ChatGPT'nin lansmanının üretken yapay zekayı ana akım haline getirmesinden üç yıldan fazla bir süre sonra OpenAI, odağını bireysel kullanıcıların ötesinde ailelere kadar genişletiyor.
OpenAI, ürünleri genelinde aileler, bakıcılar ve yaşlı yetişkinler için deneyimler oluşturmak üzere San Francisco'da özel bir ürün yöneticisi işe alıyor. İş ilanına göre bu rol, ebeveynler ve aileler için deneyim geliştirme ürünleri ve güvene duyarlı diğer tüketici deneyimlerini gerektiriyor.
İşe alım, ChatGPT'nin izleyici kitlesinin genç kullanıcıların ötesine geçmeye devam etmesiyle birlikte geliyor. Tmzilla ile özel olarak paylaşılan Sensor Tower tahminlerine göre, dünya genelinde 35 yaş ve üzeri ChatGPT kullanıcılarının payı bir önceki yılın aynı dönemindeki %26'dan ikinci çeyrekte %31'e yükselirken, 18-24 yaş arası kullanıcıların payı da %34'ten %29'a düştü. Firmanın tahminlerine göre, ABD'de ebeveyn olan dört akıllı telefon kullanıcısından yaklaşık biri çeyrekte ChatGPT kullandı; bu oran bir yıl öncesine göre %16'ydı.
OpenAI, iş ilanıyla ilgili yorum taleplerine yanıt vermedi.
Teknoloji danışmanlığı Creative Strategies'in genel müdürü Ben Bajarin, ailelere odaklanan özel bir ürün rolü, OpenAI'nin ürünlerini bireysel üretkenlik araçları olarak değil, daha çok hane halkı için tasarlanmış teknolojiler olarak düşünmeye başladığının sinyalini veriyor.
Tmzilla'a şunları söyledi: “Bu, Google, Apple ve Meta'nın, platformları günlük hayata dahil edilirken sonunda takip ettiği yola benziyor, ancak yapay zeka, çıtayı yükseltiyor çünkü asistan yalnızca içerik veya cihazlara aracılık etmiyor.”
Bu değişim aynı zamanda yeni güven ve emniyet zorluklarını da beraberinde getiriyor. Aile Çevrimiçi Güvenlik Enstitüsü'nün genel müdürü Stephen Balkam, işe alımın hem OpenAI'nin olgunlaşmasını hem de çocuklar ve gençler tarafından kullanılan AI ürünlerinin yetişkinler için tasarlananlardan farklı güvenlik önlemleri gerektirdiğinin artan farkındalığını yansıttığını söyledi.
Balkam, Tmzilla'a “Bunu yeniden tasarım yoluyla güvenlik olarak görüyorum” dedi. “Piyasaya sürülen ilk ürün veya hizmeti alıyorsunuz… aslında çocukları göz önünde bulundurarak değil… yani bu çok ihtiyaç duyulan bir tepki ve yanıt.”
Yorumlar, Aile Çevrimiçi Güvenlik Enstitüsü tarafından bu hafta yayınlanan yeni araştırmanın ebeveynlerin, çocuklarının üretken yapay zekayı ne sıklıkla kullandığını hafife aldığını ortaya koymasının ardından geldi. ABD ve Avustralya'da 4.000'den fazla aileyle yapılan ankete göre, ABD'li ebeveynlerin yüzde 27'si çocuklarının geçen hafta üretken yapay zeka kullandığını söylerken, çocukların yüzde 38'i bunu kendilerinin yaptığını bildirdi.
Balkam, Tmzilla'a, AI şirketlerinin daha güçlü içerik kontrolleri, yaşa uygun deneyimler, ebeveyn gözetimi ve kullanıcılara bir insanla değil, bir AI ile etkileşimde bulunduklarını bildiren hatırlatıcılarla genç kullanıcılar için farklı ürünler oluşturması gerektiğini söyledi.
İşe alım aynı zamanda yapay zeka şirketlerinin genç kullanıcıları nasıl koruduğuna dair incelemelerin arttığı bir dönemde gerçekleşti. OpenAI, intihar vakaları da dahil olmak üzere, ChatGPT'nin çocuklarının uğradığı zarara katkıda bulunduğunu iddia eden ebeveynler tarafından çok sayıda davayla karşı karşıya kaldı.
Bu endişelerden bazılarına yanıt olarak OpenAI, geçen yıl genç hesapları için ebeveyn kontrolleri, hassas konuşmaları sıkıntı belirtilerini daha iyi ele almak için tasarlanmış muhakeme modellerine yönlendirme ve yakın zamanda olası bir kendine zarar verme durumunda bir aile üyesini veya bakıcıyı uyarabilen isteğe bağlı bir “Güvenilir Kişi” özelliği de dahil olmak üzere bir dizi güvenlik önlemini uygulamaya koydu.
Balkam, AI şirketlerinin, artan kamuoyu baskısı ve düzenleyici incelemeler karşısında daha güçlü koruma önlemleri eklemeden önce yıllarca çocuklara yetişkinler gibi davranan sosyal medya platformlarının yaptığı hatalardan kaçınma fırsatına sahip olduğunu söyledi.
İşe alma aynı zamanda OpenAI'nin ailelere yönelik daha geniş çabalarıyla da uyumlu. San Antonio Spurs Toplum Etkisi organizasyonu ve Pozitif Koçluk İttifakı ile yakın zamanda düzenlenen bir çalıştayda şirket, yapay zekanın öğrenme, koçluk ve gençlerin katılımındaki rolünü keşfetmeyi hedeflediğini söyledi.
Bununla birlikte, OpenAI'nin kitlesi bazı farklı şekillerde değişse de demografik değişim ChatGPT'ye özgü değil.
Sensor Tower, Anthropic'in Claude ve Google'ın Gemini uygulamalarının küresel uygulama kitlelerinin %40'ını 25 ila 34 yaş arası kullanıcıların oluşturduğunu ve ChatGPT ile eşleştiğini, Microsoft'un Copilot'unun ise %33 olduğunu tahmin ediyor. Ancak Copilot daha yaşlıdır; kullanıcılarının %20'si 45 yaş ve üzeridir; bu oran Claude için %14, Gemini için %12 ve ChatGPT için %11'dir.
ChatGPT, yaşlı kullanıcılar arasında nispeten yeterince nüfuz edilmemiş olsa da, onları rakiplerinden daha hızlı bir şekilde ekliyor. Sensor Tower'a göre, 45 yaş ve üzeri kullanıcıların payı ikinci çeyrekte geçen yılın aynı dönemine göre yüzde üç puan artarken, Copilot'ta iki puanlık artış, Claude ve Gemini'de ise düşüş yaşandı.
ABD'li ebeveyn akıllı telefon kullanıcıları arasında ikinci çeyrekte Gemini %32 ile en geniş erişime sahip olurken onu %24 ile ChatGPT, %4 ile Claude ve %2 ile Copilot izledi.
Bajarin'e göre OpenAI'nin ailelere odaklanan bir ürün yöneticisi tutma kararı, tüketici yapay zekasının nereye doğru gittiğinin sinyallerini veriyor. Yapay zeka nesiller boyunca paylaşılan bir teknoloji haline geldikçe şirketlerin aile planları, çocuk ve genç profilleri, bakıcı araçları, ortak ev hafızası, yapay zeka eğitimi ve daha güçlü güvenlik kontrolleri sunmasını bekliyor.
Makalelerimizdeki bağlantılar aracılığıyla satın aldığınızda küçük bir komisyon kazanabiliriz. Bu bizim editoryal bağımsızlığımızı etkilemez.
Bir yanıt yazın