Milano'da Wonder Event Space'te düzenlenen “Temizlik Sanatı” etkinliğinde Ecovacs Robotics, “Kolaylık için Yaratıldı” felsefesinin ana hatlarını çizdi. Manuel müdahaleyi ve kullanıcının zihinsel yükünü büyük ölçüde azaltmayı, teknolojiyi ilgi istemeyen, karşılığını veren bir şeye dönüştürmeyi amaçlayan bir yaklaşımdır. Bu vizyona göre yeni cihazlar artık basit ev aletleri değil, evin otonom ve akıllı uzantılarıdır. Bu geleceği ve Avrupa pazarının zorluklarını konuştuk Andrea Civitelli, Ecovacs Robotics Güney Avrupa Satış Müdürü.
Batı Avrupa olgun ve talepkar bir pazardır. Satış Müdürü olarak, Premium rakiplerinizle karşılaştırıldığında payınızı sağlamlaştırmanın temel zorlukları nelerdir ve perakende stratejilerinizde kendinizi nasıl farklılaştırabilirsiniz?
Ecovacs, arkasında yirmi sekiz yıllık geçmişi olan, hiç şüphesiz bu sektörde üst düzey bir oyuncudur. Zeminleri süpürmeye ve yıkamaya adanmış robot teknolojisiyle doğduk ve ardından araştırma ve geliştirmemizi pencere temizleyicilerine, çim biçme makinelerine ve en son olarak yüzme havuzu temizliğine kadar genişlettik. Bu kategorilerde rekabet giderek kızışıyor çünkü yerli robot teknolojisi geleceğin pazarı: insanların külfetli ve sıkıcı görevlerin yükünü ortadan kaldırıyor. Birçok firma kendine yer arıyor ama biz gerçek inovasyon yaptığımız için kendimizi farklılaştırıyoruz. Çin'de, yalnızca farklı kategorilere uygulanan robot teknolojisine odaklanmış büyük bir Ar-Ge ekibimiz var. Kendimizi diğer ürünlere harcamayız: tüm çabamız burada yoğunlaşmıştır. Yakın gelecekte, örneğin Eylül ayında Berlin'de yapılacak IFA ticaret fuarında, daha ileri segmentleri keşfedecek yeni ev asistanları prototiplerini sunacağız. Bizim özelliğimiz tam olarak şudur: somut faydalar sağlamak için her gün yenilik yapmak, çünkü bu sektörde durmayı tercih eden herkes hızla geçilme riskiyle karşı karşıya kalır.
AIVI ve True Mapping gibi sistemler robot navigasyonunu değiştirdi. Avrupa evlerinin ihtiyaçları için yapay zekayı nasıl uyguluyorsunuz?
Yapay zeka halihazırda robotlarımızın, özellikle de zemin temizleme makinelerinin kalbinde yer alıyor. Alexa veya Google gibi üçüncü taraf sistemlerle uyumlu olmasına rağmen çok daha insani ve duyarlı bir etkileşim sunan tescilli bir ses asistanımız YIKO var. Yapay zeka sayesinde robot önceden tanımlanmamış komutları anlıyor ve günlük rutinlerden öğreniyor. Bu gerçek bir öğrenen makinedir: Mutfağın birkaç gündür temizlenmediğini fark ederse müdahale etmeyi teklif eder. Bir çocuğun yaptığı gibi engelleri tanımayı öğrenir ve gerekli görevler için kendisini bağımsız olarak önererek programlamada tamamen insanların yerine geçmeyi hedefler. İleriye baktığımızda, robotların birbirleriyle iletişim kurduğu entegre bir ekosistem hayal ediyoruz: Dahili robot, dışarıdaki robota, hava tahmini olumlu olduğu için çimleri kesmesini söyleyebilir. Bu bilim kurgu değil, ürettiğimiz ürünlerin olası evrimi.
Sürdürülebilirlik artık belirleyici bir faktör. Enerji verimliliği, tamir edilebilirlik ve yedek parça yönetimi konusunda neler yapıyorsunuz?
Sürdürülebilirlik, tüketimi çok düşük tutan şarj ve kurutma istasyonlarımızın enerji verimliliğinden başlayarak merkezi bir temadır. Onarılabilirlik konusunda Avrupa düzenlemelerini dikkatle takip ediyoruz. Örneğin Fransa'da tamir edilebilirlik endeksinin beyan edilmesi zorunludur ve ürünlerimiz bir ile on arası bir ölçekte sekiz buçuktan itibaren mükemmel puanlara sahiptir. Yedek parçaların çevre dostu bir şekilde tedarikini kolaylaştırmak için çeşitli modeller arasında benzer bileşenler kullanarak modülerliğe çok odaklanıyoruz. Bir başka somut örnek, X serisi gibi amiral gemisi modellerimiz ile ilgilidir: tek kullanımlık kağıt torba ihtiyacını ortadan kaldıran OmniCyclone teknolojisini tanıttık. Kir, doğrudan boşaltılabilen plastik bir kapta toplanır ve zamanla atık birikimi azalır. Bütün bunlar gerçekten çevre dostu bir ekosistemin yaratılmasına katkıda bulunuyor.
Cam, çimenlik ve yüzme havuzlarına yönelik genişlemeyle birlikte İtalya ve Avrupa'da çapraz satış konusunda ne gibi beklentileriniz var?
Çapraz satış, üzerinde çok durduğumuz ve şimdiden gerçekleştiğini gördüğümüz bir hedef. Her cihazın tek bir uygulama ile kontrol edilebildiği bir ekosistem oluşturmak istiyoruz. Müşterilerin Ecovacs dünyasına belki de pencereler için bir Winbot aracılığıyla, hakkında hiçbir şey bilmedikleri bir teknolojinin “vay” etkisinden etkilenerek girdiklerini ve daha sonra zemin temizleme robotunu veya bahçe için çözümü satın aldıklarını sıklıkla fark ediyoruz. Veya tam tersi. Misyonumuz, bu ara bağlantıyı giderek daha akıcı ve belirgin hale getirmek, insanların sıkıcı işleri unutmasına ve kendilerini sevdikleri şeye adamasına olanak tanıyan kolay çözümler sunarak ev hayatını daha basit ve daha eğlenceli hale getirmektir.
Bir yanıt yazın