Dijital uçurum tarama ve önlemeyi engelliyor. Güçlü bölgesel dengesizliklerle birlikte ulusal endeks 100 üzerinden 46'da kalıyor. Portalları ve çevrimiçi hizmetleri kolaylıkla kullanan vatandaşların %89'u “kurumlar ve sağlık profesyonelleri tarafından önerilen sağlığın teşviki ve geliştirilmesi girişimlerine dahil olduklarını hissediyor”. Kişilerarası iletişim ve bakımın insanileştirilmesi “kritik olmaya devam ediyor: hastaların %25'i ziyaretin sonunda hayal kırıklığı veya öfke hissediyor”. ASL Roma 1'de sunulan Hasta Katılım Barometresi 2025'ten çıkan sonuç budur; Helaglobe tarafından 4.200'den fazla katılımcı üzerinde gerçekleştirilen ulusal anket, vatandaşların Ulusal Sağlık Hizmetine aktif katılım durumunu fotoğraflamaktadır. Hastanın klinik kararlara katılımı artıyor ancak iki büyük zorluk varlığını sürdürüyor: önlemeyi cezalandıran dijital uçurum ve hala çoğu zaman hayal kırıklığı yaratan bakım ilişkisinin kalitesi.
Bu yıl Barometre, vatandaşların kendilerini yönlendirme ve dijital araçlar aracılığıyla sağlık hizmetleriyle etkileşimde bulunma ve onlarla çevrimiçi iletişim kuracak ve dahil edecek yapıların yeteneğini ölçen Sağlık için Dijital Erişilebilirlik Endeksi'ni (Iads) tanıtıyor. Ulusal ortalama puan 100 üzerinden 46'da duruyor ve güçlü iç eşitsizlikler var: Marche, Trentino-Alto Adige ve Abruzzo vatandaşların web hizmetlerinde daha iyi ustalaştığı alanlardır; Friuli-Venezia Giulia, Molise ve Campania ise en düşük oranları kaydetti. En önemli veri önlemeyle ilgili: Taramaya uyum, dijital erişimi az olanlar arasında %71'e düşerken, çevrimiçi portalları ve hizmetleri kolayca kullananlarda bu oran %89'a düşüyor.
Buna sistem tarafından aktif temasta kötüleşme de ekleniyor: 2024'te %20'ye kıyasla, 2025'te dört kişiden biri tarama programlarına herhangi bir davet almadığını beyan etti. Dijital endeks ayrıca yaşla birlikte azalma eğiliminde olup, Bologna Yerel Sağlık Otoritesi sağlık meslekleri yöneticisi ve Barometre bilim kurulunda Fnopi temsilcisi Monica Paciotti'nin altını çizdiği gibi, “ayrıntı olarak kabul edilemeyecek yeni bir sağlık belirleyicisi” yapılandırıyor. teknik”. Bu çerçevede, bölgesel yakınlık stratejik bir rol üstleniyor. “Eczane, bürokratik prosedürleri basitleştirebilen ve teknolojik yeniliklerin erişim engeline dönüşmesini önleyebilen karmaşıklığın tercümanı olarak müdahale ediyor – diyor Federfarma başkanı Marco Cossolo – Bir geçiş kapısı olmak, sağlığın coğrafya tarafından koşullandırılan bir ayrıcalık değil, evden birkaç adım uzakta talep edilebilecek bir hak olmasını sağlamak anlamına gelir”.
Yaklaşık 4 hastadan 1'i tedavi deneyiminden döndükten sonra hayal kırıklığı veya öfke yaşıyor
Algılanan kalite açısından veriler, klinik katılım ile hastanın yaşadığı duygular arasında doğrudan bir bağlantı olduğunu vurguluyor. Yaklaşık 4 hastadan 1'i tedavi deneyiminden döndükten sonra hayal kırıklığı veya öfke yaşıyor. Sağlıkla ilgili kararlara katılmadıklarını düşünenler arasında huzur vakaların yalnızca %12'sini ilgilendiriyor; Kendini her zaman işin içinde hissedenlerde bu oran %70'e çıkıyor. Klinik katılımdaki her seviye artışı, olumsuz bir duygusal deneyim yaşama olasılığını %46 oranında azaltır. Simg'in ulusal saymanı ve Barometre bilim kurulu üyesi Gaetano Piccinocchi, “Tıpta en çok kullanılan ilaç doktorun kendisidir” diyor. “Hastanın gerçek katılımı olmadan, en iyi aile hekimleri bile yalnızca kısmi müdahalede bulunabilir.”
