Prosedür basitleştirilmiştir: yolcular dokuz ay başvuru zamanı ve şirketlerin yanıt vermesi veya ödeme yapması gerekecek 30 gün. Kullanıcılar tazminat talebinde bulunabilecek 3 saati aşan gecikmelerdaha az olan uçuş iptalleri 14 gün uçağa binmenin önceden kabul edilmesi veya reddedilmesi, geri ödemeler şundan başlıyor: 250 euro 1500 km'ye kadar olan yolculuklar için ve 600 euro daha uzun rotalar için. Bununla birlikte, doğal afetler, savaş, hava koşulları, kural tanımaz yolcular veya havaalanı operatöründeki grevler gibi “kendi kontrolleri dışındaki” olaylardan kaynaklanan iptal veya gecikmeler durumunda havayollarının yolculara para iadesi yapması gerekmeyecek.
Avrupa Parlamentosu, hava yolcularına yeni haklar
yazarı:
Etiketler:
Bir yanıt yazın