_newsletter@Haber adresinden bize yazın. Ve geçen haftanın Uykunuzu Sabote Etmenin 5 Yolu hakkındaki bültenine göz atın.
Bir yanıt yazın