Bölge Tüketici Uyuşmazlıklarını Çözüm Komisyonu-2, 2010 yılında iş değiştirdikten sonra katkıları neredeyse on yıldır aktarılmayan mağdur bir ihtiyat fonu (PF) abonesinin imdadına yetişti.
Komisyon, Çalışanların İhtiyat Fonu Organizasyonunu (EPFO) eksik hizmetlerden suçlu buluyor ve onlara ödeme yapmalarını emrediyor ₹Aşırı gecikme için tazminat olarak 50.000.
Sector 38 West, Chandigarh sakini Omesh Garg, 2010 yılında Tech Mahindra'dan Infosys'e katıldıktan sonra EPF birikimlerinin devri için başvuruda bulunduğunu belirtmişti.
O yılın Eylül ayında transfer başvurusunda bulunmasına rağmen Garg, yıllardır anlamlı bir işlem yapılmadığını iddia ederek onu birden fazla RTI başvurusunda bulunmak ve sonunda Tüketici Komisyonu'na başvurmak zorunda bıraktı.
Komisyon, EPFO'nun devredildiğini tespit etti ₹Talepten neredeyse 10 yıl sonra, yalnızca Nisan 2020'de 6,21 lakh. Ek tutarlar ₹3,67 lakh ve ₹İddianın yeniden incelenmesinin ardından davanın devamı sırasında 2022 yılında 64.841 kredi verildi.
Garg, bu ödemelerden sonra bile bir miktar paranın ödendiğini iddia etti. ₹1,62 lakh ödenmemiş kaldı. Ancak Komisyon, hesaplama tablosunun uzman doğrulamasıyla desteklenmediğini ve EPFO'nun resmi hesaplamasından daha güvenilir bir faktör olarak kullanılamayacağını söyleyerek bu iddiayı reddetti.
Gecikme konusunda Komisyon, teknik zorluklara ilişkin açıklamanın asılsız olduğunu ve belgesel kanıtlarla desteklenmediğini tespit etti.
Başkan Amrinder Singh Sidhu ve Üye BM Sharma başkanlığındaki Komisyon, “Her halükarda, şikayetçinin yardım fonu tasarruflarının aktarılmasında OP tarafında neredeyse on yıllık aşırı ve açıklanamaz bir gecikme var; bu, başlı başına hizmet eksikliği ve adil olmayan ticaret uygulamaları anlamına geliyor ve tüketici şikayeti bu ölçüde başarıyı hak ediyor.” dedi.
Komisyon şikayeti kısmen onadı ve EPFO'ya toplu tazminat ödemesi yönünde talimat verdi. ₹Taciz ve yasal masraflar için şikayetçiye 50.000.
Bir yanıt yazın