CX'i bir sonraki seviyeye taşıyan öğrenme deneyimleri yaratmak
Yüksek ciro ile uğraşmak, mevsimsel personelin hızlı bir şekilde karşılaşması ve uyumluluğa ayak uydurmak, misafirperverlik endüstrisinin mücadele etmesi gereken zorluklardan sadece birkaçıdır. Bu kılavuz, bunların üstesinden nasıl geleceğinizi ve ekiplerinizi e-öğrenme yoluyla yüksek basınçlı ortamlara nasıl hazırlayacağınızı gösterir. Gerçek dünya örnekleri ve YG'nin en üst düzeye çıkarılacağı, çalışanlarınızı güçlendirme ve doğru L&D çözümü ile misafirperverlik mükemmelliğini yükseltme konusunda deneyimli bilgiler sunar.
e -kitap sürümü
Ağırlama Mükemmelliğini Yükseltme: E -Öğrenim yoluyla eğitim ve geliştirme zorluklarının çözülmesi
Bu kılavuz, hizmetinizi dünyaya yükseltmek için e -öğrenmeyi neden ve nasıl kullanmanız gerektiğini göstermeyi amaçlamaktadır.
E -Öğrenim ve misafirperverlik mükemmelliği arasındaki korelasyon
Çalışanlarınıza kariyerlerinde ilerlemeleri ve günlük engellerde gezinmek için ihtiyaç duydukları destek kaynaklarını sağlamak daha yüksek müşteri memnuniyeti istatistiklerine yol açar. Sadece işyeri hatalarından kaçınmak ve endüstri düzenlemelerine uymak için ihtiyaç duydukları bilgilere sahip olmakla kalmaz, aynı zamanda kişiselleştirilmiş eğitim planları sayesinde müşterilerle etkileşimde bulunurken daha eminler. Bütünsel bir e -öğrenme çözümü onlara hatalardan öğrenme ve görevleri, rolleri ve sorumluluklarıyla ilgili yollara odaklanma fırsatı verir.
Bu e -kitap hakkında
Tipik iş günü misafirperverlik çalışanları için nasıl görünüyor? Ekibinizi iş başında zorlukları ele almak için ihtiyaç duydukları bilgi ve becerilerle nasıl donatabilirsiniz? İşte Ewyse tarafından bu kılavuzun içinde ne bulacağınıza dair gizli bir önizleme:
- Misafirperverlikte sürekli eğitimin önemi: Endüstrinin İK zorlukları ve başarılı eğitim yapan üçlü CS hakkında bildiklerimiz.
- Jobs Vs. Kariyer: Bir iş ile bir kariyer, misafirperverlikte yedi temel memnuniyet sürücüsü ve en iyi müşteri deneyiminin nasıl sağlanacağı arasındaki temel farklılıklar.
- Hospitality'nin Kazanan E -Öğrenim Stratejisi Oluşturun: Bir misafirperverlik işçisinin hayatında bir gün, misafirperverlik e -öğrenme örnekleri ve e -öğrenmeye stratejik bir yaklaşımın nasıl üstlenileceği.
Kopyanızı Alın
Yüksek misafirperverlik mükemmelliği indirin: İş gücünüz için en iyi öğrenme çözümünü bularak zaman ve paradan tasarruf etmek için bugün e -Öğrenim yoluyla eğitim ve geliştirme zorluklarını çözme.
Bir yanıt yazın