Yıl 2019. O sırada 29 yaşında olan üç arkadaş Joaquín Fernández, Álvaro Falcones ve Enrique García, aralarında tartışıyordu. premium bir rom veya kripto ile ilgili bir şey. Evi çatıdan kurmuşlardı: Bir iş kurmak istediklerini biliyorlardı, hatta işlerini bile bırakmışlardı ama ne olduğunu bilmiyorlardı.
Beş ay boyunca her Çarşamba saat 20.00'deki haftalık toplantıları nihayet meyvesini verdi: oradan doğdu Vergi İndirimibu yıl civarında bir uygulama İspanya'da 2,5 milyon kişitahminlerine göre gelir vergisi beyannamesini sunmak.
Bu simülasyon hacminin dönüşüm gücü yaklaşık 400.000 sunum, Geçen yılın iki katı olacağını umuyorlar. Üç kurucudan biri olan Quique García, Actualidad Econmica ile yaptığı röportajda şöyle açıklıyor: “TaxDown'u ilk kez kullananların neredeyse %70'i gelecek yıl tekrar ediyor ve ikinci kez kullananların %95'i gelecekte tekrarlıyor.”
Hizmetinin özelliği hızlı ve güvenilir olmasıdır; kişisel gelir vergisi beyannamesi taslağını sunar Vergi Dairesi'nden üç hafta önce ve ayrıca her kullanıcının verilerini bilmek için gerekli tüm bilgi kaynaklarıyla bağlantı kurmuştur. Beyannamenin hazırlanmasına yönelik bu daha temel bilgilerin yanı sıra, ihtiyaç duyan müşterilere bir dizi tavsiye de sunarlar. “Tüm bağlantıları kurduk” komisyoncu borsalarıbankacılık kuruluşları, sigorta şirketleri, finansal kuruluşlar… sonunda tüm verileri indirmek ve hesaplamayı otomatik olarak yapmak için. Ayrıca serbest meslek sahibi kişilere tüm muhasebe konusunda yardımcı oluyoruz, onlara faturaları doğrudan bize göndermelerini söylüyoruz ve bunları otomatik olarak yüklüyoruz” diye belirtiyor.
Ortalama olarak, tasarruf müşterilerini açıklamada almaları 370 euro Sundukları şeyin özü bu olmasa da, gelir vergisi beyannamesinin daha sonra Vergi Dairesi tarafından cezalandırılacak hatalar olmaksızın iyi bir şekilde yapıldığının kesinliğini garanti etmeleri ile diğerlerinden ayrılırlar. “Yalnızca %40'ının tasarrufları var, %60'ı diğer birçok nedenden dolayı TaxDown'u seçiyor; ya daha karmaşık bir duruma sahip oldukları için, güvenlik nedeniyle, yıl içinde yaptığımız tüm diğer şeyler için: prosedürler, Hazine'den bir bildirim almaları durumunda teminat vb. Şirketin vizyonu, müşterilerin yapmaları gereken bürokratik prosedürleri unutmanıza olanak tanıyan TaxDown aboneliğine sahip olmalarıdır” diye belirtiyor. Onun en temel abonelik Yıllık maliyeti 35 avro, en gelişmiş olanı ise 249 avro.
Başlangıçta basit vakalara yönelik olsa da, maaşları oldukça düşük olan ve taslakta yer almayan kesintilerin uygulanmasının büyük bir fırsat teşkil ettiği kişilere, zamanla yeniden odaklanıldı. daha karmaşık bölümler: yatırımcılar, serbest meslek sahibi kişiler, çok sayıda mülkü olan kişiler veya halihazırda bir danışmanı olan ve daha kişiselleştirilmiş bir hizmet arayan kişiler. Yine de onun müşteri tipi profili Ortalama maaşı düşük olan genç, şehirli bir insanınki.
