Deutschlandradio'nun medya dergisi “Mediasres”in verdiği bilgiye göre, geçen yıl ARD, ZDF ve Deutschlandradio'da önceki yıla göre çok daha fazla program şikayeti vardı. Neredeyse 5.000 şikayet yazıldı, bu da 2024'te 1.100 şikayet olduğu anlamına geliyor. Veriler, yayıncılar ve ilgili yayın konseyleri arasında yapılan Deutschlandfunk anketinden geliyor.
Medya dergisi, keskin artışı program ilkelerinin daha somut ihlallerine ve şikayetlerin oluşturulmasını destekleyen ancak aynı zamanda kötüye kullanılabilen çevrimiçi “Rundfunkalarm” sitesine bağlıyor. Web sitesi şikayetleri ilgili yöneticilere gönderiyor ancak bu yöneticiler tüm yayıncılar için doğru irtibat kişileri değil. Sekiz istasyon için bunlar yayın konseyleridir.
Kamu yayıncıları devlet anlaşmalarında, medya yasalarında ve program yönergelerinde yer alan program ilkelerine uymakla yükümlüdür. Her vatandaş ihlalleri bildirebilir. ARD'ye göre, resmi bir program şikayetinin eylem tetikleyebilmesi için belirli kriterleri karşılaması gerekiyor. “Program şikayetleri yalnızca halihazırda yayınlanmış olan programlarla ilgili olarak iletilebilir, ancak ARD'nin çalışma şekli, program yapısı veya diğer genel hususlarla ilgili şikayetler iletilemez.”
Yayın konseyi açısından bakıldığında yaklaşık 5.000 şikâyetten yalnızca biri haklı çıktı. SWR3 radyo istasyonundaki bir haber programında yer alan bir formülasyonla ilgili olduğu söyleniyor. “Mediasres” raporuna göre, önceki iki yılın her birinde konseyler beş şikayeti onayladı.
Şikayetlerin yalnızca birkaçı yayın konseyleri tarafından ele alındı. Mediasres'e göre bunun nedeni, yönetmenin genellikle şikayetlere yanıt vermek zorunda kalması ve gerekirse hataları da kabul etmesi. Bunun gerçekleşmemesi durumunda şikayetçiler Yayın Konseyi'nden iş talebinde bulunabilirler. Sonuç olarak, yaklaşık 5.000 şikâyetin yalnızca 184'ü belediyelere iletildi.
“Konseylerin kararları çoğu zaman yayıncıların lehine çıkıyor”
Medya dergisine göre anket, şikayetlerin içeriği hakkında çok az bilgi sağlıyordu. Yayıncılardan yalnızca ZDF televizyon konseyi her eleştiriyi tek tek gerçekleştirdi. Burada en çok muhalefetin “heute Journal” ve Jan Böhmermann'ın da yer aldığı “ZDF Magazin Royale” olduğu söyleniyor.
“Mediasres”ten gazeteci Stefan Fries, “Hatalar tespit edilse bile konseylerin kararları sıklıkla yayıncıların lehine çıkıyor” dedi. ZDF televizyon konseyi bu yıl “heute dergisinde” yapay zeka kullanımına ilişkin eleştirileri kabul etmedi çünkü yayıncının kendisi hatayı zaten kabul etmişti. “Yani televizyon konseyinin resmi olarak tanımadığı programlama ilkelerinin ihlali söz konusuydu çünkü ZDF bunu zaten kendisi yapmıştı.”
Bir yanıt yazın