Cloudflare'in yapay zeka dönüşümü işlerin beşte birine mal oluyor

Cloudflare, büyük bir AI yeniden yapılanmasını duyurdu ve dünya çapında 1.100'den fazla çalışanı işten çıkarmayı planlıyor. Şirketin 2025 yılı sonunda yaklaşık 5.100 tam zamanlı çalışanı vardı, bu da işgücünün yaklaşık yüzde 20'sinin işten çıkarmalardan etkileneceği anlamına geliyor.

CEO Matthew Prince ve Operasyon Direktörü Michelle Zatlyn, çalışanlara gönderdikleri bir mesajda şunları yazdı: “Günümüzün eylemleri ne maliyet düşürücü bir program ne de bireysel çalışan performansının değerlendirilmesi. Cloudflare, birinci sınıf, hızlı büyüyen bir şirketin ajansal yapay zeka çağında nasıl çalıştığını ve değer yarattığını tanımlamayı amaçlıyor.”

Yöneticiler, Cloudflare'de iş yapma şeklinin temelden değiştiğini söylüyor. Yapay zeka kullanımı son üç ayda altı kattan fazla arttı ve şirket genelindeki çalışanlar, işlerini halletmek için günde binlerce kez yapay zeka temsilcilerine güveniyor. Şirket tüm iç süreçleri, ekipleri ve rolleri yeniden düşünmek istiyor.

Şirket, dönüşümün toplam 140 ila 150 milyon ABD dolarına mal olmasını bekliyor; çoğunluğu kıdem tazminatı, devam eden maaş ödemeleri, sosyal yardımlar ve çalışanlarla ilgili diğer giderlerden kaynaklanacak. Tedbirlerin uygulanmasının üçüncü çeyreğin sonuna kadar büyük ölçüde tamamlanması gerekiyor. Şirket yönetimine göre kesintinin, kalan işgücünün istikrarını sağlamak amacıyla kasıtlı olarak tek seferlik bir önlem olması amaçlanıyor.

“İşsizlik Patlaması” Cloudflare'e ulaştı

Cloudflare, duyuruyla eş zamanlı olarak üç aylık rakamlarını da açıkladı. Buna göre ilk çeyrekte satışlar yüzde 34 artışla 640 milyon dolar civarına yükseldi. Düzeltilmiş bazda şirket 73 milyon dolar faaliyet karı bildirdi. Ancak resmi muhasebeye göre Cloudflare, yaklaşık 23 milyon dolarlık net zararla kırmızıda kaldı. İşten çıkarmalar klasik bir kriz önlemi olarak görülmemeli, aynı zamanda yapay zeka dönüşümü sırasında maliyet yapısının ve marjların iyileştirilmesine de yardımcı olmalıdır. Yatırımcılar başlangıçta belirsizlikle tepki gösterdi: Cloudflare hisseleri mesai sonrası işlemlerde zaman zaman ciddi baskı altına girdi, ancak daha sonra toparlandı.

Cloudflare'in dönüşümü ABD işgücü piyasasındaki daha büyük bir kalıba uyuyor: Karlar ve borsalar güçlü olmasına rağmen şirketler işten çıkarmalar yapıyor. İktisatçı Chen Zhao, bu çelişkiyi “işsizlik patlaması” olarak adlandırıyor ve ana itici gücün, üretkenliği artıran ve aynı zamanda işçi talebini azaltan yapay zekanın hızlı bir şekilde uygulamaya konması olduğunu düşünüyor. Öne çıkan bir örnek, yüksek karlara rağmen 14.000 kişiyi işten çıkaracağını açıklayan Amazon'dur. İstatistiklere göre, 2025 yılında ABD'de yaklaşık bir milyon işten çıkarma gerçekleşecek; bu, 2020 Corona yılından bu yana görülenden daha fazla.

(olmak)