Günümüzün hızlı hareket eden ve karmaşık iş ortamında, kuruluşların yönetme şekli dramatik bir dönüşümdür. İnsan kaynakları (İK) artık evrak işleri, yönergeler veya sezgi ile sınırlı değildir. Akıcı bir şekilde akan güçlü bir stratejik işlev haline gelir ve insanların dili akıcı bir şekilde konuşur. Hikayelerin istatistiklerin karşılandığı ve sempatinin kod tarafından yönlendirildiği çifte konuşan İK liderleri dönemindeyiz. Bu gelişme, potansiyel personel liderleri için MBA sınıflarında derin bir dönüşüm gerektirir, çünkü bu yeni manzarayı kontrol etmek için analitik beceriler ve stratejik düşünme ile donatılmaları gerekir.
Geleneksel olarak içgüdüye ve gözlemlere dayanmaktadır ve şimdi giderek daha rekabetçi ve beklenen bir iş ortamında işgücünü derinden anlamak, motive etmek ve güçlendirmek için zulmün ötesine geçen veri kontrollü stratejilere geçiyor. Bu değişim stratejik bir zorunluluktur. Ve bu dönüşümün merkezinde, İK departmanının halkın kararlarının hem kafasında hem de kalbinde gezinmesine yardımcı olan güçlü bir iskele var: lamba yapısı.
İK -insanlar John Boudreau ve Wayne Cascio tarafından geliştirilen lamba çerçevesi, mantık, analiz, önlemler ve süreç anlamına geliyor. İK analizleri için yapılandırılmış, adım adım bir yaklaşım sunar ve çalışanların deneyimini geliştiren ve iş sonuçlarını teşvik eden mantıklı eylemlere dönüştürür.
Mantık, İK eylemlerini iş sonuçlarıyla birleştiren temel katmandır. Örneğin, bir şirket çalışanların taahhüdünü ölçerse, mantık daha yüksek taahhütün daha iyi müşteri memnuniyetine ve daha yüksek gelire yol açması olabilir. Net mantık olmadan, hassas veriler bile mantığın İK departmanını gerçekten önemli bir önem üzerinde tuttuğunu ve alakasız metriklerin çabalarından kaçınıldığına katkıda bulunduğunu yanlış yönlendirebilir. Sınıfta, MBA öğrencilerine varsayımları sorgulamaları ve insanları stratejik hedeflerle uyumlu hale getiren ve sadece iradeyi ölçmekle kalmayıp hipotezler oluşturmaları öğretilir.
Analytics, istatistikler, yapay zeka (AI) veya makine öğrenimi gibi araçlarla hendekleri içerir. İK Reaktif Departmanı, öngörücü, tanımlama kalıpları, problemlerin teşhisi ve hatta prognostik olarak geçiyor. Hangi güçlü çalışanların ayrılma olasılığının en yüksek olduğunu tahmin edebileceğinizi düşünün. Doğru analizlerle şirketler, yetenekleri çok geç olmadan tutmak için proaktif adımlar atabilirler. Sınıfta, öğrenciler karmaşık veri kayıtlarından ve öngörücü analitik araçlardan bilgi vermek için güven geliştirmek için Power BI, Python ve R gibi platformlarla pratik deneyim kazanırlar.
Önlemler gerçekten önemli olanı takip etmeye odaklanır. Bununla birlikte, eğitim sürelerinin sayısı gibi bazı önlemler etkileyici olabilir, ancak gerçek etkileri yansıtmaz. LAMP, İK departmanına doğrudan sonuçlarla bağlantılı değer odaklı metriklere odaklanmak için basar. Düşünme: Bu eğitim programı verimliliği nasıl etkiledi? Yeni bir çalışan -Wellness girişiminin yatırım getirisi (YG) nedir? Sınıfta, öğrenciler gerçek efektlere sahip stratejik metriklere sahip KPI gösterge panoları oluşturmayı öğrenirler.
Süreç, bilgiyi toplamak, analiz etmek ve iletmek için tekrarlanabilir sistemler oluşturmak ve bunları karar verme akışlarına dahil etmekle ilgilidir. Burada veriler karar verme sürecini yapar. İçgörüleri daha iyi tutum kararlarına, daha akıllı reklam kampanyalarına ve daha anlamlı çalışan deneyimlerine çevirmekle ilgilidir. Sınıfta, öğrenciler değişim yönetimini, paydaşların ve analiz projelerinin liderliğe iletişimini inceliyorlar.
Lamba çerçevesi, uzmanlar Talent karar bilimi olarak adlandırdığı için İK departmanını bir destek işlevinden stratejik bir güç paketine dönüştürür. İK uzmanlarının işgücünün ihtiyaçlarını tahmin etmelerini, İK departmanını iş hedefleriyle hizalamasını, ROI'yi insan girişimleri üzerinde göstermesini ve insan sermayesinin ekonomik etkilerini ölçmesini sağlar. Çalışanları şirketin performansıyla birleştirerek LAMP, İK departmanının kanıta dayalı İK yönergeleriyle yönetim tablosunda güvenli bir şekilde oturmasını sağlar.
Dünyanın dört bir yanındaki en iyi işletme okulları, gelecekteki yöneticilerin donanımlı olması gerektiğinden, MBA ve İK analizleri için müfredatınıza entegre etmektedir: her personel kararının nedenini anlayarak stratejik olarak düşünün; Sadece olayları tanımlamak için değil, karar vermek için istatistiksel araçlar kullanarak analiz edin ve tahmin edin. Karmaşık verileri yöneticileri etkileyen basit ve güçlü bir şekilde sunarak ikna edici hikayeler anlatın. Ve zor insan sorunlarıyla başa çıkmak için yapılandırılmış, kanıt tabanlı yaklaşımlar kullanarak gerçek sorunları çözün. Gerçek aşınma vakalarının analizinden işe alım panolarının kurulmasına kadar, bugünün öğrencileri yarının personel liderleri olmaya hazırlanıyor.
Başarının insanların ne kadar iyi yönettiğine ve ilham verdiğimize bağlı olduğu bir dünyada, hem veri dilini hem de empatinin dilini konuşmak sadece bir avantaj değil, aynı zamanda bir liderlik gereksinimidir. İnsan kaynaklarının yönetimi sayılar ve insanlar arasında seçim yapmakla ilgili değildir. Bu, diğerini nasıl daha iyi kullanacağınızı bilmekle ilgilidir.
Bu makale Ta Pai Yönetim Enstitüsü (TAPMI) yardımcı doçenti Arunima KV, Manipal Yüksek Öğretim Akademisi, Manipal, Karnataka tarafından yazılmıştır.
Bir yanıt yazın