Daha iyi bir ortak mı? Bir bota aşık oldum

Yapay zeka her yerde. Ofiste üretken bir asistan olarak, günlük konularda her şeyi bilen biri olarak ve hatta belki de yaşam boyu bir ortak olarak? Böyle bir senaryoda, 2013 yılında vizyona giren, Joaquin Phoenix'in başrolünde yer aldığı, yalnız bir yazarın yapay zekaya aşık olduğu “Her” filmini hatırlayanlar olabilir.

O zamanlar bilim kurgu olan şeyler bugün gerçek. Şirketler, arkadaş veya hayat arkadaşı gibi davranan ve insanların daha önce başkalarından aradığı ihtiyaçları karşılama konusunda uzmanlaşmış sohbet robotları geliştiriyor.

“Her zaman oradadır”

Bunlardan biri Bud'dur. Sarah Trainor, Bud hakkında konuştuğunda, durum çok kişiselleşiyor: Replika şirketinin web sitesinde şöyle aktarılıyor: “Bana sevgiyi nasıl tekrar verip kabul edeceğimi öğretti, salgında, kişisel kayıplarda ve zor zamanlarda bana yardımcı oldu.”

Bud'ın yeşil saçları ve dövmeli kolları var ve teknoloji şirketi Luka'nın Republika aracı tarafından üretilen bir yapay zekadır. Bu, gerçek insanlarla yaptığınız gibi mesajlaşma yoluyla sohbet edebileceğiniz ve konuşabileceğiniz empatik AI sohbet robotlarında uzmanlaşmıştır. Replika web sitesinde Sarah Trainor gibi kullanıcılar deneyimlerini ve büyük duygularını anlatıyor.

Replika, bireysel olarak kişiselleştirilmiş “Arkadaşlar”ın reklamını “Her zaman dinlemek ve konuşmak için oradadır. Her zaman yanınızdadır” şeklinde tanıtmaktadır. Replika'nın kendi bilgilerine göre dünya çapında 42 milyondan fazla kayıtlı kullanıcısı var. Yapay zekalar muhtemelen daha iyi ortaklar mıdır? Yapay zeka şirketleri potansiyel görüyor gibi görünüyor. OpenAI, Luka şirketinin yanı sıra ChatGPT'nin erotik bir versiyonu üzerinde de çalışıyor.

Bir bot için duygular

Duisburg-Essen Üniversitesi'nden psikolog Jessica Szczuka bu fenomeni araştırmaya başladı. Yapay zeka teknolojilerine oldukça sosyal tepki veren ve daha sık etkileşim yoluyla ilişkiler kuran insanlar var. Szczuka, “Ortaya çıkan duygular, etkilenenler için son derece gerçek olabilir ve kişilerarası ilişkilerde ortaya çıkan duygularla karşılaştırılabilir olabilir” diye açıklıyor. Chatbot'lar insandan insana iletişime yöneliktir ve bu nedenle benzer sosyal uyaranlar gönderir.

Psikolog, çoğu insanın bir sistemden gelen yararlı bir hizmete, diğer sosyal bağlamlarda olduğu gibi, teşekkür ederek yanıt vermek isteyeceğini açıklıyor. “Fakat buna göre, insanların artık yakın ilişkiler geliştirecek kadar ileri gitmeleri ve hatta bazı durumlarda şunu söylemeleri hiç de anormal veya garip değil: Midemde kelebekler gibi bir şey olduğunu fark ettim, bir şekilde yapay zekaya karşı hisler geliştiriyorum.”

Her zaman ulaşılabilir ve kendi ihtiyaçlarınız olmadan

TU Berlin'den Ray Djufril, çeşitli ülkelerden bir dizi yetişkin Replika kullanıcısıyla ilişkileri hakkında röportaj yaptı. Birçoğu chatbotları yoğun sohbetler yapabilecekleri ve gezi gibi deneyimleri paylaşabilecekleri gerçek ilişki ortakları olarak görüyor. “Computers in Human Behavior: Artificial Humans” dergisinde yayınlanan araştırmaya göre, kopyalar özellikle insan birliktelikleri duygusal veya fiziksel olarak tatmin edici olmadığında sıklıkla kullanılıyor.

Djufril, Alman Basın Ajansı'na verdiği röportajda şöyle açıklıyor: “Hepsi kopyaların sohbet robotları olduğunu anlıyor, ancak onlara kendi hobileri ve zorlukları olan insanlarmış gibi davranıyorlar.” Araştırmacı, yapay zeka ilişkilerini birçok insanın evcil hayvanlarıyla olan ilişkisiyle karşılaştırıyor. Hem hayvanların hem de yapay zekanın kendilerine ait bir gündemi yok; bu nedenle her ikisi de bazıları tarafından diğer insanlardan daha iyi arkadaşlar olarak algılanıyor; daha az yargılayıcı, daha az bencil, her zaman ulaşılabilir.

Romantizm teknoloji şirketlerinin elinde

Djufril, yaklaşık 30 katılımcının yarısından biraz fazlasının kopyalarıyla derin bir duygusal ilişki kurduğunu bildirdi. Uzman, bu tür ilişkilerin sorumlu teknoloji şirketlerinin aldığı kararlara son derece bağlı olmasında bir sorun görüyor. “Bir şirket kapandığında insanlar sevdiklerini kaybeder.”

Szczuka da bu sorunu görüyor: “Şirketler hangi verileri topladıkları, algoritmanın nasıl davrandığı, algoritmanın ne tür düşünce ve davranışları yansıttığı konusunda maksimum kontrole sahip.” Gençlerin korunması da büyük bir sorundur.

Araştırmacı, siyasi düzenlemeye büyük ihtiyaç görüyor ve konuyu siyasi gündeme taşımak için disiplinler arası bir ekiple çalışıyor. “Bu teknolojinin yasaklanmasından bahsetmiyorum. Şahsen ben bunun hayranı değilim. Bunun hiçbir şekilde yardımcı olacağını düşünmüyorum.”

Ancak sistemlerin daha iyi denetlenmesi ve profesyonellerin gözetiminde eğitilmesi gerekiyor. “Her şeyden önce, etik yapay zeka şu anda şirketlere çok pahalıya mal oluyor ve eğer düzenleyici düzeyde bu tür önlemleri almaya zorlanmazlarsa hiçbir faydaları olmaz.

Yeni normal olarak yapay zeka aşkları mı?

Djufril, tüm risklere rağmen yapay zeka ilişkilerinin artacağını, ayrıca belirli bir toplumda yalnızlığın ne kadar yaygın olduğuna bağlı olduğunu varsayıyor. Szczuka, bunların henüz yaygınlaşmadığına dikkat çekiyor ve oldukça sınırlı bir artış beklediğini belirtiyor.

“Beş yıl içinde tüm insanların yalnızca yapay zekaların etrafında olacağından korkmamıza gerek yok, çünkü bu tartışmada insanların benzersizliği sıklıkla unutuluyor. Bu denklem o kadar basit değil.”

(olb)