Kurumsal katılım, yani vatandaşların hizmetlerin değerlendirilmesi ve iyileştirilmesine katılımı en kritik nokta olmaya devam ediyor: 4 kişiden 3'ü kalite anketlerine veya sağlık yönetimi süreçlerine hiçbir zaman dahil olmuyor. ASL Roma 1'in genel müdürü ve Fiaso başkanı Giuseppe Quintavalle şöyle diyor: “Günümüzde sağlık hizmetlerini iyileştirmek, hasta 'için yapmaktan' hastayla 'yapmaya' geçmek anlamına geliyor.” “Katılım artık bir aksesuar seçeneği değil, değişimin atan kalbidir. Şu anda ikinci baskısında olan ve en üst düzeyde bir bilim kuruluna sahip olan Barometer, kurumlara NHS'yi yalnızca tedavi eden değil aynı zamanda hastayı nasıl dinleyeceğini ve sürecin her aşamasına dahil edeceğini bilen bir sisteme dönüştürmek için bir pusula sunmak istiyor”, diye ekliyor Helaglobe genel müdürü Davide Cafiero.
Abruzzo modeli: katılım ve yakınlık. Bölgesel verileri inceleyen Abruzzo, hem bakım yönetimi endeksinde hem de sağlık hizmetleri kararlarına katılımda vatandaşların yanıtlarında mükemmel sonuçlar elde ediyor. Teramo ASL'nin genel müdürü Maurizio Di Giosia, “Teramo ASL olarak bir süredir yerel sağlık hizmetlerini güçlendirmeye kendimizi adadık – diyor Teramo ASL'nin genel müdürü Maurizio Di Giosia – İç bölgelere ulaşan gezici kampçılar ve teletıpın gelişimi tam olarak bu yönde ilerliyor. Sonuç bizi tatmin ediyor, ancak bunu her şeyden önce gelişmeye devam etmek için bir teşvik olarak görüyoruz”.
Tedavilere uyulmaması, Avrupa'da her yıl yaklaşık 200.000 erken ölüme neden oluyor
Uyumsuzluğun maliyeti. Barometre verileri halihazırda uluslararası düzeyde belgelenen ekonomik bağlama uyuyor: OECD'ye göre tedavilere uyulmaması, Avrupa'da her yıl yaklaşık 200.000 erken ölüme ve 125 milyar avroluk fazla maliyete neden oluyor. AIFA'ya göre İtalya'da farmakolojik uyumsuzluğun tek başına NHS'ye yılda yaklaşık 2 milyar avroluk bir yükü oluyor. Eupati Uzman Hasta Akademisi başkanı Nicola Merlin, “Katılım güçlü bir kaynaktır, ancak yalnızca yeterlilikle desteklendiğinde – yeterlilik henüz bölge genelinde eşit bir şekilde dağılmamıştır” sonucuna varıyor.
Ayrıca UNESCO Sağlık Eğitimi Kürsüsü sahibi, Yüksek Sağlık Konseyi başkan yardımcısı ve bilim kurulu üyesi Annamaria Colao'ya göre, önleme becerilerini ve kültürünü yaymak temel önem taşıyor: “İtalyanların sağlığını iyileştirmek için, zaten sağlamlaştırılmış olan önleme stratejilerini değiştirmemeliyiz, ancak vatandaşların kültürünü değiştirmeliyiz – diyor profesör – Aktif katılım okul sıralarından başlamalı: Benim savaşım insan biyolojisi çalışmalarını okul programlarına getirmek, çocuklara yanlarında alacakları doğru seçimleri öğretmek. Barometre tam olarak bu nedenle yaratıldı: hastalara ne düşündüklerini anlamaları için bir ses vermek ve verileri giderek daha etkili ve güncel önleme katılım programlarına dönüştürmek.”
Bir yanıt yazın