Gelecekteki hedefleri İspanya'da sundukları prosedürlerin sayısında, ulaştıkları nüfus kesimlerinde ve çalıştıkları topluluklarda büyümek. “Bu yıl Bask Ülkesi ve Navarra'yı açtık” foralelere girmenin diğer ülkelere göre neredeyse daha zor olduğunu kabul ettikten sonra gözle görülür bir şekilde mutlu olduğunu duyurdu.
Kurucular: Arşiv fotoğrafında Joaquín Fernández, Álvaro Falcones ve Enrique García.
Uluslararası düzeyde, onların gözlerinde Latin Amerika. Zaten üzerinde çalışıyorlar Meksikaİspanya'da bu oran %50 iken, sakinlerin yalnızca %9'u beyanda bulunmuştur. “Meksika'da her yıl 2 milyon kişi ilk kez gelir vergisi beyannamesi veriyor. İlgi çok çılgın, çünkü geri ödeme olasılığı da yüksek ve en çok oynadığımız şey tasarruflarla değil, Hazine'nin onlara olan borçlarıyla. Geçen yıl ilk kez bazı günler Meksika'da İspanya'dan daha fazla kayıt ve sunum yaptık.” Şimdiki hedefleri ise başka ülkelerde de açılmayı planlıyorlar. karlılık. Aslında 2025 hesapları kârlı, “küçük ama kârlı” ilk kârlı hesaplardı.
Sahip oldukları kadroda yüz kişi -İspanya'da 80 ve Meksika'da 20- teknoloji ve ürün, pazarlama ve satış ve danışmanlık arasında üçte bir oranında bölünmüş durumdalar, ancak gelir kampanyası sırasında toplam personel üç katına çıkıyor (özellikle vergi danışmanlarının işe alınması nedeniyle) ve hatta geçici olarak bir apartman dairesinde yer kiralamak zorunda kalıyorlar. ortak çalışma ofislerinin bulunduğu Madrid'den. Personelin ortalama yaşı otuz dört civarındadır ve çalışma ortamı, herhangi bir okuyucunun Silikon Vadisi'nde yeni bir girişim düşünürken hayal edeceği türdendir.
Ve AI, onu kullanıyorlar mı? Şu anda bunu hem çalışanlarının işlerini geliştirmek hem de müşteri memnuniyetini artırmak için kullanıyorlar. Onlar inşa ettiler danışmanları için bir yardımcı pilot, Kullanıcının soru sorarken bilgilerini özetleyen ve hukuka dayalı gerekçeli cevap önerisi yapan. “Zamanla ve birçok konuşmayla, yapay zeka kriterleri mükemmel olduğu için insan müdahalesine bile ihtiyaç duymayan yanıtların yüzdesi artıyor. Bu yanıtı gönderilmeden önce kontrol eden ve değerlendiren ve bunların iyi olduğunu gösteren birçok korkuluğumuz var” diye belirtiyor. Ayrıca, yaratmaya çalışıyor Yapay zeka tarafından desteklenen bir vergi danışmanı nedir bankaların içine yerleştirilmiş ve bu hizmeti müşterilerine sunuyor.
Üç kurucu zaman zaman bir araya gelip konuyu değerlendirmeye devam ediyor. geleceğin yapay zekası nasıl değiştirilir. García, bunun “Metaevren gibi bir duman” olmadığını, ancak birçok dinamiği gerçekten değiştireceğini kabul ediyor. “TaxDown'un üç yıl içinde şu anda sahip olduğumuz uygulamaya benzeyeceğinden bile emin değilim. İnsanların bu kadar çok uygulamaya sahip olup olmayacağını veya her şeyi Chat GPT veya benzeri şeylerden yönetip yönetemeyeceklerini bilmiyorum. Bu zorlukları düşünmek ve kendimizi yeniden keşfetmek beni çok motive ediyor” diye kabul ediyor ve şimdilik şirketi satmayı reddediyor. “Bir sorunu bulup çözümünü bulmak o kadar kolay değil. Böyle bir şeyi kopyalamak çok zor”
Bir yanıt yazın