Çerçeve, hatalar nedeniyle Laptop 13 Pro'yu geciktiriyor, ancak bir bonus da var

Framework'ün Laptop 13 Pro'su, şirket Nisan ayında tanıtıldığında harika görünüyordu ve hissettiriyordu. Ne yazık ki, bir takım üretim sorunları ilk sevkiyatları yaklaşık bir ay geciktirdi ve teslimatın yaz sonuna yaklaşmasına neden oldu.

Framework Çarşamba günü yaptığı açıklamada, Laptop 13 Pro'nun uygulamalı süresinde en çok etkilendiğim şeylerden biri olan Laptop 13 Pro'nun muhteşem ekranıyla ilgili sorunların, ilk sevkiyatları Haziran ayının sonundan Temmuz ayının sonuna kadar ittiğini söyledi. Bazı birimler artık Ağustos ayının başında gönderilecek. Gecikme, artık Intel Core Ultra Series 3 (Panther Lake) işlemciyi içeren Framework'ün modüler Anakartlarının sevkiyatını etkilemeyecek.

Framework, tüm Laptop 13 Pro siparişlerinin tamamen iade edilebileceğini söyledi.

Framework, sektördeki açık ara en açık, iletişimsel dizüstü bilgisayar satıcısı olmuştur ve olmaya da devam etmektedir. Çerçeve genellikle bileşen tedarik etme ve ürün sevkıyatındaki sorunları (ve başarıları) açıklayan blog yazıları yayınlar, dolayısıyla bu yeni güncelleme alışılmadık bir durum değildir. Sorunlar ne kadar talihsiz olsa da fiyatlandırmayı etkilemedi; bu, devam eden bellek ve SSD depolama sıkıntısı nedeniyle sektörü rahatsız eden bir sorun.

Framework, Framework Laptop 13 Pro'nun ön siparişini veren müşterilere e-posta yoluyla şunları söyledi: “Framework Laptop 13 Pro'yu seri üretim rampası için hazırlarken, biri yeni dokunsal dokunmatik yüzeyde, diğeri özel ekranda olmak üzere iki sorun keşfettik.” “O zamandan bu yana her ikisinin de temel nedenlerini bulduk ve çözümler bulduk.”

Framework, şirketin geliştirme süreci boyunca dokunmatik yüzey testlerine dahil olduğunu ve Framework'ü tatmin edene kadar dokunsal hissi ve güç geri bildiriminin tekdüzeliğini ayarladığını söyledi. Ne yazık ki, hatalar sürece sızdı.

Framework, “Son birkaç ayda, bazı cihazlarda nadiren tetiklenen ve tekrarlanan tıklamalardan sonra dokunmatik yüzeyin kendini sıfırlamasına neden olan bazı sahte hatalar bulduk” dedi. “Tedarikçilerimiz Lite-On ve Boréas ile birlikte çalışarak, PCB tasarımında temel neden olduğuna inandığımız topraklamayla ilgili bir elektrik sorunu bulduk ve bunu çözmek için önceden üretim için yeni bir PCB dönüşü yayınladık. Buna paralel olarak, orijinal PCB tasarımındaki sorunu da azaltacağına inandığımız donanım yazılımı değişikliklerini belirledik.”

Bunu yapmadılar ve başarısızlıklar çoğaldı.

Framework, “Bu nedenle, tüm sevkiyatlarda kullanılacak yeni PCB'yi beklemek için üretimi durduruyoruz” dedi. “Bunların ilk örneklerini topladık ve sorunu çözdüklerini belirledik.”

Benzer şekilde Framework, ekranın başlatılamadığı bir hata da keşfetti. Şirket, tedarikçisi CSOT'un sorunu ortaya çıkardığını ve güncellenmiş ürün yazılımını yayınladığını söyledi.

Bu iki gecikme, temel olarak eski Framework sistemlerini yükseltmek için kullanılabilecek modüler bir anakart olan Anakartın sevkiyatını etkilemeyecek. Bunlar zamanında gönderilmeye devam edecek, ancak Framework, Anakart siparişine değiştirilebilir LPCMM belleği ekleme seçeneği sunacağını belirtti. Framework, müşterilerin perakende olarak LCAMM belleği satın almak için çok az seçeneğe sahip olduğunu, dolayısıyla şirketin bu yükü kendisi üstlenmeyi teklif ettiğini söyledi.

Framework'ün en yeni Laptop 13 Pro'sunu satın almayı (ve bizim için test etmeyi) ümit edenler için bu, bariz bir hayal kırıklığı. Ancak yine de olumlu bir yan var: LPCMM belleği, dizüstü bilgisayarlar için geleceğin yükseltilebilir belleği ise, müşteriler bunu şu adresten satın almak isteyeceklerdir: bir yerde. Bu yükü üstlenen çerçeve, müşterilerinin kafasını rahatlatmalıdır.