Dolandırıcılar tüketici avukatı rolüne giriyor

Yeni dolandırıcılık

Tüketici savunucuları sahte tüketici savunucularına karşı uyarıyor

Dolandırıcılar kurbanlarının verilerini ele geçirmek için sürekli yeni yöntemler geliştiriyor. Artık birçok tüketici danışma merkezi sahte “meslektaşlar” konusunda uyarıda bulunuyor.

Tüketici savunucuları birçok kişi tarafından büyük saygı görüyor. Dolandırıcılar da tüketici danışma merkezlerinin çalışanları gibi davranarak bu gerçekten yararlanıyor. Pek çok tüketici danışma merkezi, dolandırıcıların kurbanlarının verilerini ele geçirmek için kullandıkları yeni bir dolandırıcılığa dikkat çekiyor.

İlk adımda telefon çalıyor: Hattın diğer ucunda tüketici danışma merkezi çalışanı olduğu iddia edilen bir kişi telefonu açıyor ve yardım teklif ediyor. Bu yardımı alabilmek için aranan kişiler sahte bir siteye yönlendirilmektedir. Bu, logo da dahil olmak üzere, tasarım açısından tüketici danışma merkezlerinin gerçek web sitesine çok benzer. Ancak yakından bakarsanız bazı alışılmadık özellikler bulacaksınız. Örneğin, danışmanlık hizmetlerine ilişkin bir künye veya bilgi eksik.

Bu sayfada aranan kişinin adı, telefon numarası ve e-posta adresi gibi çeşitli verileri girmesi gerekir. Dolandırıcılar bu şekilde kurbanlarının verilerine ulaşıyor.

Tüketici savunucuları, tüketicileri talep edilmeden onlara yardım veya tavsiye sunmak için aramadıklarını belirtiyorlar. Ayrıca bir web sitesine kişisel verilerin girilmesine yönelik herhangi bir talep yoktur.

Baden-Württemberg tüketici danışma merkezi, en iyi senaryoda, arananların telefonu hemen kapatması gerektiğini tavsiye ediyor. Şüpheniz varsa yerel tüketici danışma merkezinize danışmak da yardımcı olabilir.

Zaten yanlış web sitesine veri girmiş olan herkes, faillerin ek veri veya para elde etmek için kullanabileceği gelecekteki e-postalar ve aramalar konusunda dikkatli olmalıdır.

Banka bilgilerine erişildiyse, etkilenenlerin hesaplarını düzenli olarak kontrol etmeleri ve bilinmeyen borçlar varsa doğrudan bankalarıyla iletişime geçmeleri gerekiyor.